78
- Добрый день! Подали заявку на ИТ ипотеку 14 июня. 19 июня были загружены все требуемые документы со стороны заёмщика и со стороны представителя застройщика. А так же отменена заявка преодобренная ранее на вторичку, которая ранее подавалась(т.к решили новостройку брать). После этого застройщик просил записать на сделку нас в чате, но к нам вышел руководитель ипотечного кредитования в чат Домклика и начал просить почему-то снова справку 2ндфл скан или фото. Хотя она была приложена. Сообщили, что есть поданная заявка на ипотеку на вторичку и что нужен созаемщик ещё. В ту же минуту я приложила скриншот о том, что заявка отменена была ещё вчера и предоставила всю информацию, но руководитель ипотечного отдела покинул чат и на контакт не вышел.Пыталась дозвониться, дописаться до ипотечного менеджера. Заказывала звонок несколько раз и звонила на номер 900. Если не прошла интеграция и в системе отображалась старая заявка, из-за которой недостаточный доход якобы был, мы хотели сразу предложить увеличить первоначальный взнос, чтобы не тянуть время и назначать сделку. Нас максимально протянули два дня без обратной связи, хотя загвоздка была именно в том, что они видят заявку старую с неактуальным статусом, которая мешает выдачи ипотеки, а теперь данная ипотека в приостановке и не выдаётся! По вине банка мы осталось нисчем и продали единственное жилье, чтобы сделать первоначальный взнос! Прошу решить вопрос и записать нас на сделку. Если первая заявка преодобренная по-прежнему в системе банка висит и после того, как я отказалась от нее, сотрудник все ещё видит неактуальный статус, мы увеличим первоначальный взнос! Из-за отсутствия обратной связи и возможности хоть как-то дозвониться и дописаться мы упустили время по вине банка
Здравствуйте!
Вижу, что вы отклонили заявку 😌
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
у меня карта была утеряна, вместе с пин кодом, я сначала не заметила, так как пользовалась картой другого банка, ка... Читать полностью
В сентябре 24, удалилось приложение на iOS, решил по глупости войти через эмулятор андроида LDPlayer. Сразу заблочи... Читать полностью
Отменила оплаченную бронь в отеле, завление о возврате денежных средств отель принял 19.05.2025г. Деньги до сих пор... Читать полностью
Списали 999р RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь доверенным лицом наследника. Наследник находится на СВО. хх5508.21г х2533.20г признаны страх... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, по какой причине может отображаться в приложении банка задолженность, которая была аннули... Читать полностью
Я — добросовестный клиент Сбербанка, пользуюсь картами давно, в том числе для получения переводов от знакомых и пар... Читать полностью
Спасибо за оперативную разблокировку.Но! Сегодня банк снова отказал в совершнии операции и снова заблокировал все к... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Списали 399 рублей tutorplace, отключил подписку, подал заявку на возврат, ее отклонили, хотя... Читать полностью
Добрый день. Пользуюсь кредитной беспроцентной картой Сбербанка, по которой погасить кредит необходимо до 30 каждо... Читать полностью
Не пользуюсь сбером последние несколько лет.Были на то причины. Окей,решила попробовать вернуться, хочу перевести з... Читать полностью
Простая сделка, за собственные средства покупателя, Домклик Москва. Регистрация права в Росреесре 25 июня в 15:10,... Читать полностью
Хочу пожаловаться на сотрудника службы взыскания г. Чусовой Пермский край Устюжанина Дениса Михайловича. Имеется пр... Читать полностью
Прошу дать ответ: я могу сегодня получить денежные средства или мне нужно ждать установленных банком сроков? Читать полностью
Практически все банки не принимают заявления на чарджбэк с первого раза. Чаще всего приходит отказ по следующим при... Читать полностью
Вопрос ещё не решён ( Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь вкладчиком банка. Деньги были вложены в облигации Сбербанка. Я посетил отделение в г. Красн... Читать полностью
Есть в сбербанке отличная услуга - перенос платежа. Увеличивается сумма процентов, соответственно и срок. А вот сум... Читать полностью
Вместе с тем замечу, что 1) ранее такие справки именно о движении Сбербанк точно изготавливал, 2) английский язык м... Читать полностью
Я конечно понимаю, что вы занимаетесь этим вопросом. Но прошло более недели, и похоже в Сбербанке это норма. Жене... Читать полностью
Здравствуйте! Помогите пожалуйста перевести часть зарплаты, на указанный ранее счет. Заранее спасибо! Читать полностью
когда? вы должны ответить в течение суток, то что вы ответили изучу вопрос, это не ответ Читать полностью
у меня карта была утеряна, вместе с пин кодом, я сначала не заметила, так как пользовалась картой другого банка, ка... Читать полностью
Отзыв Читать полностью
12.05.2025 Банк заблокировал карту и ДБО в связи сомнительных операций, предоставить спраки за 3 месяца я не стал,... Читать полностью
Заявка в совком банке одобрена, а сотрудники сказали не одобрено Читать полностью
Как получить деньги Читать полностью
В сентябре 24, удалилось приложение на iOS, решил по глупости войти через эмулятор андроида LDPlayer. Сразу заблочи... Читать полностью
30.04.2025 в отделении на Чичерина, 38в была получена дебетовая альфа-карта, заказанная ранее по ссылке, за оформл... Читать полностью
Добрый день звблокировали карту из за подозрительной активности сразу обратилась в чат поддержки тишина весь день в... Читать полностью