Список вопросов
Ответ дан

Работа компании Сбершоп.

17.04.2024 14:44
17
Сбербанк

Добрый день.

Проблема с заказом №353516, не работают с обращениями в Контакт центр. Первое из них #28910. С 22.04.2024 молчат. 

Последнее обращение 24041780093554308 на общение с представителями организации игнорируется тоже.

Это недоработка отдельных сотрудников, или отношение организации к клиентам в целом?

Можете повлиять на обработку запроса?

Здравствуйте!

Заказ с презентом доставили. Извините 😔

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Разблокировка счета.
Сбербанк

Я переслала на указанную эл. почту. Можно ли мне помочь?  Читать полностью

Не одобряют реструрекзацию
Сбербанк

снизился доход, подала на реструктуризацию,рАнтон одобряли ,пока собирала документы все пропало.Подаю еще раз ,отка... Читать полностью

Отказывают в подключении эквайринга
Сбербанк

Здравствуйте! У нас есть расчетный счет в Сбербанке, купили сами онлайн-кассу Эватор 5i, через сайт Сбербанка заклю... Читать полностью

Как уведомить банк о продлении полиса КАСКО
Сбербанк

Добрый день! 23 мая мой автокредит в ООО «Драйв Клик Банк» был уступлен в пользу ПАО Сбербанк. Заканчивается срок д... Читать полностью

Ошибка в ставке по Ипотеке
Сбербанк

Благодарю за помощь, буду ждать. Прошу посодейтсвовать в решении вопроса до даты ошибочного платежа - не хотелось б... Читать полностью

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней, но даже не воспользовался услугой и больше не заходил на сайт, сегодня 24.07.2025 сняло платеж на сумму1490, на сайт не заходит что отменить подписку, что делать
Сбербанк

Можно узнать насчёт возврата средств? Читать полностью

За должности по кредитам
Сбербанк

Добрый день, у меня есть задолженности по кредитной карте и наличному кредиту, звонят коллекторы, у меня нет возмож... Читать полностью

Прошу предоставить пользоваться банком в полном размере, я являюсь клиентом и ипотечными заемщиком, а также получаю официальную заработную плату на сберегательный счет в Сбере, не могу выпустить и перевыпустить карту
Сбербанк

Предоставить доступ к выпуске карты Читать полностью

Заблокировали все карты, пишут, что доступ в Сбербанк временно ограничен
Сбербанк

Сбербанк ограничил вход, доступа к картам получить не могу. Пишут, что карты заблокированы. Пыталась перевыпустить,... Читать полностью

Что делать если заблокировали счёт
Сбербанк

Сегодня ещё раз обратилась в офис банка, с надеждой, что решат вопрос раньше вместо этого банк прислал оповещение,... Читать полностью

28.07.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не одобряют реструрекзацию
Сбербанк

снизился доход, подала на реструктуризацию,рАнтон одобряли ,пока собирала документы все пропало.Подаю еще раз ,отка... Читать полностью

Как уведомить банк о продлении полиса КАСКО
Сбербанк

Добрый день! 23 мая мой автокредит в ООО «Драйв Клик Банк» был уступлен в пользу ПАО Сбербанк. Заканчивается срок д... Читать полностью

Ошибка в ставке по Ипотеке
Сбербанк

Благодарю за помощь, буду ждать. Прошу посодейтсвовать в решении вопроса до даты ошибочного платежа - не хотелось б... Читать полностью

За должности по кредитам
Сбербанк

Добрый день, у меня есть задолженности по кредитной карте и наличному кредиту, звонят коллекторы, у меня нет возмож... Читать полностью

Прошу предоставить пользоваться банком в полном размере, я являюсь клиентом и ипотечными заемщиком, а также получаю официальную заработную плату на сберегательный счет в Сбере, не могу выпустить и перевыпустить карту
Сбербанк

Предоставить доступ к выпуске карты Читать полностью

Почему не убирают задолженность по кредитной карте.
Сбербанк

Сергеева Нина Григорьевна 05.10.1988 Я признана банкротом 24 февраля. Устала уже и звонить и писать. С банка звонят... Читать полностью

Инициирование процедуры чарджбэк
Сбербанк

30.06.2025 Мной подано заявление об инициировании процедуры чарджбэк (№ 250630-7002-221187). 26.07.2025 я дополнила... Читать полностью

Перерасчет по ИТ ипотеке в период смены работы до 6 месяцев.
Сбербанк

По ипотечному договору 76153032 от 27.12.23 сбербанк изменил процентную ставку с 5 до 17,5%. Ранее к Вам обращались... Читать полностью

Разблокировка по компрометации
Сбербанк

15 февраля мне заблокировали карту по компрометации, в перевыпуске карты отказали ссылаясь на пункт 3.3. Являюсь... Читать полностью

Вопрос по ипотечному кредиту
Сбербанк

Ситуация: Человек увольняется из аккредитованной ИТ компании. По договору человек должен найти работу в течение 6 м... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счета.
Сбербанк

Я переслала на указанную эл. почту. Можно ли мне помочь?  Читать полностью

Отделение т банка в екатеринбурге
Т-Банк

Адрес отделения банка в екатеринбурге Читать полностью

Отключение удаленного обслуживания
Т-Банк

Здравствуйте, мне пришло сообщение от Тинькофф, что:ЦБ РФ принял решение об исключении ваших данных из базы по 161‑... Читать полностью

Сотрудники банка не идут на контакт в решении вопроса по оплате задолженности по оборотному кредиту
Т-Банк

Просто получается так - пока поступлений не было банк предлагал варианты, как только какая-то сумма поступила - мне... Читать полностью

28.07.2025 Другое
обзвон
Т-Банк

задолбали звонками! Читать полностью

Не одобряют реструрекзацию
Сбербанк

снизился доход, подала на реструктуризацию,рАнтон одобряли ,пока собирала документы все пропало.Подаю еще раз ,отка... Читать полностью

Отказывают в подключении эквайринга
Сбербанк

Здравствуйте! У нас есть расчетный счет в Сбербанке, купили сами онлайн-кассу Эватор 5i, через сайт Сбербанка заклю... Читать полностью

Как уведомить банк о продлении полиса КАСКО
Сбербанк

Добрый день! 23 мая мой автокредит в ООО «Драйв Клик Банк» был уступлен в пользу ПАО Сбербанк. Заканчивается срок д... Читать полностью

Стикер Спартак восстановление
Альфа-Банк

14.07.2025 года в мобильном приложении Альфа-банк я оформила заявку на лимитированный стикер Спартак по акции Первы... Читать полностью

Платежи и переводы
ВТБ

Здравствуйте, хочу оставить жалобу, и за не компетентность сотрудников банка ВТБ, не могут закрыть счет и вернуть м... Читать полностью