76
Здравствуйте! Знакомый уже пользовался кредиткой и предложил мне оформить карту по пригласительной ссылке, по условиям акции «пригласи друга», он получит 2500 рублей и мне начислят 500 бонусов, после выполнения переделённых условий. Я согласился оформиться по приглашению друга, ссылку он мне прислал ( скрин ссылки на приглашение я скидывал при общении в чате с техподдержкой банка, при составлении заявки), прошел по ссылке заполнил форму, выбрал получения карты в офисе. На следующий день приехал в отделение банка (Митинская ул., 36). Там с горем по пополам удалось выдать мне одну карту вместо двух , т.к. ПО на компьютере постоянно подвисала , и приходилось делать все по новой , даже меняли ноутбук, спустя около полутора часа попыток, вторую карту оформить так и не смогли. В итоге выдали одну карту с лимитом 50 тысяч рублей, вторую сказали можно попробовать получить завтра если будет нормально работать система, но только в офисе. Если вторая карта не нужна, можно пользоваться одной картой, по ней все условия соблюдаются. Я специально приехал лично в офис , а не заказывал курьера , чтобы получить на месте карту и уточнить по поводу пригласительной акции , что все в порядке и чтоб не было никаких накладок. Сотрудник мне подтвердил, что все в порядке и что достаточно данной карты, чтобы получить бонус мне и другу , после выполнения ряда условий. Попрощался со сотрудником, уехал. Начал активно пользоваться картой, выполнил необходимые из условии , так же выполнил условие отправитель приглашения и через месяц когда , должен был прийти бонус он не пришел. Оставлял заявки A24061415797 , A2406166432,. По первой пришел ответ , что выплата не поступит , т.к. карта оформлялась не по уникальной ссылке. Во второй заявке A2406166432, я приложил скрин пригласительной ссылки и указал, что могу прислать всю необходимую информацию о выполнении условий по акции мной и отправителем, если необходимо, но я так понял по ней ничего не рассматривали и не проверяли, просто скопировали ответ из первой, что ничего не выплатят ссылка была не уникальной. Вторая заявка даже сейчас находится в статусе в работе. По ней ответили в чате , когда я сам сегодня обратился за актуализацией статуса. По итогу потраченное время, на написание отзыва, на бессмысленное общение с техподдержкой и еще придется тратить время на поездку в офис, чтоб отказываться от ваших продуктов , закрывать карты мне и моим знакомым. Почему сразу на первом этапе при оформлении карты нельзя было нормально проверить уникальность ссылки , что человек именно оформляет карту из расчета участия в акции. Сказали бы сразу при первом приезде в офисе, что-то я что не правильно сделал, бонус не получу, либо переоформляйте еще раз по ссылке либо отказ делайте. Если нужна доп. информация, скрины операций, или данные отправителя приглашения или моя , сообщите , пришлю. Можете писат в чат приложения либо сюда . Отправитель может тоже открыть заявку если нужно.
Приветствую!
Вознаграждение уже выплатили на счёт вам и другу в рамках обращения A2406166432. Извините за эту ситуацию.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Я изучила договор , в договоре не сказано не о тарифе, не о ссылке по которой нужно перейти и посмотреть нужную инф... Читать полностью
10 июля 2025 года я обратился в онлайн-чат службы поддержки с вопросом о зачислении кэшбэка по указанной акции. В х... Читать полностью
Уважаемые господа,Я, являюсь держателем банковской карты , выпущенной АО "Альфа-Банк". Обращаюсь к вам с официально... Читать полностью
Доброе утро !!! Я прикрепила документы к отзыву , когда будет отправлена выплата за отзыв ? Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка на протяжении нескольких лет, долгое время - все устраивало. Но совсем недавно столкну... Читать полностью
Некорректные данные. Пожалуйста, попробуйте ещё раз.". До поддержки дозвониться невозможно. Других способов войти в... Читать полностью
Не могу войти по номеру телефона пишет некорректные данные, хотя вчера была в альфа банке сказали что разблокировал... Читать полностью
Вероятность "технической ошибки" тоже входит в условия акции? В таком случае акция больше смахивает на лохотрон и в... Читать полностью
Вы все еще изучаете ? Неужели у меня такой сложный вопрос ? Если Альфа банк решил меня прокатить с бонусами так и... Читать полностью
Просто я пытался, но не получалось и еще я спрашивал у знакомых, что бы помогли ну они сказали не знают и не умеют ... Читать полностью
Доброе утро !!! Я прикрепила документы к отзыву , когда будет отправлена выплата за отзыв ? Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка на протяжении нескольких лет, долгое время - все устраивало. Но совсем недавно столкну... Читать полностью
Вы все еще изучаете ? Неужели у меня такой сложный вопрос ? Если Альфа банк решил меня прокатить с бонусами так и... Читать полностью
У Альфа-банка появилось предложение по совмещению дебетовой карты с лимитом кредитки, т.е. дебетовая карта с функци... Читать полностью
Подскажите пожалуйста тогда почему руководитель отделения филиала г.Лениногорск Марина Анатольевна Ш. на Альфа тра... Читать полностью
Здравствуйте, мне очень нравится Альфа-банк в использовании, но, к сожалению, моя карта была заблокирована. Хотел б... Читать полностью
Добрый день. Прошу рассмотреть документы и снять блокировку по 115ФЗ ИП Читать полностью
Но сегодня вновь стали бесконечно звонить с этим же предложением. Как избавиться от этого? Читать полностью
Как быть, Альфа банк автоматически увеличил лимит по кредитной карте, теперь требуют возврат средств по увеличенном... Читать полностью
Я понимаю, хотелось бы понимать конда вы дадите ответ? Читать полностью
09.07.2025 г. на работу пришел сотрудник Совкомбанка с целью презентации ДЕБЕТОВОЙ карты с особыми условиями. На ка... Читать полностью
Отключите рассылку писем "Вам начислены 5000 рублей" Т-Банк Читать полностью
Это не ответ, пользоваться приложением я умею!!!!у меня претензии по срокам и судя по отзывам клиентов так у всех!!... Читать полностью
Здравствуйте. Мой отзыв проверен. Его не зачли? Читать полностью
Я изучила договор , в договоре не сказано не о тарифе, не о ссылке по которой нужно перейти и посмотреть нужную инф... Читать полностью
В смысле? Вы не поняли ситуации вы заблокировали телефон директору, который открыл у вас расчётный счёт и не имеет... Читать полностью
Т-Банк передал исполнительный лист в ФССП еще в марте 2025 года,ФССП в свою очередь не может ничего взыскать,но при... Читать полностью
Сегодня списали 1999 рублей, я никакую подписку не оформляла, помогите пожалуйста вернуть деньги. Читать полностью
Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью
Вчера вечером 09.07.2025 в банкомат, находящийся по адресу: г. Омск, ул. 70 лет Октября, 1, было внесено 160 000 р,... Читать полностью