Список вопросов
Ответ принят

дистанционное обслуживание

10.06.2024 15:27
19
Банк ДОМ.РФ
  1. Не приходит ссылка на подключение ДБО.Прошло уже 3 дня как курьер из финдоставки забрал документы .
  2. вы написали ,что ответите через 5 дней .Почему так долго?

Добрый день!

Ответ по данной ситуации мы предоставили в рамках первого обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/611805/.

Мы запрашивали у вас данные, но к сожалению информацию не получили.

Данные ожидаем на otzyv@domrf.ru с темой письма «отзыв https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/611805/».

С уважением,

Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как увидеть договор вклада?
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. Открыла вклад в ДОМ.РФ через Банки.ру. А договор в личном кабинете не открывается. Пишет ошибка файла... Читать полностью

Повысили ставку по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.Не предоставил вовремя документы с работы и банк повысил ставку и пересчитал ежемесячный платеж. И это... Читать полностью

Вклад общий вопросы!
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Не нашел других контактов для более оперативной связи, поэтому просьба ответить на вопросы из этого пис... Читать полностью

Здравствуйте, хотел открыть вклад на 200000 р, но вклад почему то открылся на 5 000 000р
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, хотел открыть вклад на 200000 р, но вклад почему то открылся на 5 000 000р. Как изменитьь суму вклада... Читать полностью

Как позвонить в офис Самара ул. Полевая, 50 ?
Банк ДОМ.РФ

До скольки по будням работает офис в г. Самара на Полевая, 50?  Читать полностью

по вкладу на банки ру
Банк ДОМ.РФ

если я открываю вклад через банки ру, то сколько дней даётся на его пополнение? только мне нужен точный ответ. Читать полностью

Изменение ставки по ИТ-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Я клиент вашего банка по программе ИТ-ипотека, выплачиваю кредит первый год. Все платежи вношу своевре... Читать полностью

Повышение процентной ставки ИТ-ипотеки в Дом.рф
Банк ДОМ.РФ

Добрый день.нигде в договоре не указан этот контрольный период, уведомления от банка не было. > У вас была запрошен... Читать полностью

Поменяли ставку по ИТ ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Смогу ли я вернуть ставку по ипотеке? Читать полностью

закрытие вклада
Банк ДОМ.РФ

пишет ошибку при закрытие вклада, как снять деньги? Читать полностью

16.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
по вкладу на банки ру
Банк ДОМ.РФ

если я открываю вклад через банки ру, то сколько дней даётся на его пополнение? только мне нужен точный ответ. Читать полностью

открытие вклада через банки ру
Банк ДОМ.РФ

вчера оформила вклад в вашем банке через банки ру на 6 месяцев. перечислила 1300000, было написано, что вклад оформ... Читать полностью

Не учли оценку в отзыве
Банк ДОМ.РФ

Почему отзыв приняли без учёта оценки?Достаточно подробно описана ситуация.Это неправильно.Информация есть,достовер... Читать полностью

Семейная ипотека заявка
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте подала заявку 7 мая и продублировала сегодня никакого обратного сообщения. Спасибо  Читать полностью

Могу ли я, дистанционно открыть вклад на 1 месяц. Под ставку 30%?
Банк ДОМ.РФ

Могу ли, я дистанционно открыть вклад под 30% на сумму от10000 до 100000 Читать полностью

Вклад через Банкиру не закрывается
Банк ДОМ.РФ

Согласно выписке "Регистратора финансовых транзакций" на сегодняшний день вклад не закрыт. Прошу закрыть вклад и... Читать полностью

Вклад через Банкиру не закрывается
Банк ДОМ.РФ

Вклад в домрф от 30 декабря должен был закрыться 21 марта, но не закрылся до сих пор. Обращение в домрф составлено... Читать полностью

Закрытие счета, снятие наличных
Банк ДОМ.РФ

Мне не нужна разблокировка счета, я хочу закрыть счет и забрать свои наличные средства по 859 статьей ! Читать полностью

Закрытие счета, снятие наличных
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте,Моим дядей было внесение 1.500.000₽ 3 операции по 500.000₽, 500 я перевел, после забллкирвали мою карт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка карты и приложения
Т-Банк

Здравствуйте, писала тут обращение 26 мая - не могу найти в списке, о том что у меня с 26 мая заблокирован доступ к... Читать полностью

Открытие договора вклада через ДОМ.РФ

Сегодня 17.06.25 перечислил деньги 100000 рублей в банки.ру.Эти средства для открытия вклада через ДОМ.РФ. В тексте... Читать полностью

Игнорят почти сутки, хотя всем знакомым поддержка отвечает единовременно )
Ozon Банк

Заблокировали карту по непонятным причинам, предоставляю документ и описание транзакций - в ответ полный игнор)почт... Читать полностью

здравствуйте,будут ли мне зачислены на счёт совкомбанка 500 баллов за мой отзыв?
Совкомбанк

здравствуйте,будут ли мне зачислены на счёт совкомбанка 500 баллов за мой отзыв? Читать полностью

Как удалить расчеты по осаго и отписаться от спама вашего сервиса на телефон

Как удалить расчеты по осаго и отписаться от спама вашего сервиса на телефон. Обращался в поддержку, был ответ что... Читать полностью

Здравствуйте я хочу отключить подписку на сайте rk*ip cos sergej l
Ozon Банк

Я хочу отключить подписку на сайте rk*ip cos sergej l и не знаю как у меня пришло смс что недостаточно недег списыв... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Добрый день, ваш банк не отвечает в чате поддержи!!!
Ozon Банк

Вы игнорируете все вопросы и я даже не могу закрыть счет и перевести финансы на другие реквизиты  Читать полностью

Заблокировали карту
Яндекс Банк

Открыл карту Яндекс банка, прошёл проверку через гос услуги, пользовался, оплачивал покупки в магазине, проезд, пер... Читать полностью

Обновление данных в бюро кредитных истормй
Сбербанк

Здравствуйте! Почему не обновляют данные в кредитной истории? В личном кабинете нет кредитов и кредитной задолженно... Читать полностью

Получить выписку по операциям по действующему счету за 2014-2015 год
Сбербанк

Здравствуйте! К сожалению, Сбербанк не предоставляет своим клиентам выписки со счетов за период старше 5 лет в связ... Читать полностью