Добрый день! Хотел оформить реструктуризацию в Сбербанке, но на меня навесили комплексную реструктуризацию. Банк снял с себя ответственность за одобрение или отказ в услуге и возложил на другие банки, где таких программ по одному клику не добиться. Кредитную карту заблокировали на 180 дней. По итогу я остался без возможности использовать ее. И без реструктуризации! Необходимости в ней не было на протяжении 4,5 месяцев, где то 140 дней. Счет берем от 10 февраля с даты подачи заявки. Когда мне она срочно потребовалась - банк отказал в разблокировке. Получается такая ситуация, что и реструктуризацию не одобрили и карту заблокировали! Поставили меня в очень сложное положение финансовое!!!!!! Которое образовалось на фоне смене занятости! Все обращения постоянно продлеваются. Последний раз продлили обращение на 3 недели рассмотрения!!!!! Я месяц не могу разблокировать карту. ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ВЗЯТЬ ДОЛБАННУЮ ДЕСЯТКУ КОГДА ОНА НУЖНА!!!!?!?!?!? При этом, банк ссылается не на 10 февраля (начало отсчета срока блокировки с момента подачи заявления) А вообще на месяц-полтора позже и стоит на том, что разблокировка будет в сентябре! МНЕ СРОЧНО НУЖНА МОЯ КАРТА И Я УСТАЛ СТУЧАТЬСЯ В ПУСТОТУ! Никто ничего не рассматривает.Жалобы в СБ не дают результата. Банку просто плевать. Карта должна быть разблокирована в крайнем случае - середине августа! Я не могу и не буду ждать сентября! В сентябре мне ее проще будет закрыть, как и все продукты в вашем банке. Потому что то, что делает техническая поддержка и банк в целом - безобразие и нулевой порог клиентоориентированности! Вся поддержка как попугаи. Что за шаблоны? Я неоднократно описывать острую необходимость в кредитном продукте. Индивидуального рассмотрения вопроса нет. Ни один не снял трубку, ни один не направил ничего почтой, ни один не рассмотрел должным образом обращение! Если вы можете, пожалуйста, разблокируйте карту! Плюс-минус 15 дней погоды не сделают, вопрос индивидуальный, вопрос острый! А видя, что на этом ресурсе еще и пишут клиенты, у которых разблокировка счета не наступает и после 180 дней становится не то чтобы не по себе, а складывается ужасное, негативное мнение. И это о таком крупном "предприяти". Самим не стыдно?!
Здравствуйте!
При подачи заявки на реструктуризацию кредитная карта автоматически блокируется на 180 дней вне зависимости от принятного решения.
Срок считается с момента подачи заявки. Через 180 дней карта разблокируется автоматически.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДомклик не отвечает в чате более трех недель. Обратных звонков нет. Срок заявки на ипотеку подходит к концу. Нужно... Читать полностью
Здравствуйте. Столкнулся с блокировкой счёта по 161 ФЗ. Из официального ответа ЦБ REQ-20250928-3005 следует, что и... Читать полностью
Добрый день. Мне на линии дом клик говорят о том, что не загружен полис страхования недвижимости. Но данный докум... Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокировалась приложение Сбербанк онлайн я позвонил в поддержку банка попросили сказать кодов... Читать полностью
возможно при ипотеке оформить страхование жизни на созаемщика Читать полностью
элементарно не могут предъявить REQ платежа, хотя по закону должны это сделать , плюс ЦБ говорит чтобы решал имеено... Читать полностью
В сентябре 2024 года решили с женой воспользоваться семейной ипотекой, которая должна быть 6 %. При заключении сдел... Читать полностью
В октябре 2025 года я принял решение о переводе расчетного счета моего ИП в СберБизнес. Сотрудники ПАО «Сбербанк» н... Читать полностью
26.11. Подал исполнительный лист на исполнение в отделение Сбера. 27.11 денег от должника Юрлица нет. Хотя счет у н... Читать полностью
Домклик не отвечает в чате более трех недель. Обратных звонков нет. Срок заявки на ипотеку подходит к концу. Нужно... Читать полностью
Добрый день. Во вторник в Сбербанке оформили сделку с участием ипотечных средств и с электронной регистрацией в рос... Читать полностью
У меня давно был Сбер но я им не пользовался, сейчас решил войди но не карты, не логина, не телефона не помню Позво... Читать полностью
Здравствуйте, при оплате услуг ЖКХ вылезла реклама что меня ждет подарок - платежный стикер сбербанка и необходимо... Читать полностью
При попытке отправить заявку на ипотеку через домклик, не верно вводятся данные. При входе через СберID данные или... Читать полностью
Добрый день! Почему банк нарушает законы РФ (в частности закон об испол и наплевательстк относится к клиентам перен... Читать полностью
Не могу неделю решить вопрос с ошибкой при оплате по sberpay.Пишет ошибка при оплате код 40 01 попробуйте через 5ми... Читать полностью
Представитель сбербанка при оформлении автокредита в Рольф-Лахта в Санкт-Петербурге сообщил, что после оплаты авток... Читать полностью
Здравствуйте!Хотела бы оставить отзыв о работе приложения Домклик и работе сотрудников офиса Сбербанка. При подаче... Читать полностью
Добрый день. Была заказана дебетовая карта Сбер с доставкой на дом. Выбрали удобную дату и время - 26/11 c 10 до 14... Читать полностью
Подал заявку на кредит по пред одобреному предложению до 300 000 наличными, далее приходит отказ, ок.потом без моег... Читать полностью
Подали документы на раскрыиме аккрелитива 12 числа, затем 19 числа, сегодня уже 28 ноября, а аккредитив еще не откр... Читать полностью
Здравствуйте.по какой причине списали деньги 27.11.2025г 299р и 24.11.2025г 29р. Я нечего не оплачивала Читать полностью
Каждый раз, когда я закрываю вклад в этом банке, возникает одна и та же проблема. Он не закрывается ни с первого ни... Читать полностью
Здравствуйте. Как долго будет закрываться мой счëт и когда выведут от туда деньги. Было написано в течении трëх дне... Читать полностью
В сентябре активировал акцию .., если опалить 2 любых счета онлайн кроме оплаты за связь,... То на следующий меся... Читать полностью
Домклик не отвечает в чате более трех недель. Обратных звонков нет. Срок заявки на ипотеку подходит к концу. Нужно... Читать полностью
Яндекс банк не повышает уровень, который необходим для открытия полного спектра возможностей пользования счетом(в т... Читать полностью
Согласно п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9 Общих условий, приостановлена ДБО вплоть до блокировки авторизации в Приложен... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,примерно месяц назад мне без причины повесили ограничения , я не могу ничего зак... Читать полностью