Список вопросов
Ответ дан

автокредит, не берут машину в залог

04.08.2024 20:43
33
Сбербанк

Был взят автокредит через приложение Сбербанк Онлайн. Чтобы сохранить действующую процентную ставку, требуется автомобиль передать в залог. При проверке документов от банка приходит сообщение, что якобы авто не подходит под залог (Цена не соответствует рыночной). Автомобиль покупали по рыночной стоимости. Изменение цены в большую или меньшую сторону также не дало результатов. Все условия по автокредиту я четко выполнила, авто подходит под все требования банка, банк свои условия не выполняет. Обращения в тех.поддержку и на горячую линию также ничего не дало. Составили обращение в отделении банка, ответ ждать месяц. За это время истекает срок передачи авто в залог. Такое впечатление, что банк специально тянет время, чтоб срок подачи залога истек. Прошу помочь мне в решить данный вопрос.

Здравствуйте!
Вижу ваш отзыв в разделе "Народный рейтинг". С ответом вернусь к вам здесь:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11681624/

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Социнженерия и возврат денег
Сбербанк

Год назад, моя несовершеннолетняя дочь стала жертвой социнженерии, перевела деньги по номеру карты. Банк имеет все... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Заблокирован сбербанк
Сбербанк

Все заработало, спасибо большое  Читать полностью

Не приходит новый график по кредитным каникулам
Сбербанк

Уточнили ? Читать полностью

22.07.2025 Другое
Добрый день, списали деньги 575₽ 03.07.2025 неизвестно за что, по информации приложения банка – [censored] MOSKVA RUS, но такого товара я не приобретала и подписку не оформляла. MCC-код 5815

Александрова Мария, Хочу отменить списание денег, так как такой подписки у меня нет. Читать полностью

Заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте, когда вы ответите на вопрос? Читать полностью

Прошу исключить Домклик плюс из моего кредитного договора
Сбербанк

Здравствуйте! Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки № ***449 от 2024) по государственной программе «... Читать полностью

Отказ в выдаче электронного удостоверения ветерана боевых действий
Сбербанк

15.07.2025 года обратился в офис СберБанка, ближайший к месту проживания для оформления соответствующего статусу эл... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Отсутствие решения вопроса более месяца
Сбербанк

Добрый день!Произошла следующая ситуация. 23 июня были подписаны доп.соглашения на реструктуризацию кредитов. По пр... Читать полностью

Тариф "Переходи на сбер" и сберпрайм
Сбербанк

Считаю не корректным снятие 100% скидки на тариф Переходи на сбер, позиционирующуюся как бессрочную при подписки сб... Читать полностью

22.07.2025 Другое
Разблокировка банка
Сбербанк

За перевод с карты - суммы до 100 тыс рублей - заблокировали мне карту сбербанка и нету входа! Можете мне помочь в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карты
Сбербанк

Здравствуйте, когда вы ответите на вопрос? Читать полностью

Кредитная карта сбербанка от партнера РАФИНАД
Сбербанк

Организаторами акции являются Рафинад, а не Золотое яблоко. Карта КРЕДИТНАЯ оформлена ваша. Рафинад ваш партнер. Вы... Читать полностью

Спам от актив бизнес консалт, действующий в интересах Сбербанка
Сбербанк

 Поступают спам звонки от робота на мой номер, который принадлежит мне 16 лет. Звонят коллекторы Активбизнесконсалт... Читать полностью

Срок срочных периодических выплат
Сбербанк

Здравствуйте. Изучил документы по программе долгосрочных сбережений (ПДС) НПФ Сбербанка. В Правилах формирования до... Читать полностью

С апреля заблокирован счет
Сбербанк

Да. Мне не дают снять деньги. По сути ме не нужна разблокировка, мне просто надо сеять деньги и все . Можете помоч... Читать полностью

Списание ипотеки в связи с гибелью на СВО
Сбербанк

Добрый день! 07.06.2025 в офисе банка я написала заявление на списание моих и мужа кредитов, в т ч ипотеки в связи... Читать полностью

Кредитная карта сбербанка от партнера РАФИНАД
Сбербанк

Здравствуйте. Еще в апреле была оформлена ваша кредитная карта по партнерской ссылке от организатора Рафинад. Серти... Читать полностью

Образовательный кредит с господдержкой
Сбербанк

Добрый вечер! В прошлом году брал кредит с господдержкой, в феврале отчислился. Регулярно оплачиваю по нему платежи... Читать полностью

Проценты по кредитным каникулам
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я как жена военнослужащего по контракту, с нотариальной доверенностью... Читать полностью

Как разблокировать сбербанк онлайн, находясь за границей
Сбербанк

Добрый день! Я самозанятая. В данный момент банк мне заблокировал аккаунт в сбербанк онлайн, который связан с основ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка средств на карте. Чат и телефон не отвечают
Ozon Банк

Возмутительная ситуация. Блокировка средств на карте. Но для решения этой проблемы нет никакой возможности получить... Читать полностью

Добрый день, как разблокировать карту физлица?
Сбербанк

Звонили в поддержку, там ответ не дали. Карту заблокировали просто так в ноябре прошлого года  Читать полностью

Независимая гарантия
Т-Банк

Банк не может решить вопрос и вернуть независимую гарантию ,каждый раз продливает решения ,прошу т-банк решить этот... Читать полностью

Нарушение сроков подготовки бумажной справки об операции
Яндекс Банк

17.07.2025 мной в чате Банка (в приложении Яндекс.Pay) была запрошена бумажная справка об операции (для предоставле... Читать полностью

Практически мошеническая схема при потребительском кредите.
Альфа-Банк

При оформлении потребительского кредита навязали не отключаемую услугу ДМС стоимостью почти в 30% от тела кредита.Р... Читать полностью

22.07.2025 ДМС
Как закрыть счёт и перевести деньги на другую карту?
Ozon Банк

Добрый день. Мне ограничили операции, я бы хотела закрыть счёт и перевести деньги на другую карту. Как можно это сд... Читать полностью

Смена даты платежа по ипотечному кредиту
Сбербанк

Добрый день. В приложении увидела функцию об изменении даты платежа по ипотеке. Там не указано, что за эту функцию... Читать полностью

Не могу авторизоваться в личном кабинете
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не могу зайти в личный кабинет по номер телефона. Ввожу номер и получаю ошибку входаКод ошибки: bcef2... Читать полностью

Яндекс банк списал платёж по супер сплиту, но не засчитывает его и пытается списать платёж дважды, угрожая неустойкой и пени.
Яндекс Банк

Для всех пострадавших от действий яндекс банка - не ждите от них здесь ответа и помощи - они пишут одинаковые фразы... Читать полностью

Обманывают людей в программе лояльности.
Альфа-Банк

Что толку то ?! Я два раза вам писала уже обращение. прошло больше месяца вы ничего не отвечаете. Вы заключаете дог... Читать полностью

22.07.2025 Другое