Список вопросов
Ответ дан

Не возможно открыть вклад

26.07.2024 11:17
18
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-487517026394
г Воронеж

Здравствуйте! Пытаюсь заключить договор вклада с банком ДОМ.РФ без посещения банка. Авторизация на Банки.Ру пройдена успешно. Договор пришёл, изучен. Банк просит подписать кодом из СМС. Нажимаю получить код, но СМС не приходит. И так неоднократно.

Добрый день! 

Уточните, по данному вопросу вы обращались в поддержку «Банки.ру»? 

Какая информация вам была предоставлена? 

Проблем с мобильной сетью у вас нет? Другие смс-коды поступают? 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мы положили через кассу деньги 22.09 Оператор ни слова не сказал что деньги поступают ни сразу , в итоге денег нет , оплата в этот же день , что делать
Банк ДОМ.РФ

Выше все написано  Читать полностью

22.09.2025 Другое
Банк аферисты и жулики
Банк ДОМ.РФ

С момента взятия ипотеки прошло 6 лет, осталось 9 лет, в первый же год, нам пришло письмо о переуступке прав ипотеч... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Затягивание сроков по снятию обременения с квартиры
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 1.5 месяца прошло после полного погашения ипотеки. Банк Дом РФ бездействует и халатно относится к этом... Читать полностью

22.09.2025 О банке
Затягивание сроков по снятию обременения с квартиры
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! 1.5 месяца прошло после полного погашения ипотеки. Банк Дом РФ бездействует и халатно относится к этом... Читать полностью

22.09.2025 О банке
ДОМ.РФ удерживает мои 7,7 млн руб
Банк ДОМ.РФ

В какие сроки будет дан ответ? Какие могут быть еще решения кроме как отдать мне мои деньги? Читать полностью

Смена места работы при IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. У меня оформлена IT-ипотека в мае 2023 г. Подскажите, пожалуйста, для сохранения ставки по ипотеке пр... Читать полностью

Аккредитация ОЦЕНОЧНОЙ компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу Вас дать информацию по алгоритму аккредитации оценочной компании в банке ДОМ.РФ. Читать полностью

Подмена и ненадлежащее исполнение условий гос. программы ипотечного кредитования
Банк ДОМ.РФ

Между мной и ПАО Сбербанк был заключен договор кредитования по гос. программе. от 20.06.2024Банк подменил условие п... Читать полностью

Снятие ареста со счетов.
Банк ДОМ.РФ

На госуслуги пришло постановление о снятии ареста с денежных средств, подписанное электронной подписью. Я лично его... Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке без уведомления из-за задержки в предоставлении справки
Банк ДОМ.РФ

Я постоянно работала и работаю по настоящий момент в одной и той же аккредитованной IT-компани., Так же на момент о... Читать полностью

20.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Заблокировали кабинет по ФЗ-161, не могу зайти
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, заблокировали карты по ФЗ-161 (сейчас решаю это вопрос с ЦБ РФ). Не могу войти в личный кабинет Банка... Читать полностью

Выплату АСВ(агенство по страхованию вкладов) банк заблокировал на 20 дней!!!
Банк ДОМ.РФ

У банка Таврический отобрали лицензию и сегодня АСВ произвело выплату мне возмещения на счёт банка Дом.рф, который... Читать полностью

просят предоставить комментарии, но не дают выписку!!!
Банк ДОМ.РФ

Я отправил все данные еще 26 августа, почему никакого ответа еще нет!??? Читать полностью

Отказ в открытии вклада «Надёжный прайм» 30% в Банк "Дом.РФ" через Финуслуги.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!Пытаюсь открыть вклад «Надёжный прайм» 30% для новых клиентов в Банк "Дом.РФ" через Финуслуги, но прихо... Читать полностью

просят предоставить комментарии, но не дают выписку!!!
Банк ДОМ.РФ

В июле столкнулся с блокировкой, как мне сказали, по 115ФЗ, что-то банку не понравилось по переводам, приходам. Хот... Читать полностью

Пожелания по обслуживанию
Банк ДОМ.РФ

Хочу сделать пожелания по обслуживанию , сейчас многие банки проверяет системой на предмет легальность операции по... Читать полностью

Продолжение по обращению 1287631
Банк ДОМ.РФ

Екатерина!сегодня срок рассмотрения моего обращения 1287631.-14.08И какой думаете результат???Тишина.!!!Ничего !!Ни... Читать полностью

По Обращению 1287631
Банк ДОМ.РФ

С 25.07 на горячей линии принято мое обращение 1287631.В реестре залогов движ. имущества ошибочно мой авто по vin ч... Читать полностью

Банк ДОМ.РФ ограничл доступ в личный кабинет в мобильном приложении ссылаясь на отсутсвие договора о дистанционном обслуживании
Банк ДОМ.РФ

При попытке зайти в личный кабинет 20.07.2025г. приложение выдало ошибку, что зайти невозможно по причине отсутсвия... Читать полностью

узнать номер счета в банке
Банк ДОМ.РФ

узнать номер счёта вклада , открытого через банки.ру Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать аккаунт Сбербанк ?
Сбербанк

15 сентября я отправил данные, все указал Верно Фото отправки   Читать полностью

Сбер блокирует карты без разборов
Сбербанк

Я Иванов Кирилл Васильевич пользователь премиального обслуживания в Сбербанке. Сегодня решил снять в банкомате 246... Читать полностью

Почему каждый день звонят мне? У меня даже нет счета в альфа банке!!!!
Альфа-Банк

Жду  Читать полностью

Как вывести собственные средства с кредитной карты без комиссии банка?
Россельхозбанк

Здравствуйте! Сегодня ошибочно положил на кредитную карту собственные средства. Карта была открыта 5 лет назад и ни... Читать полностью

Что делать с 115фз..
Т-Банк

Хорошо. Буду ждать.  Сто процентов никто не предложил мне список документов. Мне просто сказали , что с вам закрыт... Читать полностью

Добрый день! Из-за некорректной консультации сотрудников вашего банка я потеряла проценты по накопительному счету за 1 день. Неверная консультация была и в чате и на звонке. Проценты до сих пор не начислили вручную.
Ozon Банк

Ваши сотрудники некорректно меня проконсультировать, что потом и признали, прочитайте внимательно переписку. Не был... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Добрый день. Мою организацию заблокировали 2 года назад .
Сбербанк

Добрый день. Мою организацию заблокировали 2 года назад , но свою невиновность я доказала в организации , куда пост... Читать полностью

22.09.2025 Другое
Навязывание скрытых услуг( обход арестов) не указанных в договоре
Совкомбанк

Банк считает возможным при получении от фссп ип в моем случае на 4000р списывать с кредитного счета 17500 аргументи... Читать полностью

Оператор не отвечает обратной связи нет
Альфа-Банк

Банк отстой карту заказал а оказывается ее надо в банке забирать))) ага уже еду, а еще 3000 р скинул а воспользоват... Читать полностью

Списались деньги два раза за одну покупку на почте рф
Ozon Банк

Доброго времени 🤝 Произшло двойное списание на Почте РФ с карты озон банка, первый раз платеж не прошел у оператора... Читать полностью