Являлся клиентом Альфа банка 5 лет, в какой-то момент даже завел кредитку этого банк, регулярные звонки сотрудников банка, с предлодением, что "нашей" кредитной картой можно закрыть кредит в другом банк и срок льготного периода сохраняется, решил попробовать... Тут самое интересно, 6 дней мне морочили голову, то у них система в мобильном приложении виснет, то оказывается с OIS приложение не работает, а затем и во все пояснили, что не возможно воспользоваться услугой, так как на моей карте лимит 150К а для погашения другой карты нужно 200К, но самое подлое, что сообщают об этом в последний день, когда я могу погасить без потерь, да еще и когда я нахожусь далеко за пределами города, то есть просто не имею возможности добраться до банкомата и внести наличку. Но самое мерзкое, что мне потом это горе-банк поясняет, что не было никакой не корректной информации, а следовательно я все выдумал, видимо, поднять звонки в колл-центре умишка не хватает, при этом указываю четкий период когда это произошло, эффекта 0.
Психанув, решил закрыть все счета и карты в этом банке, сталкнулся с не прикрытым воровством. В 2019 году, я открывая дебетовую карту искал условия, что бы копились милли, с возможностью конвертаций милль в рубли, на момент открытия так все и было, но когда-то в 2023 году (как выяснилось вчера) услвоия изменились, то есть я сейчас не могу вывести свои милли, потому что долбанный банк, предлагает их потратить на своем сервисе который больше напоминает алиэкпресс. Донести до роботов из чата или колл-центра, что односторонние изменения не возможны, без согласия или адресованной офертой со сроком на согласие или не согласия не возможно.
Итого всего, если хотите быть обманутым, хотите убогого отношения за свои же деньги идите обсуживаться в Альфу....
Приветствую!
Проверю консультацию, и если пойму, что совершили ошибку — обязательно разберусь, чтобы такого больше не повторилось.
Касаемо миль. По договору мы имеем право вносить изменения, которые становятся обязательными для сторон с даты введения в действие. Обновления размещаем на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотВзяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью
Нужна разблокировка карты, заблокирована по подозрению. Все скрины, прикладывал. Все равно отказ, мне нужен зарплат... Читать полностью
Здравствуйте! Списали детские пособие в счёт долга за кредит. Но 1 мая 2022 года банки и приставы не могут удержива... Читать полностью
Моя супруга захотела открыть вклад, повелась на высокий процент. У нее закрылся вклад в другом банке и она перевела... Читать полностью
я оставил отзыв, а мне не зачислили деньги которые были должны зачислить за отзыв Читать полностью
Отвратительное обслуживание и отношение к своим же премиальным клиентам! Пол года назад убедили коллеги,что отличны... Читать полностью
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью
07.12.24 Отправляла через чат заявку на закрытие счета *9810, получила ответ, что он будет закрыт 21.01.2025. Счет... Читать полностью
Обратился 08 05 2025 в районе 17:00 в офис на Профсоюзной 104 для открытия накопительного счета. Мне было отказано... Читать полностью
моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью
Отзыв о проблеме с Альфа-БанкомХочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банком, который, к сожалению, ок... Читать полностью
Здравствуйте. Прочитав отзывы десятков человек о том, что банк в одностороннем порядке подключает платные уведомлен... Читать полностью
Открыл кредитную карту и два раза уже накалываюсь на одном и том же , неполная информация о задолженности, просрочи... Читать полностью
Я 05.05 обратился в отделение банка на Бориса богаткова, чтобы мне сделали доступ к приложению. В итоге мне подключ... Читать полностью
Увидел рекламу по ТВ о вкладе под 30% годовых на сумму да 50т.р. Зашел на сайт, уточнил условия: либо новый клиент,... Читать полностью
Подключают без согласия и оповещения платную услугу АЛЬФА ЧЕК! снимают деньги! При разбирательстве сразу деньги пы... Читать полностью
Банк или сотрудничают с мошенниками или его взломали мошенники потому что с его официального номера где весь чат эс... Читать полностью
Информацию направила по электронной почте! Читать полностью
"Мы не можем вернуть деньги за операции, поскольку их сделали в личном кабинете или приложении."Вы можете объяснить... Читать полностью
При оформлении осаго написано было, что я получу бонус на топливо 1500 руб, а в итоге нет ничего Читать полностью
Здравствуйте . На 13 мая назначена встреча с курьером Т-Банка для получения дебетовой карты Т-Банка . Доставка карт... Читать полностью
Я оформила карту Т-банк в декабре,а встречи с курьером не было и я ничего не подписывала,но когда люди хотят переве... Читать полностью
Вы можете сами отвязать карту ВТБ СПБ озон я отключил в банке ВТБ СПБ автоплатеж Читать полностью
Взяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью
Доброй ночи, в понедельник выводил средства с продажи скинов на Market и Lis skins, после чего потратил эти деньги... Читать полностью
Существуют такие вклады? Читать полностью