1200
Уважаемые представители АО "АЛЬФА-БАНК",
Я, Петрова Т.Б, обращаюсь к вам в связи с возникшей ситуацией, связанной с невыполнением застройщиком обязательств по передаче объекта недвижимости в установленный срок. На текущий момент я оказалась в затруднительном положении, став заложником данной ситуации.
Согласно информации, предоставленной мной, мой дом был введен в эксплуатацию, и разрешение на ввод объекта в эксплуатацию было выдано Росжилнадзором под номером RU50-22-25790-2023 от 12.12.2023. Следовательно, застройщик обязан был передать мне объект в установленный срок (до 30.04.2024), что не было выполнено.
Я дважды предоставляла банку справку от застройщика о переносе срока сдачи объекта, однако мне сообщили, что данная справка не может быть принята как документ, подтверждающий перенос сроков. Согласно вашим требованиям, все изменения и дополнения должны быть оформлены Дополнительным соглашением к Договору долевого участия (ДДУ), которое станет неотъемлемой частью договора.
Я также предоставила проект Дополнительного соглашения к ДДУ о переносе срока сдачи объекта, но ваш банк не согласовывает текст данного соглашения. Согласно пункту 3 статьи 6 Федерального закона от 30.12.2004 года № 214-ФЗ, застройщик обязан уведомить участника долевого строительства об изменении сроков за два месяца до их истечения.
Даже если ДС к ДДУ будет согласован ,где в свою очередь ДС подлежат государственной регистрации при любом сценарии развития событий в срок 31.07.2024 мы не укладываемся .
Учитывая введенный мораторий на взыскание неустоек с застройщиков, прошу вашу помощь и поддержку в данной ситуации. Я прошу проявить лояльность и клиентоориентированность, помочь мне выйти из сложившейся ситуации без ухудшения условий по имеющимся обязательствам, а именно повышения процентной ставки на 5% согласно п. 4.5 кредитного договора в связи с нарушением условий регистрации права собственности.
Прошу рассмотреть данное обращение и принять необходимые меры для разрешения данной проблемы. Благодарю за внимание к данному вопросу.
1. Какие альтернативные варианты решения этой проблемы можно предложить?
2. Какие действия я могу предпринять для защиты своих интересов в данной ситуации?
3. Какие права имею я как клиент в подобных случаях?
4. Каковы шаги, которые следует предпринять для достижения компромисса между мной, застройщиком и банком?
С уважением,
Петрова Т.Б.
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 621137) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила карту год назад, сразу же отключила услугу Альфа-чек, удержанную за услугу комиссию вернул... Читать полностью
Здравствуйте! Первое время дейтсивтельно звонков почти не поступало, но теперь опять волна пошла с новой силой. Сег... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью
Приложение "чексан" , что бы выводить кэш , заказала карту через курьера , один раз дал вывести кэш на карту и боль... Читать полностью
Как вернуть выгодную ставку по кредиту? Читать полностью
Нет сил уже больше отвечать на звонки "партнеров альфа банка". Я прошу прекратить обзвон!! Это просто невыносимо. Я... Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Прошу... Читать полностью
Здравствуйте!Столкнулась с обманом при Использовании карты альфа банка.оформила заявку по ссылке друга не надеясь н... Читать полностью
Хрустеть костями пальцев это тоже по регламенту??? Требовать чужой телефон и лазить в нем без разрешения , нарушая... Читать полностью
Как вернуть выгодную ставку по кредиту? Читать полностью
Я увидела у знакомого что ему начислили 1500 за отзыв на банки.ру про Альфа банк, можно мне также? Читать полностью
11/06/2025 я обратился к вам с вопросом (https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/763888/)копия тут... Читать полностью
Не советую пользоваться сервисами Альфа банка. По крайней мере, рассчитывать на их кэшбек.На август 2023 г. подключ... Читать полностью
После просрочки, как исправить кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте, вы изучили? Каков ваш ответ? Я жду несколько Читать полностью
Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет. Недавно поменял пластиквруб карту на есим, теперь банк мне выдает пре... Читать полностью
Добрый день, хотела спросить. Я 06.06 2025 оставляла отзыв на банки.ру по по поводу обслуживания Альфа-Банк, когда... Читать полностью
Добрый день! Уже почти неделю поддержка ничего не может сделать с ситуацией, описанной ниже:1. 16.06 была списана к... Читать полностью
Я взяла 20.06.25 рассрочку на три месяца 3000+279 комиссия, но вернула их 23.06.25. Почему не пересчитывается комис... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью
Добрый день! Брала кредит в АЛЬФА-БАНКЕ (кредит наличными), 200 000 руб. сроком до 3 года. Без моего согласия были... Читать полностью
хорошо буду ждать ответа Читать полностью
Тиньков с марта не может снять давно погашенный запрет , приставы им все давно отравили. Я поэтому и не могу оплати... Читать полностью
20.06.2025 банк заблокировал мне счета при переводе физическому лицу. Позвонили уточнили, я ли осуществляю перевод,... Читать полностью
Я предоставил документацию в чат поддержки, составили обращен. Я прошу индивидуального подхода... Я с февраля пытаю... Читать полностью
Добрый день. Маме 21 июня 2025 пришло смс уведомление о зачисление ей на карту перевода по СБП от неизвестного ей ф... Читать полностью
Здравствуйте! Я оформила карту год назад, сразу же отключила услугу Альфа-чек, удержанную за услугу комиссию вернул... Читать полностью
Там сказано, что мне нужно подтвердить источник. Я выслала скриншоты источника . Читать полностью
После жалобы в Роспотребнадзор деньги вернули. Читать полностью