Список вопросов
Ответ дан

Второй раз не разблокировали по фз115

06.09.2024 10:05
82
Альфа-Банк
Автор
user-694113038113
г Ростов-на-Дону

Здравствуйте! 29. 08. 24 пришло Смс: Операции по вашему счёту несут риски для банка. Ограничены переводы в мобильном приложении и интернет-банке, а также операции по снятию наличных. Я обратился в менеджер банка, и они сказали мне написать пояснение. Я написал пояснения о том, что являюсь студентом и все средства дают мне непосредственно родители. Они отказали и написали: Снятие ограничений не целесообразно. На второй день я поехал в отделение банка и спросил, что мне надо сделать, чтобы с меня сняли ограничения. Мне сказали принести выписку с карты за 29. 05. 24, 29. 08. 24 и объяснить, куда я делал переводы в другой банк. Я принес 36 листов формата А4 и написал заявление, куда я делал переводы и зачем. Сегодня мне поступает ответ: Снятие ограничений нецелесообразно.

Выдача, перевод остатка средств возможны под закрытие всех счетов в соответствии с регламентом и тарифами Банка без снятия ограничений. Подскажите, что я должен сделать, чтобы с меня сняли ограничения.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Чтобы снять ограничение, нужно предоставить документы. Без них снять его не могут. 

Для дальнейшего решения вопроса нужно обратиться в офис. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали по надуманным причинам и теперь ввели комиссию 15% за снятие/перевод
Альфа-Банк

Добрый день!Заблокировали по 115ФЗ ещё в феврале, потом было множество бумажек, договоры займа с реальными людьми,... Читать полностью

Как вернуть деньги за незаконное списание?
Альфа-Банк

А как мои фио и дата рождения могут повлиять на ответ на вопрос? Читать полностью

Как открыть вклад с помощью промокода?
Альфа-Банк

здравствуйте, не могу открыть вклад с помощью промокода Читать полностью

Списали деньги с дата деньги
Альфа-Банк

Как вернуть деньги?  Читать полностью

Сняли деньги с дата деньги, не подписывалась, как вернуть?
Альфа-Банк

Как вернуть деньги на карту  Читать полностью

Сняли деньги с дата деньги, не подписывалась, как вернуть?
Альфа-Банк

Как вернуть деньги на карту  Читать полностью

Отказ в реструктуризации
Альфа-Банк

Как долго будет длится проверка? Читать полностью

30.09.2025 Другое
Разблокировка карты
Альфа-Банк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Решения суда с 2019 года
Альфа-Банк

Отвратительный банк !Было ограничения из-за неуплаты налога в 2019 году ,все быстро погасил,более ограничения не бы... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Что за страховая премия. Я ничего не подключала
Альфа-Банк

30 сентября 2025 06:01Что это означает. Я ничего не заключала.  Читать полностью

30.09.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Сняли деньги с дата деньги, не подписывалась, как вернуть?
Альфа-Банк

Как вернуть деньги на карту  Читать полностью

Сняли деньги с дата деньги, не подписывалась, как вернуть?
Альфа-Банк

Как вернуть деньги на карту  Читать полностью

Делают что хотят и не признают своих ошибок
Альфа-Банк

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12577646/#comments обьясните тогда мне простым языком каким о... Читать полностью

Покупка билета через альфу афишу
Альфа-Банк

20.09.25 купила билет в кинотеатр , через альфу афишу , на сеанс не пустили , потому что моего заказа не было, ни... Читать полностью

Кредит под залог недв
Альфа-Банк

Здравствуйте, взял кредит под залог квартиры в альфа банке, подписали документы, прислали графики платежей, т.е все... Читать полностью

Списали деньги, хотя я не пользуюсь сайтом Slidy Al
Альфа-Банк

Списали деньги 28 сентября в 6:45, этим сайтом я не пользуюсь, как вернуть деньги Читать полностью

Сроки ответа какие?
Альфа-Банк

Мне нужны сроки, а не ваш ответ , который затянулсв на 6 дней.Такой банк и так позорится из-за 3 тысяч. Читать полностью

Не дает пополнить карту
Альфа-Банк

Не возможно перевести деньги по номеру телефона, пишут что этот номер не зарегистрирован в банке, хотя открывали де... Читать полностью

Не получается переводить на карту альфа банк.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Недавно получили новую карту альфа. Хотели пополнить новую карту. Но по номеру телефона пишет что у п... Читать полностью

Не проводят оплату налогов!
Альфа-Банк

27 сентября 2025 оплатила налоги куар кодом. Платеж висит больше суток квитанции нет. Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте, где я могу посмотреть свои отзывы о банке Яндекс

хочу узнать где мой отзыв Читать полностью

Блокировка по 115з и погашение кредита
ВТБ

Мой личный кабинет и счета были заблокированы по 115 ФЗ, хотя каждый платеж был подписан по его назначению. Написал... Читать полностью

Навязывание подписки домклик плюс
Сбербанк

07 декабря 2023г. между мной и Сбербанком был заключен кредитный договор по программе "льготная ипотека 8%" При офо... Читать полностью

висит одобренная заявка в норми банк как посмотреть условия?

посмотреть условия кредита Читать полностью

Вернуть деньги со счета Озон
Ozon Банк

Зайти в этот аккаунт с анонимным счётом не получается. Телефон работает, но смс с кодом приходит слишком поздно, а... Читать полностью

Ограничили переводы и операции по арестованной карте
Ozon Банк

5.09 арестовали карту и ваш банк одновременно с этим приостановил операции по всем счетам,написав в чат что я могу... Читать полностью

Блокировка карты по непонятным причинам!
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, куда я должна прислать эту информацию? Читать полностью

открыли кредит на мое лицо без спроса ( мошеннические действия)
ОТП Банк

Добрый вечер я пришла 19.09.2025 года в организацию иностранных языков с ребенком вечером в 18.00 чтобы пройти тест... Читать полностью

30.09.2025 О банке
Жду ответ по факту некорректных списаний уже 4-ые сутки.
Яндекс Банк

Был задан вопрос по поводу некорректного начисления процентов на суммы покупок. Ответа нет уже трое суток. Обещают... Читать полностью

Разблокировка карт в личном кабинете Сбербнка
Сбербанк

Здравсвуйте, помогите пожалуйста мне, мне очень сильно нужна карта так как я хочу утроиться на работу через центр з... Читать полностью

30.09.2025 Другое