Прошу оказать содействие в решении вопроса списания суммы с кредитной карты

Банк ворует деньги .

Обращался, ответ не дают Не советую данный банк. Своровали 300 тысяч рублей и не возвращают Читать полностью

Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Вопросы по получению согласия банка ВТБ на изменение характеристик в результате реконструкции жилого дома (текущего залога), не замены предмета залога.

Прошу ответить объективно и всесторонне на следующие вопросы: 1) Почему банком ВТБ изменение характеристик в резуль... Читать полностью

Заблокировали карты и онлайн приложение без объяснения причин

Я обратился и что дальше ответа то нет Читать полностью

Неправомерная блокировка как физического лица по 115-ФЗ

18 сентября 2025 года мне, держателю банковской карты, ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО) заблокировал счет физич... Читать полностью

не исполняют исполнительный лист

Я думаю, вам известно, что в банке не дают информацию по моему вопросу. я уже обращался....спасибо, что также не по... Читать полностью

Выписка по счету ВТБ

Здравствуйте.Нужна выписка по счету 40817810382299669188 и 40817810482299830008 за период с 01.09.2024-31.08.2025 а... Читать полностью

"Банк 3 раза отказал в предоставлении кредитных кани кул по 353-ФЗ"

Я состою на учете в ЦЗН с конца мая, в связи с чем были предоставлены справки именно из ЦЗН в той форме, которую он... Читать полностью

По дебетовой карте не пришел кэшбэк. Неклиентоориентированная работа оператора дистанционного обслуживания

Направила данные. Жду ответа Читать полностью

"Банк 3 раза отказал в предоставлении кредитных кани кул по 353-ФЗ"

Добрый день. Не понимаю, почему у вас каждый раз разнится, какие документы вам нужны. Сейчас только говорила с опер... Читать полностью

не исполняют исполнительный лист

Здравствуйте. более месяца нет оплаты по исполнительному листу ФС 051417768. взыскатель- Шароян Л.А. Читать полностью

БАНК НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ИНФОРМАЦИЮ ПО БАНКОВСКОМУ СЧЕТУ

При оформлении наследства нотариус подал запрос в том числе в ВТБ о наличии счетов и денежных средств на них. От ВТ... Читать полностью

Ответ на требование объяснения поступления средств от 30.09

Еще раз здравствуйте! Ответ по вашему требованию, по моему вопросу от 30 сентября: Как я и говорил, что отец девушк... Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161

Заблокирован по ФЗ 161. Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрелВаше обращение и сообщает сл... Читать полностью

Здравствуйте, получила ограничения

Что за бред, куда мне надо дать обоснование? Я не хочу идти в отделение банка и сидеть там разбираться с этим абсур... Читать полностью

Наплевательское отношение к клиентам.

Дополняю Читать полностью

Здравствуйте, арестовали Яндекс пэй , но к Яндекс пэй была привязана карта жены , с нее сразу же списали 51 тыс, мо... Читать полностью

Блокировка аккаунта, обращения: №250618-7000-163394, №250724-7000-524622

Получил ответ в отделении банка. На мой предыдущий запрос представители банка сообщили, что не являются инициатором... Читать полностью

Ответ ЦБ: , в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в базу данных Банка России. Вам рекомендовано для получений разъяснений обратиться к ней и уточнить причины отказа в исключении сведений.

Сколько времени займет рассмотрение запроса на исключение реквизитов из базы ? 15 дней ?И ещё один вопрос, я не явл... Читать полностью

Как мне сдвинуть вопрос с мертвой точки?

Добрый день! Мне OZON ввел ограничения на оплату с аккаунта ID 40203887. Предлагается обратиться в поддержку . По... Читать полностью

Перестали приходить уведомления о сроках платежа и сумме по кредитной карте

Вы так долго разбираетесь, с учетом, что выставили 99 руб за уведомления "Плата за оповещения об операциях", но уве... Читать полностью

Здравствуйте, ограничили доступ к счёту в Яндекс банке, не могу зайти на аккаунт и вывести деньги, подозрение на мо... Читать полностью