Заказали тумбу под ТВ. Привезли бракованный товар. Две плиты( самые длинные) с трещинами (излом). Даже слоаманы ребра жесткости упаковки ( аргалит). Сделали два обращения, в котором описали ситуацию и потребовали возврат денег и что бы забрали товар с недостатками. Номер обращения CCS-7102048. Курьеры бросили коробки, а на требование вскрыть коробки, убежали сказав, что у вас на проверку две недели. При этом никаких сопроводительных документов не предоставили, в акте приеме передачи товара не расписывались. Не смотря на это уже пришло уведомление на почту с чеком, что покупка прошла. В течении 15 минут позвонили курьеру, что бы вернулись и забрали бракованный товар, на что они ответили, что они не могут и нужно оставить обращение! Обращение оставили 11 мая 2024г. и до сегодняшнего дня Мегамаркет не выходит на связь, никаких комментариев не дает в обращении.
Все фото и видео бракованного товара в обращении приложила.
Продавец ответил что возвратом денег он заниматься не будет, а Мегамаркет просто молчит.
Ужасный сервис и никакой клиентоориентированности.
Здравствуйте!
Коллеги занимаются вашим вопросом, постараемся как можно быстрее во всем разобраться и предоставить вам ответ. Пока прошу ожидать 🙏
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью
спустя три с лишним года снова здравствуйте! Оказывается, проблема с несуществующим кредитом так и не решилась. Сег... Читать полностью
Здравствуйте! 6 октября подала заявки в личном кабинете на реструктуризацию по кредитам. Сразу было указано, что ре... Читать полностью
Здравствуйте, Я в 2022 году вышла замуж, поменяла фамилию. Поменяла паспорт в связи со сменой фамилии, и сразу обра... Читать полностью
Здравствуйте!Я Джамалдинова Разета Мусаевна! 05.11.1989 г.р., паспорт серия 9614 номер 529802, паспорт выдан Отделе... Читать полностью
Добрый день! По клиенту заказываю звонок уже 3 день подряд и никто не перезванивает, в чате не отвечают! Пишу жалоб... Читать полностью
с моего счета были списаны социальные выплаты в счёт погашения кредитной задолженность. требую вернуть незаконно у... Читать полностью
Заблокировали Сбербанк онлайн за якобы подозрительную транзакцию. Требуется позвонить- но из-за границы дозвониться... Читать полностью
Мария, с чего вы решили, что сможете игнорировать данный вопрос?29 июня 2024 года я заключил кредитный договор с "П... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Миров Ролан Русланович. Я 14.10.2006 года рождения ,паспорт: 9220 808426.У меня очень бол... Читать полностью
Добрый день! Произошла такая ситуация что мою карту сбербанка заблокировали без объяснения причины хотя я ничего не... Читать полностью
В прошлом году открыла дочке сберкидс, пользовались год нормально, вчера также переводила деньги с нее. Сегодня при... Читать полностью
В течении полугода без моего ведома Сбербанк позволял списывать средства Яндекс плюс за якобы подписки, о которых у... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли ребенок до 14 лет при наличии детской карты обратиться в подразделение... Читать полностью
Здравствуйте, мне прилетело 115-ФЗ с заблокированного приложения не возможно отправить Excel только скриншот, как б... Читать полностью
Здравствуйте у меня почти каждый день списывается с счета 649 рублей. Просто без ведома снимают эту сумму. Можно л... Читать полностью
Являюсь покупателем по сделке дкп квартиры, Росреестр уже зарегистрировал переход права, от ДомКлика пришло уведомл... Читать полностью
У ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА, ОТКРЫТ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ В ПАО СБЕРБАНК. ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО ПРИЗНАНО БАНКРОТОМ И СУДОМ УТВЕРЖДЕН ЕГО... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Недавно начала работать в интернете. Получаю выплату в USDT. Вывожу их из коше... Читать полностью
Пришел в Дополнительный офис ВТБ расположенный по адресу г.Москва, Ходынский бульвар, д.2, сотрудник отказывался вы... Читать полностью
Почему до сих пор ваш банк не хочет дать информацию в цб о том чтобы мне разблокировали карты и сняли 161 фз уже пр... Читать полностью
Решил поучаствовать в акции 4000 за друга. отправил ссылку рекомендациб другу на карту и на альфа стикер.Друг как п... Читать полностью
Я хочу вернуть вложенные деньги и закрыть не только вклад, но и вообще все отношения с мошенническим банком Читать полностью
спустя три с лишним года снова здравствуйте! Оказывается, проблема с несуществующим кредитом так и не решилась. Сег... Читать полностью
Здравствуйте. Если стать Амбасадором от Совкомбанка то в этом случае есть ли обязательные ежемесячные платежи кажды... Читать полностью
Добрый день.Сейчас нахожусь за границей.Пытался осуществить перевод СБП, банк заблокировал доступ к личному кабинет... Читать полностью
Какой лимит на перевод денег в ВТБ по номеру телефона или по СБП? С озон банка Читать полностью