223
Добрый день.
Сегодня 30.05.2024 г. в отделении Сбербанка, по адресу: г. Москва, Свободный проспект, 33, в 17:32, в банкомате, снимал 200 00 рублей. При снятии денег, информации о том, что будет списываться комиссия в размере 1000р не было. О списание комиссии узнал уже после получения смс уведомления банка.
Предварительно в отделение Сбербанка, я уточнял у сотрудника банка о лимите по моей карте для снятия наличных. Как мне сказали, по золотым картам лимит суточный 300 тыс рублей и 1,5 млн р в месяц в банкомате, также можно с паспортом снять больше сумму. Руководствуясь данной информацией, зная, что не превышаю лимит в 1,5 млн рублей, находясь в отделение Сбербанка, снял 200 000 рублей, в итоге списали комиссию 1000 рублей, без предупреждения и введя в заблуждение. Если бы меня проинформировали и не ввели в заблуждение, что будет такая комиссия, данную сумму я бы снял через кассу без комиссии или дождался буквально один день и снял бы в банкомате том же уже без комиссии, так как был бы уже новый месяц и новый лимит. Соответственно считаю, что так как сотрудник Сбербанка ввел меня в заблуждение, и что перед снятием не был информирован о возможной комиссии, комиссия была списана не законно, обманным путем. Прошу вернуть списанную комиссию в размере 1000 рублей или будут вынужден обращаться в ЦБ РФ. Поскольку наглым образом был обманут Сбербанком, чьим клиентом являюсь уже много лет.
Надеюсь на Ваше понимание и принятие скорейшего положительного решения.
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг"
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте отправил вам на почту подписанное обязательство, как запросили в почте, как долго ждать ответа от банк... Читать полностью
Добрый день! 12 марта сняли с банковской карты по 399 рублей 3 раза, итого 1197 рублей . Для меня этот ущерб значит... Читать полностью
Здравствуйте, написала на реструктуризацию 30.04 на ипотеку и потребительские кредиты,вышла в декрет с 10.05,подкре... Читать полностью
В Сбере в кредитной истории высвечиваются 2 кредита, которые погашены 1.5 года назад (ПСБ). Сам ПСБ и Банк кредитны... Читать полностью
Здравствуйте,ну что насчет проверки? Читать полностью
сама проблема заключается в том что клиентам это не удобно у нас есть данные трафика если нужно и составляет 750+ ч... Читать полностью
Здравствуйте, так вышло, что я решила подключить пробную подписку за рубль slidery.ai нейросеть, я не давала соглас... Читать полностью
Здравствуйте! Мне нужно получить справку с текстовой расшифровкой поступлений с 2016г.для предоставления судебным п... Читать полностью
22 ноября пол года назад!!!!!! я положила деньги на карту через банкомат сбербанк, деньги не зачислились.Зачислени... Читать полностью
Вернётесь вы походу не скороАВВВВернётесь Читать полностью
Умер отец. У него осталась кредитная карта с долгом. Хотим погасить (тем более, что и банк просит и даже сообщил мо... Читать полностью
Когда будет ответ? Читать полностью
В 2021 году занимался трейдингов игровых скинов в CS 2 спустя время пришла блокировка 115-ФЗ. По запросу отправлял... Читать полностью
Как вернуть деньги с gamesport? Читать полностью
при оформлении ипотеки сделала заказ на "отчет об оценке", дом сдали, приняла квартиру 14 мая, акт приема передачи... Читать полностью
Это сообщение в первую очередь для тех кому заблокировали Сбербанк онлайн. Не пытайтесь разблокировать, не тратье в... Читать полностью
Оформил заказ H74438681343 в приложении Купер на самовывоз в магазине О’Кей 22.05.2025 с временным интервалом выдач... Читать полностью
Добрый день, согласно справке по договору задолженность перед банком погашена в 2013 году. При обращение в отделен... Читать полностью
Добрый день, Мария! Вы предложили мне обратиться в офис банка за письменным ответом на мою жалобу для даль... Читать полностью
20.05 банк заблокировал мою дебетовую карту при снятии наличных Я позвонила в банк и объяснила , что это мои средст... Читать полностью
Здравствуйте! Открыл вклад (Договор вклада N°10118281) на сумму 10000 рублей, на срок 31 день. Почему я не вижу в п... Читать полностью
Заявка на кредит в совкомбанк одобрена или нет? Читать полностью
Добрый день!21.05.25 при оформлении потребительского кредита в мобильном приложениее альфа банка, по умолчанию стоя... Читать полностью
узнать одобрение Читать полностью
Постоянно возникают проблемы с терминалами Сбербанка. Нужно определенных образом прикладывать стикер к терминалу, ч... Читать полностью
Анна вопрос не решили, доступа к деньгам так же нет, спасибо что "помогли" вчера был последний день оплаты, рабочие... Читать полностью
Анна вопрос не решили, доступа к деньгам так же нет, спасибо что "помогли" вчера был последний день оплаты, рабочие... Читать полностью
Обратился в техподдержку т Банка для того что узнать ответы на интересующиеся вопросы, обычные, легкие вопросы по п... Читать полностью