Добрый день!
Мною , 07.05.2024г был приобретен через сервис " Альфа тревел" ж.д.билет №73490917348456(72518493850) .
14.05.2024 г указанный билет был сдан в ж.д.кассе по адресу г.С.Петербург, пр.Ленина дом 6 литер Е билетная касса АО"ФПК" Финляндский вокзал пл эл.квитанции №43493442209385.
Возврат банком на карту плательщика до сих пор не произведен.
Просьба разобраться и вернуть денежные средства.
Приветствую!
Сейчас вижу, что по заказу *3850 обращений в службу поддержки не было. Заявки на любые действия по заказам принимаем в письменном виде, по правилам сервиса. Рекомендую составить прямое обращение в Альфа-Путешествия. Ответ направим по электронной почте.
На сайте в личном кабинете нужно воспользоваться кнопкой «Написать в поддержку» в том заказе, с которым нужно произвести какие-то изменения. Или на главной странице сайта в разделе «Мы всегда на связи» нужно нажать кнопку «Написать», выбрать нужную тему обращения, заполнить форму и отправить её в службу поддержки.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаЯ погасила вовремя задолженность от погашения кредитной карты в другом банке. До этого погашала отдельно до окончан... Читать полностью
Здравствуйте! Не являюсь клиентом альфа банка, но планирую.Как получить выплату за получение дебетовлй карты? По ка... Читать полностью
Итак, пополнила трижды по 700р карту пэй с карты Альфа-Банка 31.05. В пуше по операции была сумма 700р, но после тр... Читать полностью
"15. Стороны пришли к соглашению согласно ст. 160 ГК РФ об использовании Страховщиком факсимильного воспроизведения... Читать полностью
В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью
13 мая оказывается, у меня закончился льготный период на кредитной карте. Банк не прислал об этом уведомления и око... Читать полностью
03.05.2025 при внесении очередного платежа по действующему кредитному договору PILPARQN4S2405201026 от 20.05.2024 в... Читать полностью
Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты Читать полностью
Про какие баллы вы говорите? У вас в банке кэшбек в виде рублей.Сошлитесь на пункт правил, где написано, что максим... Читать полностью
29.05.25 в 18:17 по МСК при телефонном разговоре со своей мамой, она просила посмотреть снимается ли с меня проц... Читать полностью
Я нахожусь за границей, ни в какое отделение явится не могуОбращаюсь снова -у меня заблокировали все карты, все сче... Читать полностью
Всё моё обращение про то, что:- Я сейчас не могу попросить придти в банк третье лицо- У вас 100% есть тех. возможно... Читать полностью
1. На мои счета в Альфа-Банке поступает арест2. Я пытаюсь погасить задолженность по кредитной карте. Средства списы... Читать полностью
Второй день не могу закрыть займ от альфа финанс , интересненько получается , оформить его в приложении могу , а за... Читать полностью
Здравствуйте,можно ли карту АльфаБанк привязать к другому счету? Хотела карту привязать к другому счету для удобст... Читать полностью
Добрый день, мне необходима консультация, у меня заблокировали доступ к карте альфа банка и приложения этого банка... Читать полностью
Здравствуйте , я отправлял доркументы обьясняющие в чат - мне отказали в разблокировке - в отделении решится жэтот... Читать полностью
Ответьте пожалуйста мне на последнее письмо, чтобы я мог приложить ваш ответ к заявлению в прокуратуру и СК РФ. Пу... Читать полностью
Оставляю крайне негативный отзыв об Альфа-Банке. Столкнулся с вопиющей некомпетентностью сотрудников: элементарные... Читать полностью
Здравствуйте,13.05.2025 банк заблокировал мою карту при переводе средств также клиенту Альфа банк. Неоднократно обр... Читать полностью
Оформил расрочку в т-банки , через приложения ,сменя взяли деньги за оформления расрочки , позвонил в банк они сказ... Читать полностью
Добрый день я являюсь пользователем сбербанка,у меня заблокировали карту по 115 федеральному закону уже более полуг... Читать полностью
Здравствуйте.Карта вашего банка является моей зарплатной. На ней действует арест, но также действует и сохранение п... Читать полностью
Здравствуйте, утром 5 июня 2025 закрыли все счета и карты, на карте есть деньги, которыетне могу никак забрать и ни... Читать полностью
Доброго времени суток ,завел карту, сперва виртуальную ,не успел получить физическую как заблокировали счет,банк сч... Читать полностью
здраствуйте,я подала заявление на рассторжение договора с закрытием счета и выводом денег,счет закроется в течение... Читать полностью
Вот и "любимый" Совкомбанк подвел!Приходит уведомление 5.06.2025г Вы исключены из программы лояльности с 4.06.2025г... Читать полностью
Списали деньги datadengi низачто, ни на что не подписывался, но все равно списали деньги, требуют возврат денег Читать полностью
Добрый день. 26.05 при совершении пополнения карты втб в банкомате сбербанка банк втб отклонил операцию, сбербанк н... Читать полностью
Я погасила вовремя задолженность от погашения кредитной карты в другом банке. До этого погашала отдельно до окончан... Читать полностью