92
Добрый день, я являюсь поручителем по кредитному договору на строительство жилого дома по господдержке 2020 № кредитного 512019
1.10.2022г был подписан кредитный договор и приконсультации сотрудников фабрики дом клик мне в телефонном разговоре озвучили что я промежуточный поручитель по данной ипотеке, так же при получении ипотеки я несколько раз в разных заявках и у нескольких менеджеров уточняла о том, что если я не поставлю дом на кадастровый учет в течении 12 месяцев моя ставка возрастет согласно п.4 кредитного договора, то так же я уточняла у менеджера что если я поставлю дом например в течении 15 месяцев, то моя ставка снова спустится до той что указана в по 4, а именно станет 7.3%
я не знаю и не обязана знать как именно это указывается в кредитном договоре
мой дом был готов к постановке на кадастровый учет через 10 мес после подписания кредитного договора, я хотела продать этот дом в будущем в it ипотеку и поэтому ждала уведомление о соответствии
Я позвонила на гор линию и еще раз уточнила точно ли моя ставка спустится если я поставлю дом через 15 мес например, менеджер по обслуживанию ипотеки так же это подтвердила в тел разговоре.
При этом когда я наконец получила уведомление О соответствии И поставила дом на кадастр 25.01.2023, то есть через 14 месяцев в сумме от даты подписания и после предоставления документов мне сказали что моя ставка не снизиться.
По какой причине изза некомпетентносит менеджеров вашего банка я уже 5 месяцев переворачиваю по 30 тыс рублей?
Если бы меня правильно проконсультировали я бы не стала ждать уведомления и просто поставила бы дом на кадастровый учет, так же меня отказались вывести из состава поручителей так как это не указал менеджер в кредитном договоре, это было так же озвучено в телефонном разговоре с менеджером банка.
Менеджер который выдавал ипотеку Земскова Елена Валентиновна
Прошу рассмотреть данные вопросы (он не единственный у моих знакомых произошло так же с выводом поручителя промежуточного) и урегулировать ситуацию внутри банка.
Вернуть мне прежнюю ставку как и утверждали ваши менеджеры
и вывести из состава поручителей
В противном случае я буду вынуждена обращаться в высшие инстанции, и просить их принудительно в судебном порядке прослушивать телефонные разговоры и проводить служебную проверку.
Прошу предоставить оф ответ от банка, при необходимости основной заемщик М-ов Н. А. ( мой отец) составит дублирующие обращение от своего имени.
Здравствуйте!
Я закончила проверку, так как не были выполнены условия п.4 кредитного договора, процентная ставка была увеличена с 07.10.2023 до 12% годовых.
Вы можете подать заявку на вывод поручителя, но перед этим поручителю необходимо будет передать свою долю заёмщику или созаёмщику. Стоимость услуги по выделению доли составит 15 000р. Стоимость услуги за вывод поручителя из состава обеспечения по кредитному договору составит 3 000р.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [censored] MOSK... Читать полностью
Я оформил ипотеку в Сбербанке 14.11.2023, и вместе с ней мне навязали платную подписку «Домклик Плюс», как обязател... Читать полностью
16 летний сын открыл в ПАО Сбербанк вклад на 6 месяцев. Сумму во вклад перевел из своего счета в другом банке через... Читать полностью
д/р 03.01.1974. Тел 904-015-70-18 № ХХХ0372944771 Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен договор ипотеки по государственной программе «Льготная ипотека», которая п... Читать полностью
Разблокировать онлайн банк Читать полностью
Столкнулся с необоснованным, на мой взгляд, уменьшением лимита по кредитной карте (с 1,5 млн до 200 тыс рублей , т.... Читать полностью
У меня давно был Сбер но я им не пользовался, сейчас решил войди но не карты, не логина, не телефона не помню Позво... Читать полностью
Работала когда-то в Сбере, хотела снова вернуться. Пришла на собеседование в начале 2024 г года, весной, по ул Крас... Читать полностью
Подтвержденная биометрия сделана, в сбербанк онлайн не пускает. Сотрудник сбербанка ответил, что по биометрии вход... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [censored] MOSK... Читать полностью
16 летний сын открыл в ПАО Сбербанк вклад на 6 месяцев. Сумму во вклад перевел из своего счета в другом банке через... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» был заключен договор ипотеки по государственной программе «Льготная ипотека», которая п... Читать полностью
Разблокировать онлайн банк Читать полностью
здравствуйте. есть решение суда, вступившее в силу, о созаемщике (бывший муж), который признан безвестно отсутствую... Читать полностью
здравствуйте. подскажите карта была заблокирована . Я позвонил на горячую линию, мне сказали сначало сказали что у... Читать полностью
Сегодня мне пришло смс из банка : Елена Сергеевна, с 10.12.2025 лимит вашей Кредитной СберКарты уменьшится до 10000... Читать полностью
Добрый день, загрузили весь пакет документов, ни ктоне перезванивает, завки не отвечают, документы не рассматривают... Читать полностью
Здравствуйте. Пришла смс о том, что мне 10 декабря срежут лимит по кредитной карте. При этом я получаю зп в вашем б... Читать полностью
Сейчас нельзя провести операцию В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карт... Читать полностью
Номер обращения 605484 06.11.25 заблокирован счёт На вопрос предоставить информацию по основаниям для блокировки д... Читать полностью
Мне 4 дня назад наложили 115 фаз за то что я переводил долги людям. Мне заблокировали. Закрыли счет в банке и удерж... Читать полностью
Самый ужасный банк на свете , не могу забрать 12.000р уже неделю , операторов номера нет , в чате отвечают в 5 утра... Читать полностью
23.03.2024г приостоновили мои операции по счету, без причины, уже больше года не могут решить этот вопрос.За что пр... Читать полностью
Добрый день, перевел деньги с яндекс банка в мтс, чтобы разместить на накопительном счете. Они зависли на виртуальн... Читать полностью
Здравствуйте. Почему сбербанк списывает более 50% от дохода? Мало того, что исполнительный лист на мою другую фа... Читать полностью
Вторую неделю кормят завтраками и переносят встречу для оформления КЭП в рамках оформления рефинансирования. Первую... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 249р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [censored] MOSK... Читать полностью
На протяжении нескольких дней поддержка Яндекс банка в приложении не закрывает счёт в банке. Тем самым незаконно уд... Читать полностью
когда начислите 2000бонусов за оформление карты Уралсиб? Читать полностью