34
Здравствуйте! ID вопроса 587228
От вас не поступило ответа по моему письму. До сих пор обрабатывается, принимается решение?
Здравствуйте! Хочу описать как происходило оформление кредитной карты по ссылке друга(клиента Альфа-банка). Друг рассказал мне о банке, разрекламировал все положительные стороны карт Альфа-Банка и прислал мне ссылку для получения Лучшей кредитки. Я, пройдя по ссылке от друга, заполняю данные для получения карты. В конце заключительного этапа после ввода данных о желаемой сумме на карте и нажатии кнопки что я желаю получить карту, на моём экране появляется надпись такого содержания: Пока не можем выдать вам карту. Вы получите уведомление, когда появится новое предложение от банка. Эту надпись я вижу 5 марта в 18:19 местного времени.И О чудо! уже в 18:27 5марта на мой телефон приходит смс от Alfa-Bank с текстом: Всего пара кликов, и наша лучшая кредитка у вас. Продолжите с того же места: alfa……TW И вот по этой ссылке я ПРОДОЛЖАЮ оформление Лучшей кредитки, и у меня получается!!! Кредитка одобрена!!! При этом мною указываются те же данные, что вводил несколько минут назад для получения кредитной карты. В этом случае действительно у вас не будет информации о том, что карта получена по ссылке от друга. НО я настаиваю на том, что целевое действие для получения карты и начисления бонусов выполнено в полном объёме. А по ситуации со второй ссылкой, по которой фактически происходило заполнение данных, усматриваю осознанную подмену, что бы не начислять бонусы.Я, как и многие другие КЛИЕНТЫ, у которых сложилась подобная ситуация , считаю отказ в невыплате вознаграждения обманом клиентов.Уже не считаю хорошей идеей оставаться клиентом Альфа-банка, если не будет произведена оплата вознаграждения.Тем более советовать своим друзьям и знакомым этот банк и его карты. Приближается дивидентный сезон и инвестировать в акции хорошая идея, поэтому рассчитывал, что вскоре стану клиентом альфа Инвестиций, благодаря яркой рекламе по телевизору. Впервые испытываю такой негатив к банку.И тот клиент, который посоветовал, переслал ссылку на получение кредитной карты тоже не в восторге от данной ситуации с невыплатой вознаграждения.Общение в чате со службой поддержки ничего не изменило.
Приветствую!
Я вернусь к вам с ответом в вашем первом вопросе.
Требуется чуть больше времени.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Здраствуйте, хотел спросить по поводу карты альфа банка. Бесплатное ли обслуживание этой карты? И, если нет, то как... Читать полностью
Ужасное приложение банка.Выписку по счёту эскроу не получить - выдаёт только по основному.Приложение заблокировалос... Читать полностью
на одном человеке держится весь банк. Ужас Читать полностью
Здравствуйте мне нужна выписка по счетам за период с 01.04.2024 по 31.03.2025.и остаток на 01.05.2025 Читать полностью
Мною готовился отзыв на этом сайте по результатам посещения отделения банка с целью получения справки "сведения о в... Читать полностью
Всё верно 26 апреля вы запросили дополнительные документы, до этого я отправила вам три пакета документов электронн... Читать полностью
здравствуйте скажите пожалуйста когда придет вознаграждение 300 р за отзыв? Читать полностью
20.04.2025 года примерно в 13:40, в г. Орёл по адресу: Московская ул., 67, Орёл я внес на карту Альфа-банк через ба... Читать полностью
Здравствуйт. 05.05.2025 хотел оформить заявку на Дальневосточную ипотеку на сайте. в анкете нужно указать место ра... Читать полностью
Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью
ДО Даниловский. Менеджер Анна. Нет компетенций. нет желания решить вопрос. ожидание менеджера больше часа, хотя пер... Читать полностью
Меня зовут Кихтенко Алла Владимировна, мой супруг Кихтенко Олег Викторвич, 08.04.2025г. подписал контрак с Министер... Читать полностью
Начнем с того,что у банка НЕТ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ НА IOS. Я не придала этому значения, но кто ж знал, что поддерж... Читать полностью
Добрый день! В августе зарегистрировалась в проект в свой в альфе. Начала работать в конце августа и в первый же ме... Читать полностью
И всегда так лаконичны? А по мне так не очень индивидуально, а довольно шаблонно. Так вы и автору не ответили, он с... Читать полностью
Альфа-банк всегда так высокомерен с клиентами, как в ответах например в этом отзыве? По мне так совсем не убедитель... Читать полностью
С данным банком был знаком 5 лет назад, после чего возникло резкое желание заблокировать карту и уйти из этого банк... Читать полностью
02.05.25 я по реферальной ссылке пригласил свою супругу на получение дебетовой карты от Альфа-Банк. нужна была толь... Читать полностью
страхование жизни по ипотечному кредиту Читать полностью
Когда мой отзыв от 04.05.2025 в 12:04 пройдёт проверку? Читать полностью
Здравтсвуйте. Открыл вклад Дом.рф 01.05 ,пополнил 05.05. Деньги уже пришли,но не на сам вклад,а на счет Банки.ру. А... Читать полностью
Одобрен потребительский кредит Читать полностью
Здравствуйте! Имеем арктическую ипотеку, приобретенную в браке, в банке ВТБ. Первый взнос от продажи моей квартиры,... Читать полностью
Здравствуйте, немного это сколько? прошёл уже год, другие банки закрыли и долг и соответственно счета, остался толь... Читать полностью
У меня сегодня была списана сумма 399₽ за какую то подписку Инфо-портал Нижний Новгород.Я согласие не давал!Что мн... Читать полностью
Пришли в один из офисов ВТБ города Казани, чтобы перевести тещину пенсию в ВТБ. Операционист посоветовал направить... Читать полностью
По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью