Получается меня обманули? И всё законно?
С уважением, жду ответа.
Уважаемая Наталия Васильевна!
Не пользуйтесь обменными пунктами, которые не внушают Вам доверия и в которых не указана принадлежность какому-либо банку. В каждом пункте должен быть стенд со всей необходимой информацией, в частности на нем должно быть отражено: наименование, местонахождение (почтовый адрес) и телефон уполномоченного банка, открывшего обменный пункт; режим работы обменного пункта; перечень отдельных видов банковских операций и иных сделок с наличной иностранной валютой и рублями, осуществляемых данным обменным пунктом; курсы иностранных валют к валюте Российской Федерации; информация для обращений и жалоб физических лиц, связанных с работой обменного пункта; выписка из тарифов уполномоченного банка о размерах комиссионного вознаграждения, взимаемого за осуществление операций с наличной валютой; копия положительного заключения территориального учреждения Банка России по месту открытия обменного пункта и т. д.
Вы можете пожаловаться на работу обменного пункта в ревизионный отдел ЦБ РФ (улица Балчуг д. 2). Жалобу можно подать и по интернету: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/
Эксперты


Здравствуйте. Я 1,5 года назад брала в вашем банке кредит но сложилась такая ситуация меня уволили с работы, пока н... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк предоставляет кредит на сумму 600 000руб сроком на 3 года под бизнес- план (или залог недвиж... Читать полностью
Осуществляет ли банк проектное финансирование для развития бизнеса Читать полностью
Ну не вопрос, а отзыв сначала оставлю. Банк испортился на глазах. Ввели комиссию за выдачу справки для налоговой &m... Читать полностью
Добрый день, Эмиль и Елена Прошу разъяснить порядок расчёта процентов а также налогообложение процентного дохода по... Читать полностью
Поздравляю Абсолют Банк с Новым годом! Спасибо вам за отличную работу в прошлом году и надеюсь, что в нынешнем все... Читать полностью
Добрый день! Являюсь заемщиком Абсолют-банка (кредитование покупки векселей ГК ПИК; приобретение квартиры в г. ... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему у Вас(банка) бланки стоят 20рублей. С меня за оплату квитанции дополнительно взяли 20... Читать полностью
Добрый день! Сложилась такая ситуация — оформлен автокредит в банке Абсолют и соответственно страховка КАСКО... Читать полностью
Добрый день Эмиль и Елена. Я являюсь исправным плательщиком ипотечного кредита на протяжение полутора лет. Но сейча... Читать полностью
На вашем сайте в паках о вкладах не могу найти вклад «Гарантированный», что его уже не существует?Если... Читать полностью
Здравствуйте. Я 1,5 года назад брала в вашем банке кредит но сложилась такая ситуация меня уволили с работы, пока н... Читать полностью
Здравствуйте. Ваш банк предоставляет кредит на сумму 600 000руб сроком на 3 года под бизнес- план (или залог недвиж... Читать полностью
Осуществляет ли банк проектное финансирование для развития бизнеса Читать полностью
Добрый день, Елена По условиям вклада «Рантье» предусмотрена возможность ежемесячного перевода проценто... Читать полностью
Ну не вопрос, а отзыв сначала оставлю. Банк испортился на глазах. Ввели комиссию за выдачу справки для налоговой &m... Читать полностью
Добрый день, Эмиль и Елена Прошу разъяснить порядок расчёта процентов а также налогообложение процентного дохода по... Читать полностью
Поздравляю Абсолют Банк с Новым годом! Спасибо вам за отличную работу в прошлом году и надеюсь, что в нынешнем все... Читать полностью
Добрый день! Являюсь заемщиком Абсолют-банка (кредитование покупки векселей ГК ПИК; приобретение квартиры в г. ... Читать полностью
Здравствуйте.Объясните почему у Вас(банка) бланки стоят 20рублей. С меня за оплату квитанции дополнительно взяли 20... Читать полностью
Трое суток отсутствует интернет получаемый через сим-карту в роутере на домашние устройства( ноутбук, телевизор и п... Читать полностью
Долго не пользовался картой в апреле подключилась услуга альфа чек без моего согласия. Спис Читать полностью
не могу перевести деньги в сбербанк Читать полностью
По условиям ипотечного договора до 31.12. необходимо предоставлять Выписку из ЕГРН на объект недвижимости для подтв... Читать полностью
1.Разъясните мне пожалуйста,почему банкомат при внесении средств,не отобразил сумму зачисления и на экране не было... Читать полностью
В интернете указано, что время с момента судебного заключения должно пройти 5 дней, прошло больше. Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту. Там сейчас находятся деньги которые я коплю, чтобы осуществить мамину меч... Читать полностью
Сбербанк совместно с Мегамаркетом кинули на 3800 бонусов Спасибо!Сделал покупки на мегамаркете, пообещали начислить... Читать полностью
Заказал карту банка ozon и не получилось её активировать. Позвонил по горячий линии и сказали вам отказано. Я не пр... Читать полностью