70
Здравствуйте Мария! 2 мая я оплатил подписку на сайтеVsegda. Love в сумме 199 руб. И еще дополнительно 20 руб. 3 мая сайт пытался списать с моей карты 890 руб., хотя я подписку на такой платеж не оформлял. 2 июня сайт списал с моей карты 290 руб. Так как сумма небольшая, то я не обратил на это внимание. Но 4 июня сайт пытался списать с моей карты 890 руб. при отсутствии моей подписки на сайт. Денег на карте было недостаточно и тогда оператор 5 июня списывает 290 руб. 7 июня следует очередная попытка списать с карты 890 руб., но денег на карте нет. Тогда 8 июня сайт пытается списать 290 руб. Денег на карте нет. 15 июня сайт вновь пытается списать с карты 890 руб. Денег нет. Тогда 16 июня сайт списывает 290 руб. И сегодня, 18 июня я обнаружил отсутствие денег на карте, посмотрел историю платежей и увидел, что сайт списал 890 руб. Проверив всю историю платежей я выявил, что в результате действий сайта, с моей карты было незаконно списано 1760 руб.
Действия оператора сайта считаю мошенническими и незаконными.
Теперь мои вопросы:
1. Мои действия.
2. Как, в досудебном порядке, вернуть деньги.
Здравствуйте!
Для начала рекомендую обратиться в поддержку сервиса для возврата денег. Чтобы в дальнейшем не было списаний, карту следует отвязать. Если не получится, ее можно перевыпустить в СберБанк Онлайн.
Если вопрос не будет решен, пришлите на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и последние 4 цифры карты. В теме письма укажите "614709 banki.ru", постараюсь помочь
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Вы заблокировали карту? Читать полностью
Мария, добрый день! Я подавал в отделение банка заявление о взыскании долга с должника, вместе с исполнительным лис... Читать полностью
здравствуйте а мне начислят 4000бонусов? Читать полностью
В отделении СБЕРа в Кузнецке Пензенской области уже нескольким ветеранам отказано в выдаче карты ветерана. В их чис... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью
В июле 2024 между мною и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор по льготной программе кредитования «Д... Читать полностью
1. Описание ситуацииВ июле 2024 года мы решили воспользоваться государственной программой «Льготная семейная ипотек... Читать полностью
Я Димитрова Людмила ВасильевнаСтраховой полис НМРОО1А№0000303308 от 01.07.2025 Договор добровольного страхования Читать полностью
уже второе по счету обращение которое переносится с кучей извенений. Подавал заявления через приложение, через веб... Читать полностью
у этого ограничения есть какой то период времени? или оно навсегда?и поможет ли обращениетв цб Читать полностью
В отделении СБЕРа в Кузнецке Пензенской области уже нескольким ветеранам отказано в выдаче карты ветерана. В их чис... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью
Мария, что просиходит? У нас АВТОМАТИЧЕСКИ ПЕРЕНЕСЛИСЬ СРОКИ в личном кабинете, помогите разобраться в ситуации. Кв... Читать полностью
Сбербанк не возвращает исполнительные листы после подачи заявления об их отзыве, как получить исполнительный лист н... Читать полностью
Столкнулись с ситуацией, когда оформляли ипотеку в самый пик подъёма ставок. Оформили как сотруднику банка, со сниж... Читать полностью
В сентябре 2024 г. у меня завершилась процедура внесудебного банкротства. Сбербанк умышленно с сентября не закрывае... Читать полностью
Здравствуйте!8-го июля направил письмо с подробными разъяснениями и документами на zabota@sberbank.ruПодскажите, по... Читать полностью
Здравствуйте, есть ли какие-то новости по вопросу? Читать полностью
Александрова Мария, мне нужен ответ на мою досудебную претензию, которую просто продляют, но не отвечают на нееАлек... Читать полностью
Мною была заключена сделка по покупке дома с применением ипотечного кредита в офисе на Череповецкой ул. Д 27 в Моск... Читать полностью
Здравствуйте, уже полтора месяца не могу закрыть счет и вывести деньги на другую карту. После первого визита-ожидай... Читать полностью
здравствуйте а мне начислят 4000бонусов? Читать полностью
В отделении СБЕРа в Кузнецке Пензенской области уже нескольким ветеранам отказано в выдаче карты ветерана. В их чис... Читать полностью
Когда мне оформляли вывод с брокерского счета на текущий, там вычли 150 руб комиссии. Но почему-то итог на брокерск... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью
Сделка по купле-продаже квартиры состоялась 03.07.2025. В договоре (см. выдержку ниже) прямо указано: аккредитив по... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как я могу сообщить о подозрительных сборах которые ведут граждане на личную ка... Читать полностью
В июле 2024 между мною и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор по льготной программе кредитования «Д... Читать полностью