Претензия на качество обслуживания

10 июля 2025 года я обратился в онлайн-чат службы поддержки с вопросом о зачислении кэшбэка по указанной акции. В х... Читать полностью

Претензия "акция вкусно и точка"

Уважаемые господа,Я, являюсь держателем банковской карты , выпущенной АО "Альфа-Банк". Обращаюсь к вам с официально... Читать полностью

Прикрепила документы к отзыву

Доброе утро !!! Я прикрепила документы к отзыву , когда будет отправлена выплата за отзыв ?  Читать полностью

Кешбэка от Золотого Яблока в размере 100%

Являюсь клиентом Альфа-Банка на протяжении нескольких лет, долгое время - все устраивало. Но совсем недавно столкну... Читать полностью

Не могу войти в банк

Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.". До поддержки дозвониться невозможно. Других способов войти в... Читать полностью

Чужой номер в альфа банке - не могу войти в личный кабинет, приложение

Не могу войти по номеру телефона пишет некорректные данные, хотя вчера была в альфа банке сказали что разблокировал... Читать полностью

Оформление дебетовой карты по акции "Альфа?Карта + кэшбэк 1000??"

Вероятность "технической ошибки" тоже входит в условия акции? В таком случае акция больше смахивает на лохотрон и в... Читать полностью

Вопрос по начислению Кешбэка

Вы все еще изучаете ? Неужели у меня такой сложный вопрос ? Если Альфа банк решил меня прокатить с бонусами так и... Читать полностью

Как открыть в клад по промокоду ?

Просто я пытался, но не получалось и еще я спрашивал у знакомых, что бы помогли ну они сказали не знают и не умеют ... Читать полностью

Как открыть в клад по промокоду ?

Просто я пытался, но не получалось и еще я спрашивал у знакомых, что бы помогли ну они сказали не знают и не умеют ... Читать полностью

В связи с отсутствием приложения перехожу на сайт где возникают сложности и просят позвонить на горячую линию где тупой робот отвечает и говорит что все заняты.

Не могу разрешить ситуация, самый отвратительнвй голосовой помощник Читать полностью

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту

Мне необходимо оформить виртуальную кредитную карту Читать полностью

Неправомерная блокировка по 161-ФЗ

Мне совершили 2 перевода, после чего банк решил заблокировать меня по 161 фз, не понимаю за что и как, по горячей л... Читать полностью

Оператор отказался оформлять обращение в банк по возврату процентов по кредитной карте

7 июля 2025 года мне пришло уведомление о том что льготный период по моей карте закончился 6 июля 2025 года (т.е. в... Читать полностью

Как зайти в приложение,если не приходит смс код?

Как зайти в приложение,если не приходит смс код? Читать полностью

Проблемы в настройках ivr

Добрый день , я звонил несколько раз в поддержку Альфа банка на номер 88002000000 , 06.07 18:23, 19:06 , 07.07 10:2... Читать полностью

Списанием комисии за неоказаные услуги.

Альфа банк. Списывают комиссию за услуги до этого не пользуемые(и после их чудом включения не востребованы), если к... Читать полностью

Почему банк не возвращает деньги за подписку, которую он продлил автоматически?

подключала 01.06.25 бесплатный пробный период подписки семейный альфа смарт, спустя месяц вспомнила о ней и попытал... Читать полностью

Не возможно получить ответ на простой вопрос

Посмотрите как они закрывают обращения с вопросом Обращение №A25070312310 Читать полностью

Почему я должна платить проценты по кредитной карте из-за неверной консультации сотрудника Альфа-Банка?

Я обратилась в службу поддержки альфа банка, с целью получения информацим на каком основании мне начислены проценты... Читать полностью

Т-Банк названивает по долгу

Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью

botloop.io MOSKVA RUS сняли деньги

Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью

Ипотечный кредит, помощь близкому, возврат средств

Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью

В банкомат внесена сумма 160 000 р, на карту зачислено только 21 000 р.

Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью

Как разблокировать счет Озон банка

Добрый деньпроизошла не приятная история временно приостановили действия по озон карте теперь не могу вывести от ту... Читать полностью

Не рекомендую банк! Плохой сервис, неожиданные снятия комиссий и процентов, запутанные условия по оплате кредитной карты.

Хочу выразить свое недовольство сервисом, а так же операторами Т-банка. Воспользовалась Я услугой Т-банка "перевод... Читать полностью

Как разблокировать счет убрать ограничения переводов

мне сутра нужны средства а вы заблокировали меня Читать полностью

Добрый день. Заблокировали карту из-за подозрительных действий. Пишу в поддержку, звоню на горячую линию, всё бесполезно! Подтвердила закрытие счёта, прислала реквизиты и тишина, больше никто со мной не связывается. Как мне вернуть свои средства?

Как вернуть деньги? Как дозвониться на горячую линию  Читать полностью

Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО

Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО и денежное довольствие приходит мне на карту Сб... Читать полностью

Как разблокировать счет что бы вывести деньги свои так как я не нахожусь на территории РФ

Почему меня заблокировали не могу вывезти деньги что мне делать Читать полностью