Список вопросов
Ответ дан

Альфабанк в 2 раза поднял процент по действующей ипотеке

15.04.2024 16:56
38
Альфа-Банк
Автор
user-609317745546
г Волгоград

В декабре 2023 года решил приобрести квартиру в новостройке по льготной программе под 8% годовых, участником которой я уже являлся ранее. При обращении к Застройщику менеджер нам сообщил, что Сбер и ВТБ отказали по причине того, что я уже являлся участником льготной программы, а вот АО «АЛЬФА-БАНК» в г. Волгоград согласен выдать льготную ипотеку. При просмотре Кредитного договора обратил внимание менеджера банка Сушко Екатерины Александровны на пункт 4.4 Дополнительные правила изменения процентной ставки по Договору: 

«Процентная ставка устанавливается в размере 18,00.% годовых, но не более размера ключевой ставки ЦБ РФ на дату заключения Договора, увеличенной на 2,00 процента, в случае выявления Кредитором информации о том, что на дату заключения Договора и в любой период его действия Заемщик являлся или является заемщиком по кредитным договорам, по которым кредитор получает или ранее получал возмещение недополученных доходов в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 апреля 2020 г. № 556… и т.д.».

На мое опасение попасть под этот пункт, менеджер Сушко Екатерина Александровна заверила меня, что это меня не касается и ко мне это не относится. Я Договор подписал. 

12 января 2024 года оформили в АО «АЛЬФА-БАНК» г. Волгоград ипотеку под льготные 8% годовых, отказались от страховки, поэтому ставка поднялась на 1%. В итоге - 9% годовых. Если точнее – 8,991%.

Сумма кредита 2 146 780,00 на 194 месяца.

Первые четыре платежа я, как было прописано в договоре, перевел банку, согласно датам графика. После очередного апрельского платежа, банк прислал новый размер оплаты, где проценты увеличились в два раза, с 9% до 18%. 

Кредитный договор № G050S23121801570 (Индивидуальные условия) от 12.01.2024 года.

На данных условиях, т.е. под 18% годовых, я бы никогда такой Договор не заключил. Прошу пересмотреть данную ставку и вернуть 9%.

Приветствую! 

Всё проверила и не могу подтвердить нарушения.

Повысили ставку, так как обнаружили наличие второго кредитного договора по льготной программе согласно Постановления №566, что нарушает её условия. Сотрудники также предоставили вам разъяснения по этому поводу при повторном визите в офис. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Что за страховая премия. Я ничего не подключала
Альфа-Банк

30 сентября 2025 06:01Что это означает. Я ничего не заключала.  Читать полностью

30.09.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

"Банк России получил от АО «АЛЬФА-БАНК» информацию о том, что находящийся(еся) в базе данных запрос(ы) № REQ-202507... Читать полностью

Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карту.
Альфа-Банк

Банкомат по адресу Автозаводский д.62 не вернул мою дебетовую карту ВБРР, по какому адресу можно забрать свою карт... Читать полностью

30.09.2025 Другое
Как Альфа-банк обманывает на картах с годом без %
Альфа-Банк

30 сентября 2025 г. У меня заканчивается период беспроцентного года.Вчера висит задолженность 38.200 по году без %,... Читать полностью

Обман с бонусами за перевод пенсии
Альфа-Банк

В случае, если после первого зачисления пенсии покупки не было, но была после второго зачисления, как в этом случае... Читать полностью

Делают что хотят и не признают своих ошибок
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12577646/#comments обьясните тогда мне простым языком каким о... Читать полностью

Получить копии страховых полисов
Альфа-Банк

Добрый день, мною был оформлен кредит под залог недвижимости, были оформлены 5 страховых полисов, документы не были... Читать полностью

Банк игнорирует и не дает ответа,даже о количестве дней рассмотрения,при МС
Альфа-Банк

отправляла по просьбе банка пакет документов для заключения мс по делу : А76-№ 9970/2025, по обращению :№ A25091229... Читать полностью

29.09.2025 Другое
Блокировка счетов по
Альфа-Банк

Необоснованная блокировка счетов и нарушение закона 161-ФЗХочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банко... Читать полностью

Альфа Тревел не выходит на связь
Альфа-Банк

Жду ответ. Читать полностью

29.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Когда вернете деньги за альфа-смари о котором я не знал?
Альфа-Банк

Я хочу что бы вернули мне деньги за эту подписку о которой мне даже не говорили а деньги мне очень нужны, через ско... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Самовосхваление как цель
Альфа-Банк

Сейчас широко распространено направление о самовосхвалении.Так происходит и в вашем банке. Заманиваете людей якобы... Читать полностью

29.09.2025 О банке
Дичайшее кидалово по акции приведи друга
Альфа-Банк

С мая по июль банк проводил акцию 10 тыс руб за 3 рекомендации. Я ознакомился с условиями акции и выполнил их. По м... Читать полностью

28.09.2025 О банке
Мой сын панически боится рекламы альфа-банка
Альфа-Банк

Добрый день. Мой сын (ему три года) боится рекламы альфа-банка, не на какую другую рекламу больше так не реагирует,... Читать полностью

28.09.2025 О банке
Почему не одобряют отзывы
Альфа-Банк

Почему не одобряют мои отзывы, подскажите пожалуйста?  Читать полностью

28.09.2025 О банке
Не исполняет свои обязательства
Альфа-Банк

Имелась задолженность в вашем банке по кредитной карте. Появилось уведомление в личном кабинете о льготном погашени... Читать полностью

27.09.2025 О банке
Требование прекратить незаконные звонки партнёров
Альфа-Банк

Добрый день, каждый раз они четко и внятно говорят мы партнеры "АЛЬФА-БАНКА".Так-же, они не просят информацию, а пр... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Не могу устроиться обратно в Альфа-Банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Не могу устроить обратно работать.До этого работала с августа по ноябрь 2024 представителем банка,ушла... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Альфа- банк как всегда в своем «репертуаре», снизили лимит кредитки в 20 раз без предупреждения
Альфа-Банк

Ужасная ситуация произошла вчера. Мой лимит кредитной карты "100 дней без %" взяли и уменьшили в 20 раз ! В 20!!!.... Читать полностью

26.09.2025 О банке
инвесткопилка полный провал
Альфа-Банк

открыл копилку больше года назад и 25 сентебря все накопленые проценты пропали без каких либо предупреждений.Более... Читать полностью

26.09.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Вернуть деньги за страхование МФО
Сбербанк

924552 Читать полностью

Заблокирован личный кабинет, отказывают в снятии мои денег даже при личном присутствии в отделении
Сбербанк

Хорошо, ожидаю, спасибо Читать полностью

Что за страховая премия. Я ничего не подключала
Альфа-Банк

30 сентября 2025 06:01Что это означает. Я ничего не заключала.  Читать полностью

30.09.2025 Другое
Блокировка по 161 фз
Альфа-Банк

"Банк России получил от АО «АЛЬФА-БАНК» информацию о том, что находящийся(еся) в базе данных запрос(ы) № REQ-202507... Читать полностью

Получение бонусов...
ВТБ

здравствуйте, в июле была оформлена зарплатная карта, там предложили создать группу семья, для получения бонуса по... Читать полностью

Как оставить отзыв о работе сотрудника банка Тинькофф
Т-Банк

Как оставить отзыв о работе сотрудника банка Тинькофф положительный  Читать полностью

Нет связи с ипотечным отделом ,время тянется
ВТБ

Здравствуйте, ситуация такая , муж подал на рефинансирование 2.09.25г в течение месяца до сегодня никак не можем оф... Читать полностью

Подписка незаконная/ нетребовательная

списали за подписку Slidy.Al 1490 через Газпромбанк Читать полностью

Домклик Плюс навязывание обманным путем
Сбербанк

Я писала уже выше , что мне пришлось подписать чтобы получить квартиру. и жить в ней с детьми. В которую досихпор н... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Подтверждение льготной ставки для айти-ипотеки
Сбербанк

Благодарю за ответ! Пара уточняющих вопросов1) Для подтверждения льготы нужно предоставлять справку 2-НДФЛ электрон... Читать полностью