70
Мною была открыта кредитная карта Альфа банка 365 дней без %. Я совершил покупку 18/09/23 на сумму 50 тыс рублей, тем временем банк мне увеличил ещё лимит, чем я пользовался для снятия наличных в банкомате. Когда срок года без процентов подходил к концу, я 17/09/2024 погасил всю оставшуюся задолженность по моей покупке, что составляла 44,508 рублей, также у меня была открыта льгота ещё на 28 дней без % за снятие наличных в размере 50,000 рублей.
Сумма за покупку составляла 44,508 рублей я их своевременно погасил, информация не отобразилась сразу же, на следующее утро я обнаружил что сумма не списалась непосредственно на мою покупку, а ушла в погашение снятие наличных и были начисленны проценты ЗА ВЕСЬ ГОД по ставке +30% годовых. На мои 2 обращения на горячую линию мне ничем не помогли, сказали лишь "сам виноват, согласился с договором, есть последовательность погашений (где снятие наличных идет приоритетней, чем год без %)" ХОТЯ данной информации о последовательности погашений нигде не указано в приложении, пользуюсь самой последней версией приложения на IOS
Таким образом могу констатировать следующий факт : Альфа нечистый на руку банк, какой бы честный клиент вы не были, Альфа всегда вас подловит на кредитках и срубит с вас деньги, у меня не было ни одной просрочки, кредитками пользуюсь очень редко в принципе и более того являюсь клиентом премиум в банке.
Именно на этом и складывается ВЕСЬ ЗАРАБОТОК Альфы, на обмане клиентов, утаивании информации о последовательности платежей, дебильные правила, не поддающиеся никакой логике. Если бы информация о погашении сразу же отображалась в момент пополнения средств, я бы мог экстренно в этот же вечер закинуть оставшуюся сумму, не дожидаясь 00:00 и начисленния "долгожданных" процентов за весь год.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КРЕДИТНЫМИ ПРОДУКТАМИ АЛЬФЫ, ХОТЬ И ОБЕЩАЮТ ГОД БЕЗ % ПРАВДАМИ НЕ ПРААВДАМИ ЗАГОНЯТ ВАС В КАБАЛУ
Лучше возьмите пример с Тинькофф, где нету идиотских правил о последовательности погашении, а есть ДАТА и СУММА, которая чётко прописана в приложении и открыта для КЛИЕНТА. В Тинькофф сразу же кладешь деньги на кредитку и информация моментально отображается в приложении и не надо ждать 00:00
Худшие полежания Альфе, как к банку с таким скотским отношением к клиентам, закрою Ваши кредитные карты и впредь пользоваться не буду и никому не посоветую
Приветствую!
Ответили в рамках вашего отзыва.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Взяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью
Нужна разблокировка карты, заблокирована по подозрению. Все скрины, прикладывал. Все равно отказ, мне нужен зарплат... Читать полностью
Здравствуйте! Списали детские пособие в счёт долга за кредит. Но 1 мая 2022 года банки и приставы не могут удержива... Читать полностью
Моя супруга захотела открыть вклад, повелась на высокий процент. У нее закрылся вклад в другом банке и она перевела... Читать полностью
я оставил отзыв, а мне не зачислили деньги которые были должны зачислить за отзыв Читать полностью
Отвратительное обслуживание и отношение к своим же премиальным клиентам! Пол года назад убедили коллеги,что отличны... Читать полностью
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью
07.12.24 Отправляла через чат заявку на закрытие счета *9810, получила ответ, что он будет закрыт 21.01.2025. Счет... Читать полностью
Обратился 08 05 2025 в районе 17:00 в офис на Профсоюзной 104 для открытия накопительного счета. Мне было отказано... Читать полностью
моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью
Отзыв о проблеме с Альфа-БанкомХочу поделиться своим опытом взаимодействия с Альфа-Банком, который, к сожалению, ок... Читать полностью
Здравствуйте. Прочитав отзывы десятков человек о том, что банк в одностороннем порядке подключает платные уведомлен... Читать полностью
Открыл кредитную карту и два раза уже накалываюсь на одном и том же , неполная информация о задолженности, просрочи... Читать полностью
Я 05.05 обратился в отделение банка на Бориса богаткова, чтобы мне сделали доступ к приложению. В итоге мне подключ... Читать полностью
Увидел рекламу по ТВ о вкладе под 30% годовых на сумму да 50т.р. Зашел на сайт, уточнил условия: либо новый клиент,... Читать полностью
Подключают без согласия и оповещения платную услугу АЛЬФА ЧЕК! снимают деньги! При разбирательстве сразу деньги пы... Читать полностью
Банк или сотрудничают с мошенниками или его взломали мошенники потому что с его официального номера где весь чат эс... Читать полностью
Информацию направила по электронной почте! Читать полностью
"Мы не можем вернуть деньги за операции, поскольку их сделали в личном кабинете или приложении."Вы можете объяснить... Читать полностью
При оформлении осаго написано было, что я получу бонус на топливо 1500 руб, а в итоге нет ничего Читать полностью
Здравствуйте . На 13 мая назначена встреча с курьером Т-Банка для получения дебетовой карты Т-Банка . Доставка карт... Читать полностью
Я оформила карту Т-банк в декабре,а встречи с курьером не было и я ничего не подписывала,но когда люди хотят переве... Читать полностью
Вы можете сами отвязать карту ВТБ СПБ озон я отключил в банке ВТБ СПБ автоплатеж Читать полностью
Взяла в альфа банке на свою голову кредит в 250.000 (не хватало этой суммы на оплату авто нового) и сразу же эту су... Читать полностью
Доброй ночи, в понедельник выводил средства с продажи скинов на Market и Lis skins, после чего потратил эти деньги... Читать полностью
Существуют такие вклады? Читать полностью