100
Заказы 9486069300883, 9459775742779 были отменены мной.Согласно статьи 25 ЗоЗПП, если товар качественный и просто не подошел потребителю, то денежные средства, в т.ч. бонусные рубли, которые ВС РФ признал подпадающими под ЗоЗПП (Определение ВС РФ №5-КГ21-191-К2 от 08.02.22), должны быть возвращены в течение 3 дней.
Неоднократные обращения , которые были созданы из за некорректного статуса заказов после отмены и корректировки статуса были закрыты с формулировкой "статус заказа был изменён на отменён", согласно правилам возврата ДС и бонусов "спасибо" (https://megamarket.ru/help/article/168954299/): "Если отменены все товары в заказе, вернём бонусы в течение суток.", в моём случае заказы были переведены в статус отменён 15.052024 и 16.05.2024,бонусы должны были вернуться не позднее 17.05.2024.На текущий момент 18.05.2024 бонусные рубли возвращены не были, т.е. уже с 3.05.2024 как бонусные рубли, в нарушение правил по возврату, мегамаркет удерживает и не возвращает покупателю! При оставлении жалоб и обращений мегамаркет заблокировал мне программу лояльности без каких либо оснований,так как нарушений правил пользования площадкой мной не было допущено.А заблокировали именно тогда когда я неоднократно обращалась за возвратом моих денежных средств и бонусных рублей за отмененные заказы.В связи со сложившейся ситуацией я вынуждена буду обратиться в суд за возмещением убытка (сумма бонусов в рублях, или же иск с требованием о возмещении бонусов,а также моральную компенсацию и неустойку )
Здравствуйте!
За заказ 9486069300883 бонусы возвращены, по заказу 9459775742779 коллеги еще проверяют. Прошу подождать 🙏
Касаемо блокировки, так как были нарушены правила программы СберСпасибо, а именно пункт 8.4, а также условия использования сайта Мегамаркет, условия заказа и доставки Мегамаркет, поэтому доступ был ограничен к соответствующему функционалу сайта. Получать бонусы программы лояльности и применять промокоды больше нельзя, однако вы можете продолжить делать покупки без применения указанного функционала. Восстановить доступ невозможно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью
спустя три с лишним года снова здравствуйте! Оказывается, проблема с несуществующим кредитом так и не решилась. Сег... Читать полностью
Здравствуйте! 6 октября подала заявки в личном кабинете на реструктуризацию по кредитам. Сразу было указано, что ре... Читать полностью
Здравствуйте, Я в 2022 году вышла замуж, поменяла фамилию. Поменяла паспорт в связи со сменой фамилии, и сразу обра... Читать полностью
Здравствуйте!Я Джамалдинова Разета Мусаевна! 05.11.1989 г.р., паспорт серия 9614 номер 529802, паспорт выдан Отделе... Читать полностью
Добрый день! По клиенту заказываю звонок уже 3 день подряд и никто не перезванивает, в чате не отвечают! Пишу жалоб... Читать полностью
с моего счета были списаны социальные выплаты в счёт погашения кредитной задолженность. требую вернуть незаконно у... Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн за якобы подозрительную транзакцию. Требуется позвонить- но из-за границы дозвониться... Читать полностью
Мария, с чего вы решили, что сможете игнорировать данный вопрос?29 июня 2024 года я заключил кредитный договор с "П... Читать полностью
с моего счета были списаны социальные выплаты в счёт погашения кредитной задолженность. требую вернуть незаконно у... Читать полностью
вы пришлете сюда ответ? Или на почту? Читать полностью
Здравствуйте, я часто пользуюсь услугами банка и не понимаю причины блокировки. Читать полностью
Можно ли ускорить процесс разблокировки кредитной карты? Читать полностью
Добрый день.Подал заявку на автокредит через приложение СБЕРБАНКА, на определенных условиях.Далее со мной связался... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая беда, Заблокировали 14.06.25 по 161фз. Несколько раз писал в сбербанк с вопросом узна... Читать полностью
Был звонок с банка , что мне одобрен комплексное урегулирование кредитов. Хотелось бы рассмотреть этот вариант Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка,Настоящим обращением подтверждаю, что мной полностью исполнены обязательства перед креди... Читать полностью
Здравствуйте, процедура банкротства закончилась, публикация на ЕФРСБ ОТ 20 .10.2025 но счета так и не разблокировал... Читать полностью
Уважаемый Сбербанк, это что за отношение к клиентам? Как можно давать сроки и нагло , безответственно и бессовестно... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Недавно начала работать в интернете. Получаю выплату в USDT. Вывожу их из коше... Читать полностью
Пришел в Дополнительный офис ВТБ расположенный по адресу г.Москва, Ходынский бульвар, д.2, сотрудник отказывался вы... Читать полностью
Почему до сих пор ваш банк не хочет дать информацию в цб о том чтобы мне разблокировали карты и сняли 161 фз уже пр... Читать полностью
Решил поучаствовать в акции 4000 за друга. отправил ссылку рекомендациб другу на карту и на альфа стикер.Друг как п... Читать полностью
Я хочу вернуть вложенные деньги и закрыть не только вклад, но и вообще все отношения с мошенническим банком Читать полностью
спустя три с лишним года снова здравствуйте! Оказывается, проблема с несуществующим кредитом так и не решилась. Сег... Читать полностью
Здравствуйте. Если стать Амбасадором от Совкомбанка то в этом случае есть ли обязательные ежемесячные платежи кажды... Читать полностью
Добрый день.Сейчас нахожусь за границей.Пытался осуществить перевод СБП, банк заблокировал доступ к личному кабинет... Читать полностью
Какой лимит на перевод денег в ВТБ по номеру телефона или по СБП? С озон банка Читать полностью