Список вопросов
Ответ дан

Штраф по договору сбербанк лизинг

19.07.2024 11:11
210
Сбербанк

Здравствуйте. Я Индивидуальный предприниматель Шатилова Татьяна Евгеньевна, больше года являюсь клиентом Сбербанк Лизинг. Сразу скажу, что все платежи вношу и вносила своевременно. Не имела ни одного предупреждения и просрочки. 

В мае нужно было оплатить страховку. По телефону информирования не было. Проинформировали по электронной почте моего бухгалтера. А так как этот бухгалтер у меня с некоторых пор не работает, то уведомления я получила с опозданием от неё и сразу оплатила страховку в 16тыс руб с опозданием в два дня. За это получила штраф 79402, 50р. В ходотайстве мне отказывают. Но я считаю, что это недоработка клиентского менеджера. Разве трудно сделать звонок. Позвонила ему по этому поводу и как оказалось, что у меня он поменялся... 

Одним словом, для меня это большая сумма штрафа. Прошу рассмотреть хотя бы снижение её. Считаю, что здесь есть не только моя вина, но и недоработка банка. И не согласна с отрицательным решением банка по моему ходотайству

Добрый день!

Для решения вопроса, в случае не согласия с решением компании, рекомендую обращаться в Сбербанк Лизинг. Я знаю, что коллеги связались с вами и предоставили контакты вашего менеджера. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как оплатить ипотеку с заблокированной карты?
Сбербанк

Добрый день. Имеется ипотека в сбербанке, заблокировали карты и счета ссылаясь на Пункт 3.3 в условиях обслуживания... Читать полностью

не снимают 161 без причины
Сбербанк

нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Сберспасибо и обращения
Сбербанк

Ваш ответ прекрасен, но проблема в том что накопить для аннулирования минуса я не могу, так как все ещё не подключе... Читать полностью

Ответа на обязательство нет
Сбербанк

Здравствуйте. У вас какие то задержки с ответом? Направила вам обязтельтво через ссылку которую вы отправили на поч... Читать полностью

Списали деньги без уведомлений
Сбербанк

1.06. 25 с карты мир списались деньги 1263р. Вечером на карте было около 300р, утром оказался отрицательный баланс.... Читать полностью

Домклик плюс навязанная услуга
Сбербанк

Добрый день.Повторно обращаюсь к вам и настаиваю на решении моего обращения!После вступления в силу Решения ФАС Рос... Читать полностью

Сбербанк навязал платные карты и условия, ввел в заблуждение, завтра иду в полицию и прокуратуру , навязывание и подключение платных услуг и условий
Сбербанк

Не так давно подключил подписку сберпрайм на год, попробовать как что, уведомления по карта принципиально были откл... Читать полностью

16.06.2025 О банке
Разблокировать счет, исключили из базы цб 161 фз
Сбербанк

Здравсвтуйте, я уже обращялся через банки ру с просьбой разблокировать мой профиль, мне отказали и прислали на почт... Читать полностью

Отключение услуги годовой подписки Сбер-прайм купленной в Мвидео
Сбербанк

Прошла неделя. Ситуация с места не сдвинулась. Читать полностью

Блокировка счета продолжение диалога

Александрова Мария, а вот эту инфо надо приложить, которую Вы мне скинули?: Я, действуя свободно, по своей воле и... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия зарплатного проекта
Сбербанк

Пришло письмо по месту регистрации ООО с требованием заплатить долг по зарплатному проекту 64506,16руб. до 18.06.25... Читать полностью

Эквайринг. Ждем специалиста 8 день
Сбербанк

Уже восьмой день ждем специалиста. Оставлял заявку через сбербизнес и тр раза через личного менеджера. Также оставл... Читать полностью

Прислали требование выплатить дебиторскую задолженность по закрытому много лет назад ИП
Сбербанк

ИП закрыто много лет назад, закрывал без долгов, из Сбербанка прислали смс спустя несколько лет:Уважаемый клиент! Д... Читать полностью

Ограничение по счету с овердрафтом
Сбербанк

здравствуйте, Мария, произошла следующая ситуация: у меня есть действующии овердрафт на 970000 на счету ип на 4 июн... Читать полностью

По номеру карты ИП от клиент физического лица не переводятся деньги.
Сбербанк

Здравствуйт. Я, месяц еще не прошел, как открыла свои ИП для того, что бы работать с Физ.лицами. Каждый день и не о... Читать полностью

Невозможно погасить кредит
Сбербанк

и когда будет ответ по вопросу, а не просто отписаа??? Уже третью неделю тянется вопрос Читать полностью

Неправомерное списание комиссии по зарплатному проекту
Сбербанк

Доброго времени суток.Сбер в одностороннем порядке подключил комиссию за перечисление средств на личный счёт по зар... Читать полностью

Селлеры! Бегите оттуда! Они даже прибыль не могут правильно подсчитать Вашу :)))
Сбербанк

Значит в Сбербизнесе есть приложение для селлеров. В приложении. Вместе с Insales оно показывает Вашу прибыль. Так... Читать полностью

Невозможно погасить кредит
Сбербанк

Здравствуйте! Почему не проходит перевод от третьего лица(ип) на погашение кредита другого ип по реквизитам ссудног... Читать полностью

здравствуйте заблокировали все мои счета за то что официально не работаю а по карте проходят деньги
Сбербанк

здравствуйте заблокировали все мои счета за то что официально не работаю а по карте проходят деньги Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте 👋 не давно мой брат отправил мне деньги 10000 тысяч рублей, на Т банк 🏦 карту заблокировали, я звонил, Т банку Сотрудник 👮 банк 🏦 очень грубо разговаривала со мной,
Т-Банк

сотрудник т банк говорит что мы можем разблокировать 🔓 карту только В офисе Т банк, к сожалению я не могу ехать офи... Читать полностью

Как оплатить ипотеку с заблокированной карты?
Сбербанк

Добрый день. Имеется ипотека в сбербанке, заблокировали карты и счета ссылаясь на Пункт 3.3 в условиях обслуживания... Читать полностью

Сроки обращения по принятию наследства
ВТБ

Здравствуйте!10 июня 2025 года обратилась в отделение банка по адресу: Республика Мордовия, г. Саранск, проспект Ле... Читать полностью

Отмена доставки карты
Т-Банк

Случайно заказали карту хотелось бы отменить её.Можно ли это как то сделать? Читать полностью

Как заключить с Вами договор о перечислении мер социальной поддержки клиентам Вашего банка?
Ozon Банк

Являюсь представителем ГКУ "Магаданский социальный центр". В связи с обращениями Ваших клиентов, о получении мер со... Читать полностью

Ввели в заблуждение при покупке авто а рассрочку с остаточным платежом !
Совкомбанк

Добрый времени суток!В мае 25 года приобрела автомобиль Омода в автосалоне Лосиный Остров.Все вроде ничего. Прочла... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Яндекс QR pay для кассыЭвотор
Яндекс Банк

Здравствуйте.У заказчика дистанционно не получалось оплатить с кредитной карты по реквизитам и мы решили снова вклю... Читать полностью

не снимают 161 без причины
Сбербанк

нет, это не так. почему мне люди не могут перевести деньги при отсутствии ограничений? И это не временное а постоян... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Списали комиссию за пополнение на озоне
Альфа-Банк

Здравствуйте! Пополнила счет озон через их банк на 100 рублей, в качестве карты выбрала кредитку и с меня списало п... Читать полностью

Добрый день . Почему после прохождения собеседования и обучения . Мне стали не доступны все вакансии ?
Т-Банк

Добрый день , ранее с 21 по 23 год работал на благо банка сначала в отделе сопрождения продаж , после занимая там д... Читать полностью