78
Добрый день. В апреле 2023 года заключила кредитный договор с Совкомбанк и, как сказал мне сорудник Совскомбанк, чтобы не упустить возможность вернуть проценты, уплаченные по кредиту (27,9 годовых на минуточку) я должна заключить договор накопительного страхования (не навязывание ли это допуслуг? Похоже на то). Мне был предоставлен график, согласно которому первые 12 платежей перечисляет банк (включены в платеж по кредиту, поэтому тело долга почи не гасится первый год с учетом конских процентов), а дальше я сама могу вносить ежемесячный взнос и (о чудо) по факту дожития вернуть внесенные деньги. Звучит заманчиво, не так ли. Не так.
Так вот. Я внесла 2 платежа через сайт Совком страхование жизни и эти платежи легли непонятно куда (при том, что сотрудник по телефону клялся мне, что когда прекратятся платежи от банка - эти 2 платежа будут зачтены). Дальше больше. Сейчас я с удивлением для себя узнаю, что в связи с НЕВНЕСЕНИЕМ страховых взносов мой полис сменил статус и по дожитии (в 28 году) я смогу вернуть ..... правильно 0 рублей. И платежи мне больше вносить не надо, так как была допущена просрочка.
Копаем дальше. И тут вдруг выясняется, что банк перечислил за меня не 12, а всего лишь 10 платежей. А потом почему-то забыл. При том, что я не получала уведомлений ни от банка ни от Совкомбанк страхование. В общем хорошо сработано, молодцы.
В общем, если моя ситуация не получит каких то внятных комментариев - видимо, придется обращаться в ЦБ, Прокуратуру и суд и собщать о явном злоупотреблении со стороны Совкомбанка и СовкомбанкСтрахования и мошеннической схеме. А также возвращать деньги, взыскивать ущерб и расходы не представителя.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по продуктам и услугам Банка, сотрудник презентовал весь спектр услуг, решение об их оформлении было принято Вами самостоятельно. Все дополнительные продукты оформляются исключительно с согласия Клиента, что подтверждается подписью в нескольких пунктах договора, и не влияют на решение Банка о предоставлении кредита. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства, нарушений не выявлено.
Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
Обратим внимание, что при оформлении договора сотрудник сообщал Вам о необходимости самостоятельно вносить платежи на счет страховой компании по истечению 10 месяцев.
Первый самостоятельный платеж Вам необходимо было произвести до 25.04.24 г.
Для возврата средств от 05.06.2024 г. Вам необходимо предоставить заявление с указанием реквизитов для возврата.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
По мимо обращения сюда, так же написала в чат банка. Ответила Губина Анастасия (спасибо ей!), и хоть один сотрудник... Читать полностью
Суть проблемы:С 23 июня 2025 года я перестал получать SMS-уведомления о списаниях по моей карте, оканчивающейся на... Читать полностью
Добрый день, Маргарита.Очень прошу Вашей помощи в решении вопроса в рамках моего обращения 1519832. 31.07.25г. мне... Читать полностью
Давайте здесь ршать! Басик Артем Геннадьевич, 19.11.1981г т 89374774909. Позвоните мне. Читать полностью
Ожидаю, прошу вернуться в срочном порядке! Читать полностью
Сегодня повысили мне ставку по автокредиту и теперь она просто космическая! Тратила исправно больше 10000₽, платежи... Читать полностью
Прошу предоставить реквизиты шапки составления досудебной претензии в адрес ПАО "Совкомбанк", по территорриальной п... Читать полностью
Уважаемая Администрация Банка!Настоящим обращаюсь к вам в связи с неправомерным, на мой взгляд, изменением суммы еж... Читать полностью
Здравствуйте! Я вчера перевел деньги на карту халва через спб в размере 13000 рублей, у меня на счете была блокиров... Читать полностью
Сегодня повысили мне ставку по автокредиту и теперь она просто космическая! Тратила исправно больше 10000₽, платежи... Читать полностью
заблокировали счет из-за якобы подозрительной операции - перевод в другой банк на свой же счет!!! уже несколько дне... Читать полностью
Здравствуйте! Когда и куда начислят бонусы за отзыв на банки.ру? Читать полностью
Добрый день! Хочу узнать причины отказа во 2 этапе вашей программы "Кредитный доктор". За первый этап вы безвозмезд... Читать полностью
Здравствуйте! Был взят автокредит на приобретение автомобиля с условиями карты Халва 5 покупок на 10000 руб.Сотрудн... Читать полностью
Добрый день! 29.02.2024 г. в отделении «Хоум кредит Банка» мною был заключен кредитный договор 2461776900. Добросов... Читать полностью
Что делать после того, как банк одобрил заявку на кредит ? Читать полностью
Можно узнать статус своей заявки на кредит? Читать полностью
Я оставила на banki.ru отзыв по поводу совкомбанка! Мне до сих пор не поступило 500 бонусов за отзыв! Когда можно о... Читать полностью
Зачем вся эта бестолковая писанина. Конкретный вопрос. Назовите конкретный факт нарушения. Банк не может это сделат... Читать полностью
Добрый день. Почему я могу только написать вопрос банку Альфа-банк, но не могу оставить отзыв с оценкой? Читать полностью
11 июля я попросила оспорить 2 операции по невыполненной услуге. Направила все документы, которые меня просил опера... Читать полностью
Организация обращалась в ТБанк через банк точку о возврате но ТБанк проигнорировал запрос от банка точки!банк решил... Читать полностью
Как инвалиду 2 группы получить социальную карту? Читать полностью
Благодарю за ответ, но хочу уточнить:с момента поступления исполнительного листа в банк прошло уже более двух недел... Читать полностью
Списали со счета 12000 за страховку, которую оформили без моего ведома. Чтобы расторгнуть договор я должен обратить... Читать полностью
То есть изначально сказали, что решите вопрос за 2 недели. Потом добавили еще две недели, теперь еще 2 недели... п... Читать полностью
почему снизилась выплата процентов по вкладу? Читать полностью