Здравствуйте ,ребята надо внимательно читать договор .но мы же сейчас все делаем через телефон .Я решил вновь обратиться к любимому банку (много лет уже) -срочно надо было решить вопрос по деньгам .т е надо было формит не большой кредит .У меня появилось предложение выгодный кредит до 512 тысяч ..Но мне нужна была сумма 210 тысяч не более .Я посмотрел что кредит более выгоден с защитой .и выбрал его.Начал подписыватть его ,пришло смс ,я нажал и мне вышло то что я подключил какую то услугу дополнительную (ну я посчитал что это входит в стоимость кредита).Читал документы -там видел что комиссионное вознаграждение чуть более 3000 тысяч .ну думаю ладно .Потом мне пришло уведомление что если я скину справку о закрытии кредита в стороннем банке то мне снизят кредит по условиям на 2 %.Ну я так сделал ,для этого часть кредита и пошла (основная)-я погасил в сбере кредит ,взял справку и отправил в чате .Платежи реально изменились (хотя я честно не успел еще и запомнить какие были прежние поэтому не могу подсчитать разницу ).Но бац и у меня появилась комиссия за понижение ставки аж –20 447,00 ₽ !Комиссия э за услугу Выгодная ставка согласно Договору Текущий счёт ··7361.Ничего себе думаю вот я попал опять с комиссией ,я всегда смотрю договоры и внимательно читаю доп услуги и стараюсь от них отказаться .Но увы пропустил ,теперь даже не знаю где брать эти 20 447,00 ₽-я и так брал деньги потому что они мне нужны а тут надо теперь надо такую комиссию погасить.Печально .Какое то двоякое чувство у меня с такой ситуацией.с одной стороны и удобно и быстро и с другой не понятно ,ставка снизилась и все это компенсировалось комиссией,в чем выгода то этого понижения?Как вернуть если возможно без имзенения платежей?
Приветствую!
Вижу, что вы оформили возмещение страховки.
Что касается услуги выгодная ставка. В течение 30 дней можно отказаться от неё и вернуть все деньги. Для этого нужно обратиться в поддержку и зарегистрировать обращение. Процентную ставку по кредиту увеличиваем на размер дисконта, начиная с даты, следующей за датой ближайшего платежа.
Обращаю внимание, что по условиям договора комиссию вернём не полностью, а за вычетом части комиссии, пропорциональной периоду, когда по кредиту действовала сниженная ставка.
Этот период начинается с даты выдачи кредита и заканчивается датой ближайшего ежемесячного платежа после даты отказа от услуги.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаДублирую данную тему(Необоснованный отказ в согласовании полиса страхования). Приложил документ(так же отправлен на... Читать полностью
У меня задвоение профиля, говорят идти в банк. +79062903371, Дата рождения 19.06.2009, раньше была карта я ее забло... Читать полностью
У меня есть корпоративный номер. уже2 года звонят с альфа банка и спрашивают Трицкую Оксану Николаевну. я не знаю э... Читать полностью
Извиняюсь, вопрос долго будет решаться? Читать полностью
А как же вы не можете подтвердить обращение, если я скриншот присылал? Я что, переписку в чате подделал по по-вашем... Читать полностью
Здравствуйте, как мне получить заявление об окончании исполнительного производства? Долг закрыт , была кредитная ка... Читать полностью
Добрый день!Через какие веб-браузеры можно войти в ЛК https://private.auth.alfabank.ru? Читать полностью
Хочу заказать доставку дебетовой карты Альфа-Банка Читать полностью
Зашёл в приложение альфа банка 27 апреля, там высветилось акция приведи 3 новых клиентов и получи от 10 000р , я пр... Читать полностью
Здравствуйте! Обещали по транспорту вернуть за июнь кэшбэк 600 руб., а начислили только 440 руб. Почему? Читать полностью
У меня есть корпоративный номер. уже2 года звонят с альфа банка и спрашивают Трицкую Оксану Николаевну. я не знаю э... Читать полностью
Здравствуйте! Обещали по транспорту вернуть за июнь кэшбэк 600 руб., а начислили только 440 руб. Почему? Читать полностью
1.) 20 февраля открыла дебетовую карту по акции сертификат в Золотое яблоко, 25 февраля сделала покупку на сумму128... Читать полностью
Добрый день! Вчера оплачивал свое обучение в университете второй раз в альфа-банке. Зимой еще посоветовали оплачива... Читать полностью
Здравствуйте. Звоню со своего телефона, бот говорит звоните из приложения и скидывает звонок. Приложение в данный м... Читать полностью
Здравствуйте. у меня подключена подписка Начало на счете ИП. Сегодня делала перевод в сумме 300 тыс руб на свой же... Читать полностью
тихо и подло списали деньги со вклада по исполнительному листу от фссп, хотя предоставил документы, о том, что данн... Читать полностью
Я обратился, предоставил подтверждение, в разблокировке отказали! Читать полностью
Сегодня пытался снять в банкомате наличку, чтобы закрыть долг, в итоге карту заблокировали из-за сомнительной опера... Читать полностью
В апреле месяце мной был оформлен автокредит, в итоге машину не выдали, мной 16.05 было подано заявление о расторже... Читать полностью
Дублирую данную тему(Необоснованный отказ в согласовании полиса страхования). Приложил документ(так же отправлен на... Читать полностью
Пользовалась данным банком много лет,имею ипотечный счёт в данном банке,ничего не предвещало беды до определенного... Читать полностью
У меня задвоение профиля, говорят идти в банк. +79062903371, Дата рождения 19.06.2009, раньше была карта я ее забло... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, почему когда звонят мошенники через менеджер Ватсап и говорят, что доставка товара и при это... Читать полностью
Здравствуйте Кристина! Заблокировали личный кабинет втб, как сказали в банке за подозрительные переводы, докозатель... Читать полностью
Если честно я думала, что банк начнёт решать проблему и отобьёт рейтинг 😐Надеюсь у вас этот рейтинг к премии привяз... Читать полностью
Доброго дня! Новое отделение ВТБ, г. Краснодар, ул. Константина Гондаря, д. 105.Есть ли продажа наличных долларов в... Читать полностью
Добрый день, 29 июня сделал заказ на Озоне шкафа-купэ с доставкой до Красноярска - 7586 рублей + сумма подьема на э... Читать полностью