Добрый день, столкнулся с огромной проблемой в банке, что препятствует мне как ИП(относится к субьектам малых предприятий) обслуживаться в нем и вести р\с.
В один из расчетов с клиентом по договору банк блокировал переводы на мой р\с, после перевода с другого банка Сбер начал блокировать мой перевод себе на р\с в другой банк.
Я промучился 2 недели чтобы вывести средства со счета через костыль с помощью кассира-операциониста в отделении(сформировали перевод через нее), на эти средства мне необходимо было покупать себе лекарства от эпилепсии, в итоге через 1 неделю баданий с банком я оказался в больнице.
Банк, не запрашивая никаких документов по факту сделки, заблокировал мне ДБО по собственному обвинению в 115 фз. До этого блокировал все переводы с пометкой "операция была определена как мошенническая". И никто из банка не связался со мной чтобы помочь в решении вопроса. Слава богу я не взял премиальный пакет обслуживания, эсли бы это произошло на нем - это был бы полный фиаско. На данную операцию имеется договор и уже акт выполненных работ, а так же фотоматериалы проделанной работы, но банк посчитал что я отмываю деньги.
При этом я являюсь начинающим предпринимателем и мне сложно разобраться во всех подводных камнях работы с банком, к тому же сбер имеет самый неудобный интерфейс для работы с ИП и ЮЛ.
Я запрашивал причину блокировки, мне банк давал ответ что по какому-то несуществующему пункту несуществующего документа мне приостановили( я просмотрел все документы опубликованные на сайте и нигде такого пункта не было).
Персональный менеджер предложил обратиться к руководителю подразделения банка, а его не было на месте. С тех пор я прекратил взаимоотношения с банком, хоть это и не совсем удобно в силу того что некоторые мои конрагенты являются клиентами банка.
У меня имеется желание написать письмо напрямую Грефу, в ЦБ РФ, и в Прокуратуру, при этом придать это все огласке в сми.
Добрый день!
По вашей ситуации проведена дополнительная проверка. Мне сообщили, что коллега связался с вами и подсказал, где на сайте банка размещены Условия предоставления дистанционных услуг. Банк действительно имеет право ограничивать дистанционное обслуживание.
На текущий момент ограничения отсутствуют.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"Добрый день! Как можно получить платежки за перид 01.01.2022-30.04.04.2022? В мобильном приложении можно получить т... Читать полностью
Здравствуйте. Я нахожусь сейчас за границей. Неделю назад я покупал авиабилеты отсюда в Россию и обратно из России... Читать полностью
привет Читать полностью
Добрый день. Получил СМС от банка о возможной передаче долга коллекторам. Связался по номеру 8-800-333-31-38 и попр... Читать полностью
Здравствуйте СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS, хотя никакой подписки и ничего не подключал, про... Читать полностью
Раньше был чат и звонок в личном кабинете! Последние две недели отсутствует кнопка чата. Мне уже второй раз подряд... Читать полностью
Здравствуйте, Сбербанк просто так как будто блокирует сбер.онлайн и карты прикрываясь мошенническими атаками. Я не... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбера. Прошу пояснить причины блокировки сначала дебетовой карты, а затем и счета в Сбере. Теп... Читать полностью
Купер. Заказ H99183584646. Дикси. Издевательство оттрио сбербанКуперДикситрио сбербанКуперДиксипродолжается.продолж... Читать полностью
тогда продублируйте туда Читать полностью
не могу востановить доступ к почте , а ближайший офис от меня находится в 2000км , поэтому сюда и написала. Прошу п... Читать полностью
Добрый день !Хотела бы снять ограничения с моей карты , прошу подсказать что для этого нужно сделать ? какие докуме... Читать полностью
Добрый день! после снятия 4900 руб, заблокировали все карты и сбербанк онлайн, в банке составили обращение , по нем... Читать полностью
Пояснение прислал же, обьяснил куда потратил и от куда пришли деньги. Еще это первый рез. Прошу посмотреть еще раз.... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки СберБанка, Меня зовут Х-в О.Ф., и я являюсь владельцем банковской карты, к... Читать полностью
Только что пришли 2 уведомления от Сбербанка, что Сбербанк онлайн разблокирован и моментально заблокирован. Без СМС... Читать полностью
Очень жду звонка от компетентного сотрудника. Вчера сам звонил на линию поддержки. Мне задали контрольные вопросы и... Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
Попал в мошеннический треугольник , человек который отправил мне деньги на карту , пытается их вернуть обратно , ме... Читать полностью
Здравствуйте, мои денежные средства заблокировали при переводе денег, я лично положил деньги на карту озон банка че... Читать полностью
Приобрела два полиса страхования Где можно взять документ об оплате? Читать полностью
Здравстауйте муж находится на сво на линии фронта, у него заблокирован личный кабинет втб, могу ли я как супруга об... Читать полностью
11.03.2024 пользователь Tikhonenko опубликовал отзыв, в котором сообщил о сливах чувствительной информации со сторо... Читать полностью
Здравствуйте! а как вывести средства, там нужен специальный счет? на обычную карту не вывести? Читать полностью
07.05.2025 полностью досрочно погасил потребительский кредит в Альфа-банк. Однако деньги не вписывались ещё сутки.... Читать полностью
День добрый мой номер от озон банка 79009894788, заблокировали счёт предоставил в чате все данные о происхождении о... Читать полностью
Добрый день! Как можно получить платежки за перид 01.01.2022-30.04.04.2022? В мобильном приложении можно получить т... Читать полностью
Не надёжный банк Подводит Читать полностью