Список вопросов
Ответ дан

Дебетовая карта. Задвоение профиля.

06.05.2024 17:41
24
Альфа-Банк
Автор
user-97908693877
Пензенская обл, г Никольск

Здравствуйте. Заказала дебетовую карту, курьер приехал и говорит, что у меня задвоение профиля и нужно ехать в офис,чтобы изменить это, а он в другом городе. То есть, карту можно оформить онлайн, а решать вопрос с задвоением надо в офис. Ошибка в отчестве. Ехать в другой город нет возможности. Пожалуйста, решите проблему.

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 600015) вашу дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счёт по 161фз .
Альфа-Банк

Здравствуйте. Движется процесс по моему вопросу? Читать полностью

Не пришла выплата по акции 20000 за 5 друзей
Альфа-Банк

здравствуйте, когда будет дан ответ  Читать полностью

20.12.2025 Другое
Не могу попасть в ЛК Алфа-бизнес. Логин занят! Пароль не приходит. Как так!?
Альфа-Банк

Как то ночало не вдохновляет. Дело стоит на месте, деньги теряются, ни кто так и не соизволил решить вопрос. Честно... Читать полностью

Здравствуйте. Альфа банк обманул!
Альфа-Банк

Приветствую всех.Пишу по поводу моего вопроса. Получил карту 17 декабря, оформил покупку сразу на 1000₽, прошло 3 д... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Альфа банк пробивает дно за дном. МФО или БАНК?
Альфа-Банк

Обычно на данном ресурсы я выкладывал положительные отзывы об Альфе, но видимо время идет, все меняется, в том числ... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Отказали в начислении кешбека по Альфа-пятнице
Альфа-Банк

31 октября выполнял оплату 5000 за Яндекс такси (акция для Альфа-Бизнес). Обещан был 100% кешбек. Перед этим нажива... Читать полностью

Изменение номера телефона на карте ребенка
Альфа-Банк

Здравствуйте! 19.12.2025 обратилась в отделение банка для изменения номера телефона на карте ребенка, но ничего не... Читать полностью

20.12.2025 Другое
когда банк выполнит свои в связи с перевообязательства дом пенсии в альфа банк.перевод одобрен социальным фондом 18 декабря т.г.
Альфа-Банк

                  Хочу добавить,что покупку по карте альфа банк я произвел. Читать полностью

Акция "До 20000 рублей для любимых клиентов"
Альфа-Банк

Решил воспользоваться акцией "До 20000 рублей для любимых клиентов", выслал 5 ссылок друзьям, которыми не были клие... Читать полностью

20.12.2025 О банке
Как отключить услугу альфа защитник?
Альфа-Банк

Недавно получила дебетовую карту и сотрудник банка сказала что по карте включена услуга Альфа Защитник, и ее можно... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали счёт по 161фз .
Альфа-Банк

Здравствуйте. Движется процесс по моему вопросу? Читать полностью

Не могу попасть в ЛК Алфа-бизнес. Логин занят! Пароль не приходит. Как так!?
Альфа-Банк

Как то ночало не вдохновляет. Дело стоит на месте, деньги теряются, ни кто так и не соизволил решить вопрос. Честно... Читать полностью

Ответ на запрос. Не ответили
Альфа-Банк

Писала на почту как указали ранее в ответе на мой вопрос, ответа мне не последовало. Подскажите как решить вопрос? ... Читать полностью

так и не получили ответа банка о блокировкепо 161-ФЗ. операция REQ-20251110-14760
Альфа-Банк

так и не получили ответа банка о блокировкепо 161-ФЗ. операция REQ-20251110-14760ID вопроса 930483 Читать полностью

Зарплатная карта готова?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, зарплатная карта на мое имя готова? Где можно ее получить. Читать полностью

Подскажите как сделать расторжение договора , с ф-з 115
Альфа-Банк

Скажите пожалуйста, Согласно п. 16.2 вашего же договора и п. 1 ст. 859 ГК РФ клиент имеет право наОдностороннее рас... Читать полностью

Отключили возможность приглашать друзей без причины
Альфа-Банк

Пользуюсь Альфа-Банком уже довольно длительное время, недавно увидел акцию с рекомендацией брокерского счета и посо... Читать полностью

Не могу попасть в ЛК Алфа-бизнес. Логин занят! Пароль не приходит. Как так!?
Альфа-Банк

Зарегистрировал в Альфа-Банке ИП. Заявку приняли, позвонил менеджер, оформили вместе анкету, пакет документов. Мене... Читать полностью

Почему ограничиваете связь по 4G в городе Томске?
Альфа-Банк

Отправил как вы писали все на почту. Прошла неделя никакого ответа не последовало. Как LTE связи на Alfa не было та... Читать полностью

Здравствуйте, не могу войти в приложение
Альфа-Банк

Не могу войти в приложение, пишет некорректные данные Читать полностью

Последние вопросы организациям
48 Топ надежных Онлайн-(К,а,з,и,н,о) с лицензией в России номеру 47 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-11 ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) за 2025 год Рейтинг 2561  легальных Сайтов России И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE -(К,а,з,и,н,о)| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 31
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ONLINE -(К,а,з,и,н,о) ТОП-10/69 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

13+=84=+ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +25/176/*395* Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

20 Топ надежных Онлайн-(К,а,з,и,н,о) с лицензией в России номеру 79 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

28(48)++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +32(26) Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 -(К,а,з,и,н,о) за 2025 год Рейтинг 15+525 легальных Сайтов России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Заблокировали счёт по 161фз .
Альфа-Банк

Здравствуйте. Движется процесс по моему вопросу? Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE -(К,а,з,и,н,о)| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 56
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью