Список вопросов
Ответ дан

Заблокирован доступ в интернет-банкинг РНКБ

04.08.2024 12:38
469
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали доступ в интернет-банк РНКБ из-за большого количества выпущенных мною виртуальных карт и якобы задолженности по ним( хотя по факту от банка не было никакого уведомления о задолженностях по картам). Несколько раз получалось разблокировать дистанционно через службу безопасности банка и через колцентр. 1 августа после очередной блокировки служба безопасности банка сообщила что нужно мое личное присутствие в банке для подачи заявки на разблокировку личного кабинета. 2 августа я пришел в банк по адресу г. Феодосия, Симферопольское шоссе, 11 и сотрудница банка(имени не помню) подала от моего имени заявку на разблокировку личного кабинета. На вопрос если ситуация с блокировкой повторится(блокировали аккаунт при попытке привязать выпущенную в личном кабинете виртуальную карту к мир пей) сотрудница сказала что можно будет обратиться снова. Прошло 2 дня, из банка ни разу не позвонили. Что делать не знаю. Там все накопленные средства.

Здравствуйте!

Рекомендую обратиться в поддержку банка РНКБ.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте,28 июня у меня списалось 989рублей с моего счета,можете пожалуйста вернуть списание денежных средств,ф... Читать полностью

29.06.2025 О банке
Здравствуйте, изменила номер, хочу закрыть все свои займы, как мне это сделать ?
Сбербанк

Закрыть займы Читать полностью

Блокировка счета 115 ФЗ
Сбербанк

Добрый день, столкнулся с проблемой 115ФЗ. Я стример, игрок в киберспортивной дисциплине CS2.  Все мои переводы был... Читать полностью

Донимают мою жену звонками
Сбербанк

Я конечно понимаю, что вы занимаетесь этим вопросом. Но прошло более недели, и похоже в Сбербанке это норма. Жене... Читать полностью

Заявление на возврат средств за неоказанную услугу Сбермобайл – Бурнос Олег Николаевич
Сбербанк

Добрый день!Я оформил тарифный план Сбермобайл, оплатив 390 рублей. Однако, в моем регионе отсутствует стабильное п... Читать полностью

29.06.2025 Другое
Справка о движении денежных средств по счету
Сбербанк

Нужна справка о движении денежных средств по счёту за последние 6 месяцев на английском языке. Читать полностью

МЕГАМАРКЕТ НЕ ВОЗВРАЩАЕТ БОНУСЫ
Сбербанк

27.06 в мобильном приложении мегамаркета был создан заказ 9637011747023 на сумму 4856₽ (часть которых была оплачена... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS что делать, если списали 999 рублей, но никаких подписок нет
Сбербанк

Здравствуйте, хочу узнать за что списали деньги с карты? Никаких подписок нет, сайтом никаким не пользовалась. Про... Читать полностью

Отказали на сделке по уже одобренной заявке
Сбербанк

Здравствуйте! Проконсультируйте, пожалуйста, по поводу нашей ситуации. Подала заявку на "Арктическую ипотеку" под 2... Читать полностью

Скорректируйте данные моего паспорта в приложении Сбербанка и в моем профиле.
Сбербанк

Здравствуйте, Мария Александрова! У меня в приложении Сбербанк онлайн выскакивает окошко, что мой паспорт в списке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не дают выпустить карту клиенту VIP сегмента.
Сбербанк

Уважаемая служба поддержки Сбер Первый!Я являюсь давним и лояльным клиентом вашего банка и недавно подключил пакет... Читать полностью

Выбранный вами канал обслуживания заблокирован.
Сбербанк

Уважаемый клиент, выбранный вами канал обслуживания был заблокирован. Для того что бы восстановить обслуживание, по... Читать полностью

Не снимают 115 фз что делать ?
Сбербанк

Меня заблокировали по 115 ФЗ в Сбербанке , недавно вышло обновление у ЦентроБанка 161 ФЗ , из-за того что на мне ви... Читать полностью

нелояльность сбербанка
Сбербанк

Суть вопроса,после того,как оставил негативный отзыв о работе сбербанка,мне резко ограничили получения кредитов. в... Читать полностью

Отказ в обслуживании
Сбербанк

12.12.2024 года в мой адрес поступил запрос со стороны Банка с требованием о предоставлении пояснения об экономичес... Читать полностью

К сожалению читать не могу, хочу услышать ответ
Сбербанк

Жду Читать полностью

К сожалению читать не могу, хочу услышать ответ
Сбербанк

К сожалению читать не могу, хочу услышать ответ , т к с глазами проблема  Читать полностью

5 дней не могу связаться с менеджером по ипотеке Домклик
Сбербанк

21.06.25г подал заявку на ипотеку в Домклик, которую одобрили. Возникли вопросы по условиям согласования ипотеке, з... Читать полностью

Как я хотела узнать какой вклад с лучшим процентом
Сбербанк

Сегодня решила положить деньги на вклад Сбербанк, но на протяжении часа меня вводили в заблуждение 4 сотрудницы и т... Читать полностью

Карта для бабушки!!!
Сбербанк

Здравствуйте! Пытались оформить карту Сбербанка моментальную для лежачей бабушки , чтобы получить на нее пособие ,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
БЛОКИРОВКА КАРТЫ. ПЕРЕВОДЫ
Т-Банк

Добрый день. Я, Палеха Роман Михайлович, являюсь студентом и хотел устроиться на работу начальником охраны. Мне дал... Читать полностью

У вас невозможно прикрепить файл! Вы, в курсе?

Бардак..., ........................................ Б.................................................... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Здравствуйте,28 июня у меня списалось 989рублей с моего счета,можете пожалуйста вернуть списание денежных средств,ф... Читать полностью

29.06.2025 О банке
Здравствуйте, изменила номер, хочу закрыть все свои займы, как мне это сделать ?
Сбербанк

Закрыть займы Читать полностью

Здравствуйте, я отправила-не начисленны баллы за отзыв.

Здравствуйте.................. , почему не начислены 500 баллов, за отзыв................ Читать полностью

Как закрыть счëт в Озон Банке?
Ozon Банк

Вчера у меня вечером заморозили операции по карте. Уже день прождал, так и нечего! Позвонил на горячую линию банка,... Читать полностью

29.06.2025 О банке
Карта юнионпей заблокирована
Россельхозбанк

Добрый день. Оформила карту юнионпэй, приехала в китай, через 2 дня карту приостановили. Нахожусь в чужой стране бе... Читать полностью

Вклад не открывается
Банк ДОМ.РФ

Подтягиваются в договоре старые паспортные данные. Новые внесены в профиль. Читать полностью

29.06.2025 Другое
Подтверждение личности

Здравствуйте. Почему не могу назначить встречу с Вашим представителем, мой г Саратов? Читать полностью

Кредит
Совкомбанк

Написано одобрена заявка на кредит без залога, по факту отказали. Читать полностью