117
- Каждый день поступают от альфа банка звонки о том,что у меня долг по кредитной карте, каждый день Я объясняю,что у Меня трудные жизненные обстоятельства,что сейчас Я осталась одна с двумя детьми без работы и единственный мой доход это 14000 детские пособия,и что от оплаты Я не отказываюсь,но сейчас нет возможности, на что Я говорю ,что если вы не идете Мне на встречу, Я буду оформлять процедуру банкротства,дабы не ухудшать свое финансовое положение т.к у них башенные проценты и сумма долга растет на глазах, на что их ответ, "оформляйте, у вас все имущество спишут в торги и все равно,и это все уйдет в оплату долга,но и сейчас до 23 часов вносите оплату,занимайте у близких"то есть, Я объясняю,что безработная, имущества нет,двое детей сейчас до трёх лет, что нет никакого дохода кроме детских пособий,на что ответ ищите деньги до 23 часов иначе банк выставит вам всю сумму, но когда Я говорю,что так будет лучше,что тогда хотя бы проценты перестанут начисляться если они в судебном порядке будут решать вопрос,что хотя бы процент не будет расти,на что они опять ссылаются на то,что "внесите сегодня до 23 часов,иначе фиксируем как отказ от оплаты", ранее всегда во время вносились платежи,пока пристав не арестовал Мне карты и технической возможности у банка не было онлайн переводом оплатить ежемесячный платеж, соответственно долг накопился,а у Меня не было физической возможности дойти пешком с двумя детьми до банкомата который находится в 70 км от Меня, учитывайте тот факт,что если ваши карты арестуют,то онлайн переводом долг в альфа банке нельзя погасить, у них нет технической возможности,а когда Я объяснила,что у меня короновирус и у Меня нет возможности оплатить долг, со Мной общались на повышенных тонах,звонки поступают и в 8 утра( есть доказательства) хотя по закону они должны быть с 9, и поступают они каждый день, и каждый день Я говорю одно и тоже,но и каждый день звонить,это тоже незаконно,банк нарушает права,общается в грубой форме, элементарно делают ошибки в словах и с орфографией так же плохо, судя в чате по общению... Пишу жалобу,потому что не хочу никаким образом больше сотрудничать с банком,хочу чтоб вы в судебном порядке подали и остановили рост долга,потому что банк как из 90-х выбивает деньги и не понимает, что сейчас у Меня нет никакого дохода кроме детских пособий, имущества и так же работать не могу,потому что одна воспитываю на данный момент двоих детей и одному нет года, БАНК НЕОДНОКРАТНО НАРУШИЛ МОИ ПРАВА,УЖЕ СТОЛЬКО НАРУШЕНИЙ Я ЗАФИКСИРОВАЛА И ХРАНЮ В КАЧЕСТВЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Выдавая вам кредитную карту, мы рассчитывали, что вы будете вносить платежи вовремя. К сожалению, вы нарушили условия договора и допустили просрочку.
При оформлении кредитных продуктов вы берёте на себя все риски по неуплате долга.
Также мы проверили звонки и не нашли нарушений.
Если у вас остались вопросы по операциям с кредитной карты, их можно задать в чате или по номеру 8 800 200 00 00.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Я зашёл в приложение и вижу что можно получить за отзыв 300 рублей, я сразу начал писать отзыв сделал всё что там г... Читать полностью
3 Мая 2025 с моего счета были списаны денежные средства в размере 399р якобы за подписку Альфа-Смарт, меня об этом... Читать полностью
Банк или сотрудничают с мошенниками или его взломали мошенники потому что с его официального номера где весь чат эс... Читать полностью
Банк заблокировал перевод самому себе. Потребовал явиться в отделение для разблокировки. Уже в отделении сказали яв... Читать полностью
Здравствуйте. Завершена процедура банкротства от 29.04.2025 года, решение предостаставила в банк, все данные размес... Читать полностью
Взяла рассрочку в Альфа банке, 200 тыс ,осталось выплатить 85 тыс .банк за один день увеличил сумму долга до 127 ты... Читать полностью
Здравствуйте! 21.11.2024г. Я закрыла свой брокерское счёт, а до этого за несколько дней закрыла вообще все счета в... Читать полностью
29.04.25 полностью погашен кредит с оплатой процентов 2% за досрочное закрытие кредита. По состоянию на 06.05.25 ма... Читать полностью
Банк просто ужасен, сделал покупку в интернете, на 10к и заблокировали карту, звоню в банк и говорят езжать в Москв... Читать полностью
хотел открыть вклад "юбилейный" в офисе банка ( г.Владмир) сегодня 06.05.25Менеджер которая представилась как "Тат... Читать полностью
Банк или сотрудничают с мошенниками или его взломали мошенники потому что с его официального номера где весь чат эс... Читать полностью
Взяла рассрочку в Альфа банке, 200 тыс ,осталось выплатить 85 тыс .банк за один день увеличил сумму долга до 127 ты... Читать полностью
Банк просто ужасен, сделал покупку в интернете, на 10к и заблокировали карту, звоню в банк и говорят езжать в Москв... Читать полностью
Увидев позже в истории данную операцию, проверила историю,сама поняла ,что комиссия списалась на половину снятой су... Читать полностью
Банк разве имеет право распоряжаться моими деньгами по своему усмотрению, подключать без моего ведома платные услуг... Читать полностью
Я являюсь заралатным клиентом Альфа-Банк с 2021 года. 25.04.2025 банк заблокировал мой счёт и карты из-за того что... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже второй раз здесь пишу отзыв и очень много раз звонил в банк. На одном стриме один блогер, забло... Читать полностью
Взяли семейную ипотеку на строительство дома в декабре 2024 года. Сделка была удаленно и все прошло быстро. Менедже... Читать полностью
Мне заблокировали карту сбербанка, причина якобы компрометация. Сотрудники банка объяснили что мои данные карты по... Читать полностью
почему бонус не могу перевести на карту и почему он сегодня спишется Читать полностью
Вы так и продолжите кормить меня завтраками на протяжении месяца? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь вашим клиентом с 14 лет, по сей день ваш банк остается основным. Пришла блокировка по компром... Читать полностью
Я зашёл в приложение и вижу что можно получить за отзыв 300 рублей, я сразу начал писать отзыв сделал всё что там г... Читать полностью
В сентябре 2024 была включена премиум подписка на счете дочери, никакой карты не выпускали. Ежемесячные списывания... Читать полностью
3 Мая 2025 с моего счета были списаны денежные средства в размере 399р якобы за подписку Альфа-Смарт, меня об этом... Читать полностью
Регистрируем организацию на торговой площадке Ozon seller, хотим открыть счет в Озон банке, но нам отказывают в дан... Читать полностью
Как интересно у вас все.Вы никогда не наблюдаете ошибок, а я всегда в любое время суток наблюдаю "Что-то пошло не т... Читать полностью
Заблокировали счёт , попросили обоснование поступления денежных средств в виде вопросов из 5 пунктов.Деньги поступи... Читать полностью