1759
Здравствуйте, столкнулась с такой проблемой. У меня есть накопительный счёт, на который я самостоятельно перевожу средства, с дебетовой карты на нокопительный счёт, эти средства мне отсылаю на обычный счёт родители ( обычные карманные деньги) Там накопилась кругленькая сумма, которую я захотела снять, однако увидела, что стоит лимит в размере 30000р в месяц на перевод. Там было прописано, обратиться в отделение банка для снятия оставшихся средств. Я обратилась в отделение, где мне отказали в данной услуге, ссылаясь на то, что могут мне предоставить МОИ деньги только с разрешения ООиП и родителей. Я заранее узнала об этой схеме, и прочитала все статьи, на которые и ссылаются в данном вопросе сотрудники банка. ст.26 и ст.37 ГК РФ
В них прописано, что (дальше цитирую)
ст.26
Несовершеннолетние в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет вправе самостоятельно, без согласия родителей, усыновителей и попечителя:;
3) в соответствии с законом вносить
вклады в кредитные организации и распоряжаться ими.
Но этого не достаточно сотрудникам банка, обращаем внимание на следующую статью
ст.37
Опекун или попечитель
распоряжается доходами подопечного, в том числе доходами, причитающимися подопечному от управления его имуществом, за исключением доходов, которыми подопечный вправе распоряжаться самостоятельно, исключительно в интересах подопечного и с предварительного разрешения органа опеки и попечительства. Суммы алиментов, пенсий, пособий, возмещения вреда здоровью и вреда, понесенного в случае смерти кормильца, а также иные выплачиваемые на содержание подопечного средства, за исключением доходов, которыми подопечный вправе распоряжаться самостоятельно, подлежат зачислению на отдельный номинальный счет, открываемый опекуном или попечителем в соответствии с главой 45 настоящего Кодекса, и расходуются опекуном или попечителем без предварительного разрешения органа опеки и попечительства. Из этого можно было уже сделать логичный вывод о том, что моя ситуация, как раз, подходит под исключение, так как эти деньги не являются пособием или иной выплатой, а личными средствами, которые лично я и переводила на свой накопительный счёт.
После предоставления данных статей сотрудникам, они сказали, что ничего сделать не могут и у них даже не работает программа( якобы она напишет, что мне нет 18 и не разрешит перевести деньги)
Я написала жалобу в отделении, после чего мне пришёл ответ, который только подтвердил, то что мой случай, подходит под эти критерии.
Однако, проблема ещё и в том, что мне не провели и даже не предложили провести анализ поступлений, который был прописан в ответе. Как разобраться в данной ситуации, и снять свои деньги?
Здравствуйте!
Если снимать собственные деньги , то для достаточно паспорта. Для снятия остальных зачислений помимо паспорта нужно разрешение органов опеки и попечительства и согласие законных представителей
К собственным деньгам относятся:
- зарплата;
- стипендия;
- премия за победу в олимпиадах, конкурсах и иных мероприятиях;
- пособия по безработице, материальная поддержка;
- проценты по вкладу;
- деньги, которые клиент внёс сам наличными;
- суммы, перечисленные самим несовершеннолетним.
Деньги, перечисленные от других клиентов не считаются собственными.
Ознакомиться с условиями можно на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/help/contributions_faq/3505
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте, решил зарегистрироваться как ИП, начать зарабатывать на продаже курсов в интернете. Счёт открывал в о... Читать полностью
При открытии вклада "лучший" банк предложил 16%, а когда деньги были переведены-стало 13,5%. Что за обман? Читать полностью
Пользуюсь сбербанком давно, хотела перевыпустить карту на этой неделе, выдавало ошибку, потом мне друзья скинулись... Читать полностью
почему с моей карты снимаются деньги? Читать полностью
Здравствуйте! Захожу в сбер ID свободно . А через домклик -не даёт зайти. А так же пытаюсь зайти через сбербанк онл... Читать полностью
Пользовался кредиткой сбера "120 дней без процентов". Столкнулся с тем что банк обманывает клиентов для получения п... Читать полностью
Как снять наличные с карты Сбербанка Читать полностью
Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает следующее.Получив от ПАО С... Читать полностью
Добрый день. Позвоните мне пожалуйста в течении рабочего дня для обсуждения ситуации. Ваше сообщение о котором вы г... Читать полностью
После снятия ограничений ЦБ по 161фз, не дают снять деньги. Была блокировка по 161фз 16 Июня 2025. Отправил запрос... Читать полностью
Добрый день. Позвоните мне пожалуйста в течении рабочего дня для обсуждения ситуации. Ваше сообщение о котором вы г... Читать полностью
Доброй ночи. Я прошла процедуру банкротства. 03.07.2025 г опубликовано определение о завершении. Мне нужно чтобы уб... Читать полностью
Здравствуйте. Мне не выдают договор на номинальный счёт ребёнка. Говорят его нет. В военкомате запрашивают. Отец по... Читать полностью
Куда отправлять скриншоты?,проблема в том что я теперь незнаю как кредиты платить ,я их оформляла через приложение... Читать полностью
Добрый день! В сентябре 2016 года взял ипотеку на строительство на 10 лет. Участок на котором строился дом в моей с... Читать полностью
Тоже в течение 30 дней ждать отве? Читать полностью
Заблокировали онлайн банк и карту , я участник сво, Заблокировали за переводы , на номере 900 ни один оператор нич... Читать полностью
Доброго дня, 15.07 подал в Сбербанк в качестве физического лица исполнительный лист ФС №050272531 в отношении долж... Читать полностью
17 июня 2025 года пришел в отделение банка, чтобы закрыть карту Мир и привязанный к карте счет. На мой вопрос, ког... Читать полностью
26 июня написала отзыв о Совкомбанке,до сих пор проверяется,хотя отзывы о других банках ,написанных позже давно про... Читать полностью
Здравствуйте, решил зарегистрироваться как ИП, начать зарабатывать на продаже курсов в интернете. Счёт открывал в о... Читать полностью
При открытии вклада "лучший" банк предложил 16%, а когда деньги были переведены-стало 13,5%. Что за обман? Читать полностью
Пользуюсь сбербанком давно, хотела перевыпустить карту на этой неделе, выдавало ошибку, потом мне друзья скинулись... Читать полностью
почему с моей карты снимаются деньги? Читать полностью
Мне стоит еще ждать решения вопроса или уже писать в негативные отзывы? Читать полностью
Здравствуйте! Захожу в сбер ID свободно . А через домклик -не даёт зайти. А так же пытаюсь зайти через сбербанк онл... Читать полностью
Здравствуйте. Анатолий Олегович Туезов 89021606405, в чат поддержки Яндекс банк предоставил все необходимые докумен... Читать полностью
Я хочу закрыть счёт и забрать остаток денежных средств по карте заблокированной по 115фз. Сбербанк отказывает Читать полностью
Добрый день.Чтобы купить товар более 15000р, необходимо было подтвердить личность через Госуслуги. Всё прошло успеш... Читать полностью