40
Почему мне сегодня (27.08.2024 в 12:15) звонил сотрудник с банки ру по номеру 8 9639207402, сказав что он не может мне помочь и отказался представиться?
Добрый день!
Данный номер, действительно принадлежит сотруднику банки.ру.
Так же хотим отметить, что если вы не оформляете заявку с сотрудником нашего колл-центр по телефону - не называйте никакие коды, которые вам приходят.
Например, если вам звонят из Госуслуг, а код приходит от другого отправителя - откажитесь его называть. Лучший вариант - самостоятельно зайти на www.banki.ru и пройти все этапы, внимательно изучив условиях по интересующим вас продуктам.
Если вы не до конца заполнили заявку, вам может позвонить сотрудник нашего колл-центра: они всегда представляются и явно предлагают дозаполнить и отправить вашу анкету, а также объясняют, какую именно операцию вы подтверждаете простой электронной подписью - смс кодом.
Сотрудники контактного центра финансового маркетплейса Банки.ру никогда:
- не просят подтвердить переводы, платежи или поступление денег на вашу карту;
- не запрашивают номера карт, банковские реквизиты или кодовые слова;
- не звонят в мессенджерах, таких как WhatsApp, Telegram или Viber;
- не оповещают о комиссиях — все услуги маркетплейса бесплатны.
Если сомневаетесь, что с вами говорит сотрудник Банки.ру, то запросите у собеседника внутренний номер.
Проверить заявки на кредит с сайта Банки.ру вы можете в своем личном кабинете в разделе "Заявки". Вход в личный кабинет осуществляется по номеру телефона. Удалить профиль также можно из личного кабинета.
Вы также можете установить само запрет на выдачу кредитов онлайн. Пока что сделать это можно, обратившись в каждый банк, клиентом которого вы являетесь. В дальнейшем предполагается, что можно будет установить такой запрет через Госуслуги
За покупку страхового полиса осаго не пришли в личный кабинет банкимани Читать полностью
оформила займ через банки. ру перешла по ссылке быстроденьги, вылезло сообщение чтобы подтвердила на заморозку один... Читать полностью
1) Почему на сайте банки ру при оформлении полиса неверно указываются адрес. Нет возможности внести вручную. Горит... Читать полностью
Почему банк отказывает мне в закрытии счета и незаконно удерживает мои денежные средства пользуясь ими, если даже с... Читать полностью
Vasha karta Uralsib peredana na dostavku. Podtverdite vstrechu v lichnom kabinete https://t.efin.ru/i/TВот такое со... Читать полностью
Не понятно за что списали 500₽ с карты, верните обратно, я не пользовался вашими услугами Читать полностью
Почему не опубликовали мой отзыв на Сбер ? Читать полностью
Мой вклад от 27 ноября 2024 г., "Свой банк", по-прежнему не отображается в личном кабинете. Указано лишь, что догов... Читать полностью
При оформлении банковского срочного вклада в офисе банка ПАО "Банк" Санкт - Петербург", мне не предоставили письмен... Читать полностью
Я уже писала на эту почту, но уже почти 2 недели прошло. Ответ не пришел Читать полностью
в заголовке уже всё ясно, у вас неудобное приложение Читать полностью
Как узнать о Банке узнать банкгде висит кредитной карте которую я не получал Читать полностью
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как получить перевод в долларах из-за границы на карту. В Сбербанке сказали, д... Читать полностью
Добрый день.Я повторно обращаюсь к Вам.Есть чек о возврате денег за товар от Яндекс Маркета от 13.07.В унем нет... Читать полностью
Добрый день, мой отзыв не был засчитан в связи с тем, что со мной «не удалось связаться». Я не видел ни... Читать полностью
Открыл два счета по поромокоду и нет от вас бонусов. На какой вы адресс отправляете и для чего в профиле почта? Читать полностью
Четырехзначным кодом завладели третьи лица, ччто делать? Читать полностью
Здравствуйте! 30.03.2025 были оплачены штаны горчичный цвет. Аккаунт был удалён. Товар не получила, деньги на Сберб... Читать полностью
Добрый день.Вчера , 6 мая 2025 года с моей карты Сбербанка сайт знакомств lov.chat без моего ведома списал 290 р.Ка... Читать полностью
Доброе утро, втечение какого времени переведут деньги на другую карту? Читать полностью
Доброе утро. Просьба ускорить решение вопроса с доверенностью, так как не можем получить пенсию и обеспечить все не... Читать полностью
За покупку страхового полиса осаго не пришли в личный кабинет банкимани Читать полностью
мне очень нравится этот банк Читать полностью
очень нравится Читать полностью