Список вопросов
Ответ дан

Закрытие ИИС в Альфа

23.04.2024 14:52
450
Альфа-Банк

Добрый день! Мной 11 апреля подано поручение на закртыиие ИИС. Сказали, ждать 7 рабочих дней. 22 апреля сказали, что закрытие ИИС невозможно в виду имеющихся заблокированных активов.

Уточните, пожалуйста, в чем причина? Ваш сотрудник сказал, что подано поручение на выкуп БПИФ РСХБ и я не смогу закрыть счет до 1 сентября.

На вопрос "Кто дал это поручение, ведь я никаких поручений и согласий насчёт этого не давал?" и "На основании чего произошла эта блокировка?" мне никто толком ответить не может.

В РСХБ вообще ничего толком не ответили, сказав, что не можем Вам помочь. 

Мне нужны деньги для ипотеки, а они болтаются на ИИС.

Все разводят руками, сами же ругают иностранные площадки, а свои же отечественные проворачивают такие штуки без уведомления!

Приветствую! 

Проверила информацию и хочу прокомментировать.

У вас открыт ИИС на ГС 4474602, в Альфа-Капитале на ИИС заблокированных активов - нет. 

По активам имеются паи ЗПИФ БПИФ РСХБ Акции RU000A100E21.

1 апреля 2024 года для возможности подать согласие на участие в выкупе по Указу № 844 по инициативе управляющей компании была произведена блокировка ЗПИФ. Количество заблокированных бумаг соответствует лимиту погашения инвестиционного пая, согласно поступившей информацией от управляющей компании.

Рекомендую обратиться в управляющую компанию заблокированного паевого фонда для того чтобы:

— уточнить порядок отмены блокировки бумаг;

— уточнить порядок подачи согласия на участие в выкупе.

Произвести закрытие ИИС с переводом активов на брокерский счёт при наличии блокировки, к сожалению, не получится. Вы можете обратиться в управляющую компанию для подачи согласия на участие в выкупе, либо отказ. Блокировка по ПИФ может быть снята после получения информации по вашему счёту от вышестоящего депозитария НКО АО НРД в случае, если паи не были погашены, либо вы направили отказ в управляющую компанию от участия в данной процедуре. После снятия блокировки счёт может быть закрыт.

Пункт 4.18. Генеральное Соглашение сохраняет силу до погашения Клиентом всех обязательств, предусмотренных Генеральным Соглашением, в том числе обязательств по ранее подтвержденным сделкам и иным операциям, включая предоставление Банку ценных бумаг и/или денежных средств для урегулирования сделок, выплату вознаграждения Банку и оплату необходимых расходов, предусмотренных Регламентом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Навязанные скрытые услуги при открытии РКО
Альфа-Банк

При подписании договора обслуживания счета ИП значимым условием было отсутствие каких бы то ни было периодических с... Читать полностью

Списание комиссий и невозможность решить вопрос.
Альфа-Банк

Был участником А-Клуба, пользовался картами Альфа банка десятилетие, как минимум. С конца июня перестал быть участн... Читать полностью

начисление процентов по кредитной карте
Альфа-Банк

15 апреля я сделала покупку по кредитной карте альфа банка на 40000 рублей Льготный период в 60 дней у меня закончи... Читать полностью

за что мне дали 161 фз что мне объяснять ЦБ?
Альфа-Банк

На основании того что альфа банк полностью закрыл мне доступ в личный кабинет, мне стало известно, что именно "АО А... Читать полностью

вопрос о счете
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу узнать о счете. Где можно посмотреть условие открытие и какой процент будет начисляться? Читать полностью

Участвовал в акции "пригласи 3 друзей и получи 10 тыс.рублей", пригласил 3 друзей как и нужно было, все выполнили условия, за каждого пришло по 300 рублей, но остальные деньги не пришли, в чем дело? дело?
Альфа-Банк

Микрюков Кирилл Александрович Читать полностью

01.07.2025 Другое
Заблокировали карту и счета после снятия наличных
Альфа-Банк

Брала сегодня кредит 470 тыс. в альфа-банке в г. Курск. Цель: рефинансирование и ремонт. По большей части необходим... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Разделение id, не возможно получить доступ к счету
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня задвоение id на разные карты, в тех поддержке ничем помочь не могут, отделения банка в городе... Читать полностью

Отказ банка в исполнении договора эскроу
Альфа-Банк

Я, индивидуальный предприниматель Коржова Татьяна Петровна (ИНН 711200098907) являюсь клиентом Альфа-Банка, а также... Читать полностью

История о том как "попасть" на незапланированные расходы или баллада о ненужной подписке Начало
Альфа-Банк

Начну с того, что до этого инцидента, обслуживанием в Альфа Банке была довольна. Сейчас мнение поменялось и хочу ра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списание комиссий и невозможность решить вопрос.
Альфа-Банк

Был участником А-Клуба, пользовался картами Альфа банка десятилетие, как минимум. С конца июня перестал быть участн... Читать полностью

перевод по номеру своего телефона
Альфа-Банк

заблокировали всё после попытки перевести себе в другой банк, не объясняя причин. Нахожусть далеко от банка, не мог... Читать полностью

НЕ ВО ВРЕМЯ СПИСАЛИ ДЕНЬГИ С КРЕДИТА!
Альфа-Банк

Здравствуйте, деньги на счёт были зачислены за 2 недели до списания, в день списания выставили, что не хватает 98₽,... Читать полностью

Почему за вход в онлайн банк вашего банка на меня наклыдвают ограничения на переводы??
Альфа-Банк

У вас проблемы с безопасностью онлайн банка? Читать полностью

Почему за вход в онлайн банк вашего банка на меня наклыдвают ограничения на переводы??
Альфа-Банк

Пыталась перевести деньги со своего счета в другой банк СЕБЕ по номеру телефона, который указан в альфа банрке в то... Читать полностью

Взломали мошенники!!
Альфа-Банк

Оформили рассрочку на 88 500 руб.(Заказ №2343710116) без моего разрешения на сайте plait.ru. Прошу расторгнуть зака... Читать полностью

Статус перевода узнать
Альфа-Банк

Здравствуйте сделали перевод он не доходит хотели узнать статус перевода  Читать полностью

Банк отказывает в приёме обращения при оплате через СБП
Альфа-Банк

02.06.2025 я оплатил через СБП товар в интернет-магазине на сумму 372 000 рублей. Доставку согласовали на 09.06.202... Читать полностью

Задержка перечислений
Альфа-Банк

Ласунова Нина Васильевна. По какой причине происходят "расследования" по моей зарплате? Второй раз мне перечисляют... Читать полностью

Не дают снять наличные.
Альфа-Банк

Оформила кредит в Альфа-банке на покупку машины.Снять наличные не дают.Машину покупаю у своего руководителя.В компа... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему мне банк блокирует перевод 85 р по номеру телефона в другой банк?
ВТБ

Добрый день! Почему мне банк блокирует перевод 85 р по номеру телефона в другой банк? И я должна звонить на горячую... Читать полностью

Т-Банк не выполняет свои обещания и обманывает клиентов
Т-Банк

А какой бонус будет 3000 или 500 рублей? Читать полностью

Навязанные скрытые услуги при открытии РКО
Альфа-Банк

При подписании договора обслуживания счета ИП значимым условием было отсутствие каких бы то ни было периодических с... Читать полностью

Ипотека с маткапиталом
Сбербанк

Дело в том, что нам именно нужно, чтобы я не имела отношения к этой квартире, чтобы в дальнейшем иметь возможность... Читать полностью

3000 за перевод военной пенсии
ВТБ

Получила уже вторую пенсию в ВТБ,а обещанного вознаграждения так и не дождалась. Первую пенсию получила 2 июня,было... Читать полностью

01.07.2025 Другое
Банки.ру - шараш-мантаж

Морозят деньги у себя на счету вместо открытия вклада, под видом технического сбоя!Решил я тут посмотреть рейтинг о... Читать полностью

Почему вы присылаете заявки на кредит если я удалила личный кабинет?

Мне присылают смс сообщения Читать полностью

Списание комиссий и невозможность решить вопрос.
Альфа-Банк

Был участником А-Клуба, пользовался картами Альфа банка десятилетие, как минимум. С конца июня перестал быть участн... Читать полностью

Банк удалил мой номер по «техническим причинам» и у меня исчез доступ ко всем продуктам.
Т-Банк

вторая девушка искренне пыталась помочь, искали как могли и меня смогли найти только по договору полиса, но другие... Читать полностью

Почему так долго смотрят обращение
ВТБ

А почему так долго рассмотрение! Когда создал обращение сотрудница согласилась со мной! Обычно например а т-банк ма... Читать полностью