Список вопросов
Ответ дан

СберПрайм

16.08.2024 07:38
30
Сбербанк
Автор
bob71143
г Москва Дьяков Б.Н.

  Здравствуйте.

13.08.2024 я(работодатель) направил нового сотрудника, гражданина Узбекистана, в отделение 9038/1631 по адресу Москва, бульвар Адмирала Ушакова,5 для оформления Сберкарты. 14.08.2024 сотрудник доложил что карту получил, оформление обошлось в 1990руб. Я был удивлён, так накануне интересовался тарифами и условиями. Такого небыло.

При изучении личного кабинета сотрудника увидел, что он подписан на пакет СберПрайм+.

Я заинтересовался и попросил рассказать как было дело.

" Я пришёл, сел, сказал что нужна карта, сколько будет стоить. Он( обслуживал старший клиентский менеджер Гусейнов Габиль Ровшан оглы. Скриншот подписи прилагаю) сразу сказал: Около 2000руб.(!!!!!). Оформил карту, послал к банкомату внести деньги, затем оформил личный кабинет. установил на телефон программу с музыкой. Я пошёл домой"

 Здесь возникает вопрос: С каких пор сотрудники банка, пользуясь тем что клиенты плохо владеют русским языком( средне-разговорный), стали ПРИНУДИТЕЛЬНО НАВЯЗЫВАТЬ абсолютно добровольную подписку на СберПрайм+?

Мало того! Соседский сотрудник, гражданин Таджикистана, двумя-тремя днями ранее получивший Сберкарту, тоже оказался подписан на СберПрайм+.

Позвонив на 900 по громкой связи, мы отказались от подписки, деньги вернули. Сосед тоже отказался.

Далее мы обзонили знакомых, друзей, родственников( Питер, Воронеж, Тула) и выяснили что все кто имеет карту Сбер, все подписаны на СберПрайм, то есть это имеет СИСТЕМНЫЙ характер. Господа из Сбербанка! Не стыдно???

 За страну обидно!!!

Эта подписка им не нужна, они не приезжают сюда смотреть" десятки тысяч фильмов на ОККО" и слушать музыку в "HI-FI качестве". Операторы 900 мотивируют наличие подписки " обслуживание бесплано, информирование бесплатно", но 5000 истратить на еду в месяц-ЛЕГКО и обслуживание бесплатно, информирование отказаться. И ВСЁ! Они же живут от зарплаты до зарплаты. Получил, оставил на еду, отправил... Если кому то нужна подписка, то пусть выберет САМ, а вы навязываете.

Ещё раз повторю: За страну обидно!

Здравствуйте!

Подписку отключили и вернули деньги.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Почему заблокировали входящие переводы?
Сбербанк

В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью

Номер обращения: 251020-7001-345741
Сбербанк

В ПАО СберБанкВ отдел клиентского обслуживанияотХетагуровой Роксоланы АлановныДата рождения: 26.02.1958Телефон:7928... Читать полностью

Блокировка операций
Сбербанк

Столкнулся с блокировкой всех карт по компромитации, пришел в отделение перевыпустить карту, получил отказ без объя... Читать полностью

28.10.2025 О банке
П3.3 заблокирована карта
Сбербанк

Почему не получится разблокироватьЯ не чем не законным не занимаюсь почему вы кто воркает, и деньги обмывает снимае... Читать полностью

28.10.2025 ОСАГО
Блокировка карты по неизвестной причине не могу создать новую
Сбербанк

Здравствуйте, продал свою одежду и пришла блокировка странная, не могу выпустить карту не могу перевести, ничего сд... Читать полностью

Дальнейшие действия?
Сбербанк

Мария, а можете порекомендовать мне, что делать дальше? Просто ждать, и узнавать к примеру каждый месяц о возможнос... Читать полностью

БАНК НЕ ИДЕТ НА КОНТАКТ ПО МИРОВОМУ СОГЛАШЕНИЮ
Сбербанк

Здравствуйте! Ранее я писал вам о том - Помогите разобраться в ситуации.В общем возника задолженность по кредитным... Читать полностью

Семейная ипотека на новостройку
Сбербанк

Я являюсь зарплатным клиентом Сбербанка. Свою первую ипотеку с 2011 по 2018 выплатила без всяких проблем. Обративши... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Нет ответа по ипотеке, нет помощи по сделке,
Сбербанк

Не отвечают на вопросы по горячей линии, не могу позвонить ни в дом клик, ни в сбер, постоянно отвечает робот, на о... Читать полностью

Блокировка всех счетов Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали все счета в Сбербанке, при этом я пользуюсь Сбербанком , но в последнее время не по... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу подать обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК.
Сбербанк

Добрый день. Не могу отправить обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК. При заполнении ф... Читать полностью

Блокировка переводов с последующей блокировкой карт и счетов
Сбербанк

Переводы от родственников блокируются без причины, так же без предупреждения сегодня заблокировали счет и все карты... Читать полностью

Отвратительный сервис банка в компании дом клик
Сбербанк

решили в этом году брать квартиру С использованием мат капитала. Нашли недвижимость , подали заявку, и начался ад в... Читать полностью

Заблокировали счета - без объяснения причин
Сбербанк

27 октября 2025 года Сбербанк заблокировал все мои карты. Я узнала об этом когда зашла в приложение банка и увидела... Читать полностью

Ужасающее качество обслуживания по СберПремьер!!!
Сбербанк

Я давно пользуюсь СберПремьер, но вот использовать посещения бизнес-залов при путешествиях я могу крайне редко из-з... Читать полностью

Увелечение процентной ставки по сельской ипотеке
Сбербанк

25 сентября 2025 года получил смс с номера 900 В течение 30 дней загрузите документы о регистрации в приобретённом... Читать полностью

сбер заблокировал карту и не открывает новые
Сбербанк

Здравствуйте!Хотел снять из банкомата 400 руб., Сбер заблокировал мою карту без объяснения причин.Банк отказывает в... Читать полностью

Как в сбере не установить Сбер онлайн и убить время впустую
Сбербанк

Пытаюсь с 20.10.2025 вернуть на новый телефон Сбер онлайн. Версия десктоп абсолютна не пригодна для жизни, половина... Читать полностью

Отказ принять документ от финансового управляющего, подписанный квалифицированной ЭЦП
Сбербанк

Предоставил в банк разрешение финансового управляющего на получение денег с банкротного счета, подписанное квалифиц... Читать полностью

Проблема с домклик, я очень разочарован
Сбербанк

Мне одобрили it-ипотеку в домклил, брокер загрузил документы, мне морочили голову целый месяц. Специалистам не понр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Белгород блокировка!
ВТБ

Уже 2 месяца ВТБ безосновательно удерживает мои средства. Согласно ответов блокировок по любым ФЗ как 115 так и по... Читать полностью

Блокировка счета в Сбербанк без объяснения причины
Сбербанк

Добрый день! 18.10.2025 была заблокирована моя банковская карта Сбербанка и запрещен ее перевыпуск.ПАО Сбербанк ме... Читать полностью

Незаконно, взяли в залог мой автомобиль по документам предыдущего хозяина!!!

«Специализированное ФинансовоеОбщество ПБ Сервис Финанс»незаконно взяли мой автомобиль под залог!Свой автомобиль по... Читать полностью

Вашим банк используют мошенники!!!
Ozon Банк

27.10.2025 Мошеники завладев моими данными и шантажирую меня, перевели с моего счета в банке ВТБ в ваш банк мои сре... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Перевела деньги мошенникам на карту озон, что делать?
Ozon Банк

Добрый день! я кажется перевела деньги мошенникам, сумма 1500₽, но все равно очень обидно(у меня есть номер карты и... Читать полностью

Почему заблокировали входящие переводы?
Сбербанк

В октябре Сбербанк заблокировал поступление входящих переводов от моих клиентов. Я являюсь самозанятым, веду деятел... Читать полностью

Задержки в переводах
Т-Банк

Добрый вечер, пытаюсь понять, почему перевод на счет обслуживания рассрочки не проходит, просто обычно это занимает... Читать полностью

Закрытие счета и перевод средств
Ozon Банк

Добрый вечер, предоставила банку все документы, которые по их словам относились к подозрительным операциям, ничего... Читать полностью

Не зачли отзыв, так как не смог ответить на звонок в тот момент.

Здравствуйте! Сегодня в 11:04 звонили, но не смог ответить сейчас увидел, что это контакт ваших специалистов, прошу... Читать полностью

Прошу вернуть деньги!
Яндекс Банк

28.10.2025 Воспользовался картой яндекс пэй при оплате заказа на яндекс маркете. Пополнить карту банк разрешил а во... Читать полностью