Сделала заказ 07.08.24 на Мегамаркете. Заказала наушники AirPods Max за 41500₽. 11.08.24 получила доставку через курьера. Сразу не открывала, так как это был подарок.
К сожалению, сервис, где по серийному номеру можно пробить наушники, был на технических работах
После вскрытия наушников, купленных на мегамаркете, было обнаружено, что это подделка. Наушники низкого качества, не работают основные функции, звук идет наружу, само исполнение наушников очень плохое, дешевая неоригинальная коробка. После того, как заработал сайт с проверкой серийного номера, увидела, что наушники куплены в сентябре 2023 года!
в тот же день оставила обращение CCS-7822057 в Мегамаркете, спустя 8 дней ответа так и не получила!
Тем временем, за это время продавец ушел с площадки, заработав на продаже поддельных товаров по цене оригинала
Какие мои действия? Куда обращаться? Почему Мегамаркет затягивает решение вопроса? Нужно ли обращаться в суд?
Здравствуйте!
Деньги отправили. Бонусы Спасибо вернутся после того, как зачислятся деньги
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью
Здравствуйте, открыл карту чтобы получать переводы от продаж на выставке, три дня длилась эта акция, в котором я см... Читать полностью
Вопрос был уже задан ранее. Где можно посмотреть ответ? Читать полностью
Здравствуйте. Пришла на выдачу второго транша, произошла техническая ошибка. Менеджеры написали в тикетах обращение... Читать полностью
Менеджеры банки не провери , что у застройщика корректно привязаны номера телефонов. У нас завтра последний день д... Читать полностью
Здравствуйт. Пришла на выдачу второго транша, произошла техническая ошибка. Менеджеры написали в тикетах обращение... Читать полностью
Добрый день!С 19 числа я не имею доступа к своему онлайн-банку как через приложение, так и через браузер. В связи с... Читать полностью
Я сделал достаточно чтобы вы решили проблему которую мне создали, у меня не стоит, вам заонить, общаться с альтерна... Читать полностью
Добрый день!Я оформил тарифный план Сбермобайл, оплатив 390 рублей. Однако, в моем регионе отсутствует стабильное п... Читать полностью
27.06.25 отменил заказ на сумму 19589р через Авито доставка, в течении 3 минут после заказа. Теперь деньги не возвр... Читать полностью
Вопрос был уже задан ранее. Где можно посмотреть ответ? Читать полностью
Здравствуйте. Пришла на выдачу второго транша, произошла техническая ошибка. Менеджеры написали в тикетах обращение... Читать полностью
Добрый день!С 19 числа я не имею доступа к своему онлайн-банку как через приложение, так и через браузер. В связи с... Читать полностью
Я сделал достаточно чтобы вы решили проблему которую мне создали, у меня не стоит, вам заонить, общаться с альтерна... Читать полностью
Добрый день!Я оформил тарифный план Сбермобайл, оплатив 390 рублей. Однако, в моем регионе отсутствует стабильное п... Читать полностью
25.06.2025 Сбербанк заблокировал все мои карты. Узнал об этом тогда, когда зашел в приложение и увидел что карты за... Читать полностью
Если отказано в пересмотре, и не выется второй траш банком, почему тогда банк поднимает процентную ставку в односто... Читать полностью
Здравствуйте! 30.06.25 не работает приём биометрии в отделениях СПб, сказали что общая тех.проблема, когда починят?... Читать полностью
Большое спасибо за ответ!Я проживаю в Германии. Поэтому, к сожалению, не могу посетить офис.Подскажите, пожалуйста,... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Валерия, я являюсь представителем подрядчика ИЖС. 30.06.2025 года сотрудники Сбербанка отка... Читать полностью
Здравствуйте . Выбрал категорию кэшбэка "автосервис и ремонт с запчастями". Вчера , 20.06.2025, обратился в автосер... Читать полностью
Здравствуйте, хотела оформить временную подписку за 1₽, а у меня списали денежные средства в сумме 999 р-сайт "mozg... Читать полностью
30.06.2025 встречалась с представителем Яндекс банка, чтоб повысить лимиты до максимального. Он сфотографировал пас... Читать полностью
Как и кому написать жалобу на Т банк за отвратительную работу?! Читать полностью
Добрый день, ходил в отделение раз 10 и не дают закрыть счет и вывести остаток денежных средств на свой счет в друг... Читать полностью
Добрый вечер. У меня оформлен автокредит в Совкомбанке. Лояльные условия сохраняются при соблюдении акции с халвой... Читать полностью
Татьяна, у вас так принято бесконечно ссылаться на другие обращения? В отзыве я настаиваю на удалении своих данных... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня открыл в Вашем банке вклад "Дома надежно" через платформу Банки.Ру. Хотел уточнить, в день ок... Читать полностью
Здравствуйте, Озон ограничил операции, точнее приостановил, а на карте единственные мои средства. Могу ли я снять э... Читать полностью
Филатова Марина Дмитриевна Добрый день. заблокировали счёт по фз115. частые переводы по сбп. Пишу в поддержку, прош... Читать полностью