4 апреля 2024г мной был открыт накоп.счет. Бонусы по сей день от Банки ру не пришли! Писала на bonus@banki.ru. Предоставила справку из банка об открытии с указанием суммы, промокод с датой, номер телефона куда пришла ссылка от вас для открытия, скриншот страницы моего профиля с банку ру, где указан номер промокода с датой.
Переписка бесконечная, создается впечатление, что сотрудники издеваются, бесконечно новые запросы, теперь просят адрес эл.почты. Какая разница,какая почта, если я предоставила, телефон, куда пришел промокод и страница профиля со скриншотом промокода и даты? Также несмотря на то что предоставила по запросу номер счета и ссылку скриншотом, мне ваши сотрудники написали новый запрос предоставить в текстовой форме. Это что я ссылку должна расшифровать в текстовой форме??????Сколько было пополнение первое, хотя в справке -выписки видно. Да напишите просто не хотим бонусы предоставлять!
Добрый день!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данным вопросом.
Для решения вопроса действительно необходимо предоставлять данные именно в текстовом формате во избежание ошибок при фиксировании информации.
Сегодня я оформила депозит ВТБ вклад в Симферополе на ул.Василевского,2. Вклад на 6 месяцев с ежемесячной выплатой... Читать полностью
Здравствуйте я иностранец но я работаю официально и у меня есть ВНЖ Читать полностью
Почему в спике банков, которым можно задать вопрос на сайте банки.ruотсутствует Газпромбанк? Читать полностью
полное безнаказанность и беззаконие, буду коротко, есть в совкомбанке товарный кредит 105000 вместе с навязанной ст... Читать полностью
оплатил услуги Энергосбыт дебетовой картой банка в размере 4564,11 руб. Получил от Энергосбыт чек на эту сумму. На... Читать полностью
При оформлении полиса страхования жизни ввожу промокод, который был получен при приобретении предыдущего полиса. В... Читать полностью
Как это сторонние организации? В народном рейтинге я уже писала... Меня послали к Читать полностью
Добрый день. Сегодня оформила полис каско , забыла применить промокод от привет мир MIRK2J5T53. Могли пожалуйста до... Читать полностью
Почему не поступили денежные средства после вывода в связи с закрытием вклада Читать полностью
Как происходит получение в этой акции Читать полностью
С портала Banki.ru пришло СМС с четырехзначным кодом доступа.Для чего этот код нужен? и может ли он каким либо обра... Читать полностью
Когда был зачтен отзыв от 27.10.2024 и от 04.12.2024 Читать полностью
Здравствуйте, никакого промокода нет, в вознаграждении при нажатии кнопки выбивается ошибка 404!!! С 3 числа жде... Читать полностью
Здравствуйте! Я писала отзывы на сайте Банки.ру. Сегодня, в воскресенье, 18.08.24 г. в 00.16 Новосибирского времени... Читать полностью
Пополнение мастер кард Кукуруза приостановлено ,переводы на карту принимаються ,но не приходят на карту.Что делать... Читать полностью
Почему заявки на кредит весят так долго? Читать полностью
Подали заявку на кредит в 2 банка , сколько ожидать решения , и как я пойму что его одобрили? Читать полностью
Доброе утро 29.12.2022г .На Вашем сайте я заказывал карту МИР Забота ПАО «АК БАРС» БАНК по акции (+500р.... Читать полностью
09.09.2023 года мы оформили ипотеку с программой "своя ставка". Ставка 11.7% годовых (изначально ставка была 13.7).... Читать полностью
Нужно снять блокировку я воронежский рэпер!! Вы ограничили доступ к моим средствам Читать полностью
Здравствуйте,мне заблокировали лимит рассрочки из-за просрочки платежежа в 35 рублей. Ни каких уведомлений о том чт... Читать полностью
Пришло только тело вклада Читать полностью
не дают пользоваться картой , не сказали основания Читать полностью
Не могу выбрать категории кэшбека на май. Пишет "нет подходящих карт для зачисления, оформите сберкарту". Но у меня... Читать полностью
Хочу снять с блокировки свои счета, почему наложили 161 статью и по каким причинам Читать полностью
С 2019 года являлась партнером банка и у меня было только положительное отношение к Вашему банку. Работая с клиент... Читать полностью
Сегодня я оформила депозит ВТБ вклад в Симферополе на ул.Василевского,2. Вклад на 6 месяцев с ежемесячной выплатой... Читать полностью