Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк придумывает комиссии и самовольно списывает деньги с карточки

08.08.2024 15:40
24
Альфа-Банк

Раньше пополнение аккаунтов бумекерских компаний через дебетовую карту было без комисиий и иногда даже с кэшбэком. Но недавно Альфа банк решил заработать на этом. Где-то на своем сайте написали что, вводят комиссии за квази кэш - операции и начали "грабить" своих клиентов. Типа они предупредили. Если денег на карте нет , то они уводят дебетовые карты в минуса.

Приветствую! 

Комиссию за квази-кэш операции берём с 8 апреля 2020 года. Информацию об этом не скрываем, рассказываем подробности на нашем сайте и в приложении. Ошибок в этом нет. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
каско по кредитному автомобилю
Альфа-Банк

Адрес на который можно отправить копию страхования КАСКО по кредитному договору Читать полностью

19.07.2025 Каско
Добрый день. Я партнер проекта свой в альфе. В течении месяца не могу войти в свой кабинет, выдает ошибку 11020. Мой ID 186765
Альфа-Банк

Добрый день. Я партнер проекта свой в альфе. В течении месяца не могу войти в свой кабинет, выдает ошибку 11020 Бы... Читать полностью

19.07.2025 Другое
ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ АКЦИИ КЭШБЭК 100% В АЛЬФА ПЯТНИЦУ совместно с "вкусно и точка".
Альфа-Банк

В письме имеется ввиду приложение от "вкусно и точка". Из-за того, что оно не работало, не получилось воспользоват... Читать полностью

Не выплачивается обещанный по акции сертификат Золотого яблока
Альфа-Банк

Здравствуйте. Хочу пожаловаться на чат в мобильном банке. С 17 марта меня мурыжат с запросом на невыплату сертифик... Читать полностью

Добрый день вчера оставила два отзыва и не вижу их нигде ?
Альфа-Банк

Добрый день я могу открыть вклад 23 июля а деньги положить 25? Читать полностью

Альфа-банк обманывает клиентов и не возражает обещаний кэш-бек под разными предлогами
Альфа-Банк

У меня по программе АльфаOnly повышенный кэш-бек на рестораны и кафе, оплатил счет в ресторане со своего счета по Q... Читать полностью

Проблема с закрытием счета ЦФА
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеВ марте обращался в отделение банка по поводу закрытия счета ЦФА, у меня приняли заявление на закрытие,... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Списали деньги за страхование
Альфа-Банк

Сняли деньги сеглдня ночью написано , ничего не подключал хотел бы вернуть деньги - Оплата страхового продукта  Читать полностью

19.07.2025 Другое
Здравствуйте почему мне счет чужой выставили ?
Альфа-Банк

Почему мне квартплат выставили непонятно чей счет ? Адрес лиц счет который я не знаю ? тот же день когда стал клиен... Читать полностью

Разблокировка счета
Альфа-Банк

г Санкт-ПетербургДобрый вечер!Подскажите, пожалуйста, у меня завершилась процедура реализации имущества по банкротс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли сделать ещё одну карту
Альфа-Банк

здравствуйте, есть такой вопрос. была сделана карта Альфа банк, ещё очень давно в самом банке, но была утеряна, и з... Читать полностью

19.07.2025 О банке
Заблокировали счет в альфа банке, на котором были денежные средства
Альфа-Банк

Наткнулся на такую проблему, заблокировали счет в Альфа Банке без звонков и предупреждений ездил в сам банк сказали... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Ваш банк стал помойкой
Альфа-Банк

Просто потому что через день звонят придурки и каждый предлагает открыть РКО а все фразы начинаются - "Здравствуйте... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Претензия! Банк обманывает клиентов!
Альфа-Банк

31.12.24 хотела закрыть ненужную мне кредитную карту. При общении со специалистом в чате мне было предложено не зак... Читать полностью

18.07.2025 О банке
Незаинтересованность банка решать свои косяки
Альфа-Банк

Обратился в чат с банком для прикрепления справки по кредиту в июне, чтобы банк изменил ставку по моему кредиту, а... Читать полностью

17.07.2025 О банке
потеряла альфа карту
Альфа-Банк

здравствуйте , я потеряла карту и сразу же выпустила другую от другого банка. через время мне написали что заметили... Читать полностью

17.07.2025 О банке
Скрытая комиссия! Невозможность пополнениятранспортной карты от ЯрОБЛТРАНС
Альфа-Банк

При оформлении договора на картыт не было в тексте информации о комиссии за неиспользоание счета. Сняли деньги без... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Отказ по возврату денежных средств
Альфа-Банк

Здравствуйте ! 14 июля я обратилась в альфа-банк в чат-банка , чтобы мне отменили комиссию списания за услугу-увед... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Не выплатили кэшбэк по надуманным основаниям.
Альфа-Банк

Добрый день! Вы скопировали ответ, который я получил ранее в чате банка. Я еще раз прошу родробнее об'яснить: почем... Читать полностью

16.07.2025 О банке
Прекратите спамить звонками!
Альфа-Банк

Вы настолько уже достали спам звонками, что никогда в жизни не воспользуюсь услугами вашего банка! П.С. Еще один зв... Читать полностью

15.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
как узнать свои микрозаймы, если забыл название организации и потерял данные договора?

как узнать свои микрозаймы, если забыл название организации и потерял данные договора Читать полностью

каско по кредитному автомобилю
Альфа-Банк

Адрес на который можно отправить копию страхования КАСКО по кредитному договору Читать полностью

19.07.2025 Каско
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я объяснил происхождение средств, но они видимо никого в банке не интересуют. Чат молчит, причем даже бот не активирован.
Ozon Банк

Отправил, сколько решать данный вопрос?  Читать полностью

19.07.2025 Другое
Обслуживание дебетовой карты
Сбербанк

Здравствуйте. У вас карты без платы за обслуживание? Без всяких условий  Читать полностью

Блокировка карты ВТБ в личном кабинете
ВТБ

Человек находится в зоне сво на секретном объекте откуда не может выехать,заблокировали карту и личный кабинет,что... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Блокировка карты ВТБ в личном кабинете
ВТБ

Человек находится в зоне сво на секретном объекте откуда не может выехать,заблокировали карту и личный кабинет,что... Читать полностью

19.07.2025 Другое
Разблокировка счета
Сбербанк

А посему тогда другой банк снял ограничения? Читать полностью

дали уже использованный промокод

https://prnt.sc/nolwWfdsz_hGДали промокод ozon который я уже использовал почти год назад 18.08.2024 Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

Вы писали и отвечали что обязательно будет возврат денег сейчас " переобулись" прикрывшись законом по которому если... Читать полностью

Яндекс банк, вы мошенники?
Яндекс Банк

Эта ссылка ведёт в банк, который вы мне заблокировали. Единственное, куда я могу войти, это в чат к бессмысленной п... Читать полностью

19.07.2025 Другое