Список вопросов
Требуется уточнение

Закрытие кредитной карты.

16.06.2024 17:08
26
Альфа-Банк
Автор
user-815118465995
г Санкт-Петербург

Банк не закрывает кредитную карту, хотя задолженность полностью погашена. 

Причины закрытия: был обещан беспроцентный период, в результате стали списывать не проценты, так страховку по 300+ рублей в месяц. Как резюме: отвратительный банк, сама больше не обращусь к ним и другим не советую

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 614065) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Посмотреть баланс карты
Альфа-Банк

В чек сканер открыла виртуальную карту. Не могу посмотреть баланс. Нужен временный пароль Читать полностью

13.12.2025 Другое
пришла зп, хотел купить необходимимое ребенку, но счет заблокировали, сказали что снимут блокировку когда назову ФИО и возраст того кто переводил, но этого я не знаю и не смогу узнать, как вернуть доступ и разблокировать счет?
Альфа-Банк

получил зарплату, собирался потратить на необходимое ребенку, когда зашел в банк увидел что счет заблокирован, приш... Читать полностью

Не пришли деньги 20к
Альфа-Банк

Здравствуйте,хочу обратиться почему мне не как не приходят деньги,мои друзьям все давно пришло.Я и мои друзья услов... Читать полностью

Блокировка счета в альфа банке
Альфа-Банк

Я, Хватов Иван Романович, обращаюсь в Банк России с жалобой надействия АО «Альфа-Банк», выразившиеся в незаконном и... Читать полностью

Кэшбек за детскую Альфа-Карту не начислен.
Альфа-Банк

Здравствуйте, 01.12.25 я рекомендовала детскую карту с кэшбеком своей дочери - Черкасовой Марии Евгеньевне, а 3.1... Читать полностью

13.12.2025 Другое
Мошеннические схемы "партнеров" Альфы
Альфа-Банк

Я 6 ноября открыл ООО. И с этого момента мне начали названивать огромное количество банков с предложениями открыть... Читать полностью

Безответственное отношение к клиентам ! Долгое решение вопроса !
Альфа-Банк

Доброго времени суток ! Хочу найти быстрое решение своей проблемы ,с короткой я столкнулась ! В ноябре месяце ,... Читать полностью

Не пришёл сертификат Золотого яблока 1200 руб при оформлении дебетовой карты
Альфа-Банк

Добрый день оформила в начале октября карту альфа банка, но сертификат в размере 1200 руб в золотое яблоко так и не... Читать полностью

Закрытие счета
Альфа-Банк

Я, Колпаков Валерий Вячеславович , являюсь Вашим клиентом, выражаю глубокое возмущение в связи с незаконным отказом... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Необходимость посещения офиса сразу после получения карты
Альфа-Банк

Мой супруг оформил карту, используя мою пригласительную ссылку. Пришло уведомление о возможности использования карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не пришли деньги 20к
Альфа-Банк

Здравствуйте,хочу обратиться почему мне не как не приходят деньги,мои друзьям все давно пришло.Я и мои друзья услов... Читать полностью

Мошеннические схемы "партнеров" Альфы
Альфа-Банк

Я 6 ноября открыл ООО. И с этого момента мне начали названивать огромное количество банков с предложениями открыть... Читать полностью

Безответственное отношение к клиентам ! Долгое решение вопроса !
Альфа-Банк

Доброго времени суток ! Хочу найти быстрое решение своей проблемы ,с короткой я столкнулась ! В ноябре месяце ,... Читать полностью

Не пришёл сертификат Золотого яблока 1200 руб при оформлении дебетовой карты
Альфа-Банк

Добрый день оформила в начале октября карту альфа банка, но сертификат в размере 1200 руб в золотое яблоко так и не... Читать полностью

Вопрос о зачете отзыва в игре "Сто секунд"
Альфа-Банк

Прошу разъяснений от Альфа-Банка: почему мой отзыв не зачтен в игре "Сто секунд"? Мною подробно описана конкретная... Читать полностью

Как вывести деньги со счета иви на банковскую карту?
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня списали деньги приложение ivi. Отлючила подписку и деньги вернули на счет на ivi и я не мооу в... Читать полностью

Придет ли бонус за друзей в акции до 20 000 за рекомендации?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Если пригласил друга до 8 декабря, но карту он получил 9 декабря и совершил покупку до 15 декабря ( о... Читать полностью

Прекратите бесконечные звонки
Альфа-Банк

Пожалуйста, исключите из списков для обзвона номер!!! Я УСТАЛА получать по 10 звонков в день от ваших сотрудников!!... Читать полностью

Кэшбэк и мой урок от альфы
Альфа-Банк

Добрый день!Альфой пользуюсь редко, но карту используя, тк бывают хорошие кэшбэки. В конце ноября выбрала категории... Читать полностью

Почему ограничиваете связь по 4G в городе Томске?
Альфа-Банк

Подключился к мобильному оператору Alfa-mobile месяц назад, оставлял уже больше 5 заявок о том, что не работает в г... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие ограничения лк
Сбербанк

Здравствуйте уважаемая поддержка, вроде все ограничения снял, в сбербанке пишет, что у меня 161 ФЗ, но обратившись... Читать полностью

Реальные игровые ONLINE Ка‣Зи‣НО -Новинки: A315 в рейтинге лучших сайтов РФ+СНг+Европы
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Ка‣Зи‣НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +42++++ Лучших площадок в России
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Посмотреть баланс карты
Альфа-Банк

В чек сканер открыла виртуальную карту. Не могу посмотреть баланс. Нужен временный пароль Читать полностью

13.12.2025 Другое
TOP-10+(ТОП+44) online-Ка‣Зи‣НО в России и СНГ на 2025 год по списку 490 на деньги
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 онлайн-Ка‣Зи‣НО: Рейтинг лучших 330 игровых платформ 2025 года
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Реальные игровые ONLINE Ка‣Зи‣НО -Новинки: A426 в рейтинге лучших сайтов РФ+СНг+Европы
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг TOP-NEW ONLINE Ка‣Зи‣НО из 10/50 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 300 СаМЫХ Лучших online-Ка‣Зи‣НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 246 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежные ВэбСайты online-Ка‣Зи‣НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 304 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью