Список вопросов
Ответ дан

Надеюсь на вас, т.к. уже помогали! Три(!!) раза звонил в банк и три раза дали РАЗНЫЕ ответы.. по наследсву…

12.10.2010 22:48
19
Автор
Кирилл
спб
Надеюсь на вас, т. к. уже помогали! Три(!!) раза звонил в банк и три раза дали РАЗНЫЕ ответы.. по наследсву досталась n сумма, она находится в другом городе, если я ее переведу на свой счет в вашем банке(у меня кредитная кара ваша) потом я ее могу снять БЕЗ процентов, у вас за обезличивание берут 2,5% в тарифах, если сумма не большая, то не заметно, тут наоборот.. Или как мне сказали я могу снимать по 300 т. в месяц. Но так я буду долго снимать. Расскажите, почему я должен платить % за съем моих денег. Если я ЛИЧНО их положу в другом городе, потом приеду в мск и тут уже сниму. Есть ли разница, кто вносит деньги мне на счет? Являюсь Вашим клиентом и мне обидно за такое отношение ко мне! За то что я держу деньги в Вашем банке, получаю прибыль не только я. Заранее благодарю!

Уважаемый клиент,

Вам, вероятно, давали формальный ответ о комиссии, предусмотренной тарифами, а также говорили о том, что возможна отмена комиссии. Поскольку Служба клиентской поддержки не уполномочена давать обещания отмены комиссии, возможно, потому, в разных контекстах вопроса и были различия в ответах.

Прежде всего, должен подтвердить, что есть комиссия за получение наличных средств с картсчетов и текущих счетов, в случае если совокупная сумма полученных наличных за 30 дней превышает 300 тыс. руб. Кстати, комиссия зависит от суммы полученных наличных, она может составлять и 5%.

Теперь по существу Вашей ситуации. Мы взимаем комиссию, которую рассматриваем как заградительный барьер, рекомендованный ЦБ РФ, против так называемого «обналичивания». Если Вы или иное лицо внесете наличные средства в кассу нашего банка в другом городе, мы сможем убедиться, что первой операцией в последовательности операций было внесение наличных, и отменим комиссию. Если же сумма будет перечислена из другого банка, мы не будем иметь информации об оригинальной операции, и у нас не будет оснований для отмены комиссии.

С уважением,

 

counter
Последние вопросы к эксперту
http://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3589861 Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали…
Авангард

http://www.banki.ru/services/response…ID=3589861Случилась такая история. Вчера позвонил,сказали перевыпускаю... Читать полностью

Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня…
Авангард

Здравствуйте! В Интернет-Банке при внешнем переводе рублей в ТКС для пополнения валютного вклада с меня удерживают... Читать полностью

Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка "Авангард" выезжают…
Авангард

Уважаемый Валерий Леонидович.Пожалуйста прошу ответить официальные сотрудники банка«Авангард» выезжают... Читать полностью

Уважаемый Валерий Леонидович! Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт…
Авангард

Уважаемый Валерий Леонидович!Столкнулся несколько дней назад с не очень понятным принципом выдачи карт. По порядку.... Читать полностью

Опять про 200 дней. Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтения И так Ваш ответ : Первый…
Авангард

Опять про 200 дней.Либо я что-то не понимаю, либо у вас разночтенияИ так Ваш ответ:Первый льготный кредит — д... Читать полностью

Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?…
Авангард

Добрый день! У моего знакомого есть валютный счет в вашем Банке, могу ли я пополнить счет без доверенности?! Или по... Читать полностью

Валерий Леонидович! Результат Вашей качественной работы на лицо. Примите поздравление в связи с Вашим…
Авангард

Валерий Леонидович!Результат Вашей качественной работы на лицо.Примите поздравление в связи с Вашим назначением!С у... Читать полностью

Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой "вынести из моей квартиры все"…
Авангард

Здравствуйте, сегодня в 12.45 мне поступил телефонный звонок с угрозой «вынести из моей квартиры все» о... Читать полностью

Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард…
Авангард

Здравствуйте, Валерий Леонидович! Поздравляю Вас с назначением Председателем правления Банка Авангард! Я уже звонил... Читать полностью

Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась…
Авангард

Мы находимся в Индонезии с картой вашего банка, оформленной на мое имя. В какой-то момент карта оказалась заблокиро... Читать полностью

Последние вопросы по теме
На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил...
Авангард

На мою депозитную карту в Сбербанке наложен арест,В Сбербанке выдали распечатку,что арест наложил мировым судья Ипп... Читать полностью

Здравствуйте,
хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили...
Авангард

Здравствуйте,хотел окрыть р/с для ИП, подал все документы через интернет. Через два дня позвонили и сказали что сче... Читать полностью

Доброго дня,,

Разъясните пожалуйста мою ситуацию:
16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была...
Авангард

Доброго дня,,Разъясните пожалуйста мою ситуацию:16.12.2014 при снятии 10 000 долл банком была удержана комиссия 2,5... Читать полностью

Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут...
Авангард

Константин, добрый день! У вашего банка проблемы с ликвидностью? Почему нам третий день не могут вернуть деньги с д... Читать полностью

Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим...
Авангард

Здравствуйте! помогите решить проблему,муж приобрел себе новую сим карту. А после установки сим карты в телефон ста... Читать полностью

Здравствуйте!
Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии...
Авангард

Здравствуйте!Требует ли валютный контроль Авангарда предъявить уведомление налоговой об открытии счета в иностранно... Читать полностью

Константин, здравствуйте!
По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи...
Авангард

Константин, здравствуйте!По какому телефону можно узнать причину отказа по заявлению о выдачи средств с оканчивающе... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите - заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо
Авангард

Здравствуйте! Подскажите — заключаете ли Вы договор номинального счета? Спасибо Читать полностью

Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с...
Авангард

Здравствуйте, Константин. Меня зовут Олег, я являюсь клиентом Вашего банка уже много лет, причем с этого года не то... Читать полностью

На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору...
Авангард

На мой расчетный счет ИП в банке ОАО АКБ «Авангард» поступили денежные средства по одному договору двум... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счета.
Сбербанк

Доброго вечера. Уточните пожалуйста с каких пор ЭЦП из госуслуг вашим банком не котируется? Пристав заблокировал сч... Читать полностью

антиреклама т-банка
Т-Банк

Довольно долгое время пользовался услугами банка Тинькофф, далее Т-банк, всё было относительно спокойно и обслужива... Читать полностью

Нет ответа на блокировку счетов
Сбербанк

С момента моего прошлого поста о том, что Сбербанк блокирует счета без причин прошло два месяца. Но так я и не полу... Читать полностью

Претензия в Сбербанк
Сбербанк

Настоящим заявляю претензию по факту необоснованного списания денежных средств с моего расчётного счёта и нарушения... Читать полностью

Озон банк ограничил действия по моему дебетовому счету
Ozon Банк

Добрый вечер!19/11/25 через сбп я хотела сделать перевод в адрес физического лица в сумме 47000 руб по СБП. Банк за... Читать полностью

Не отвечает тех поддержка второй день . Операции ограничены. Денежные средства заблокированы
Ozon Банк

В течение какого времени снимают ограничения? Байсарина Нелли рауфовна  Читать полностью

Отбирают пенсию по инвалидности у бедных студентов
Альфа-Банк

Недавно, банк заблокировал мне использовать мои средства с законом о 115 фз, теперь, чтобы вывести мои деньги, кото... Читать полностью

Отключила альфа смарт подписку, но через неделю снова списали деньги.
Альфа-Банк

11 ноября я лично отключила подписку альфа смарт, так еще и через оператора. Но буквально через неделю у меня снова... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Срок ответов на запросы
Т-Банк

Вчера вот здесь был задан вопрос. Ответа на него нет. Повторно задаю вопрос. Почему ТБанк в течении 2 месяцев не пр... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Как разблокировать сбербанк карту ?
Сбербанк

Мне заблокировали сбербанк карту, и теперь говорят можете перевыпустить в отделение Сбербанка. Читать полностью