Добрый день! Почта Банк обманывает клиентов! После зачисления мной на карту "Вездедоход" указанной в личном кабинете суммы по беспроцентному периоду получил сообщение от банка, что нет неоплаченных беспроцентных периодов - условия выполнены. Период закрыт. Спустя два дня увидел в ЛК задолженность на 24 тыс. руб. Оказывается банк в 00.00 дня окончания льготного периода вычел сумму обслуживания карты (99 руб) и насчитал мне проценты за пользование кредитными средствами от максимального лимита карты. (Это при внесении суммы в сотни тысяч) - настолько не явный платёж обслуживания карты, которого просто заранее не видишь, тем более учитывая условия карты, где данный платёж практически никогда не начисляется. При этом деньги были на Сберегательном счёте (пусть недостаточно), но их не списал банк в счёт оплаты обслуживания карты. Вопрос: а как же тогда расценить сообщение банка во вкладке кредитной карты, что задолженность отсутствует, платёж зачислен. Лимит карты максимальный! - ввод в заблуждение или обман с целью усыпить бдительность? Почему не дополнить платёж обслуживанием карты в открытую? В договоре, в условиях беспроцентного периода, нет информации об оплате комиссии за обслуживание карты. С уважением, Игорь.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать жалобу в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Здравствуйте! Мне ни где не одобряют кредиты и займы, даже при ПТС автомобиля, а срочно нужно 250 000 рублей, что... Читать полностью
Отправил отзыв о банке уже как несколько недель назад, но его все еще не Читать полностью
https://www.banki.ru/dialog/articles/35272/ Мне не дали ща первый пост когда дадут?????????????????? Читать полностью
Здравствуйте! Писала отзыв и он не зачтен Я не согласна .почему не зачтен? Как написать ,чтобы был зачтен?? &... Читать полностью
Я являюсь сестрой участника "СВО",у моего брата Кирилина Ивана Александровича до отправки на сво были фин... Читать полностью
Здравствуйте! Хотела бы уточнить последовательность действий с невыполнением исполнительного листа. Дел... Читать полностью
когда начислите балы. за карту Читать полностью
Как вернуть излишне уплаченные проценты при пдп? Читать полностью
Здравствуйте! Как подать заявку на кредит для рефинансирования и закрытия кредитных карт в разных банках? Читать полностью
что делать с платными подписками которые не оформлял они снимают деньги с карты Читать полностью
не вижу Кошелек в личном кабинете на банки.ру Читать полностью
Почему не зачтен отзыв об банке? Я написала хороший отзыв поставила 5 а вы не зачли??? Читать полностью
Здравствуйте. Финансовый "специалист" не отвечает на мой вопрос заданный c 21.03.2024. Каковы мои дальней... Читать полностью
Христос Воскрес! Ваш сайт не зачëл отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response... Читать полностью
Подскажите куда вводить промокод от привет мир при оформлении осаго Читать полностью
Где в мобильном приложении можно оставить отзыв? Читать полностью
В апреле 2024 года оформил кредитку и в банке в отделении сказали про акцию: совершите любую покупку на сумму свыше... Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени моей мамы — Тимошенко Валентина Константиновна, 31.07.1959 г.р. (65 лет).❗ СИТУАЦИЯ В КР... Читать полностью
Никольский Владимир Валентинович +7 **** 12 85 . 25.10.2025 .заблокировали -ВСЁ! 07.11.2025 пришло смс (Обращение №... Читать полностью
Надо было зайти в приложение втб, запросила код, проходит время, код не пришел. Еще несколько раз запросила код и... Читать полностью
Здравствуйте.Моя мама — Тимошенко Валентина Константиновна, 65 лет, 31.07.1959 г.р.Сегодня она получила кредитную к... Читать полностью
Верните мне списанные деньги за подписку втб плюс, а так же страховку от мошенников. Когда получал карту никто даже... Читать полностью
Здравствуйте. 15.10 мне зачли 2 отзыва. В течении 30 дней должны были перевести 2 промокода, но этого не случилось.... Читать полностью
Здравствуйте при подключении подписки про или премиум не меняются лимиты на переводы с кредитной карты. Читать полностью
Отказывают в карте, требуют документы. Когда то покупал ****. Читать полностью
Здравствуйте. На меня наложили ошибочно 161-фз, никаких действий и передачь банка я не производил, все переводы был... Читать полностью