24
Здравствуйте! Хочу рассказать свою историю. Я активно приглашаю друзей, пользоваться Альфа-банком.
И вот последние два случая довели меня до того, что я хочу сама разорвать все отношения с банком, не то что уж кого-то еще приглашать.
Все началось с того, что я пригласила друга Б******* В. Б., она по моей ссылке открыла карту, получила ее, но вот беда ВАШ БАНК привязал не правильный номер к ее счету, и она не смогла активировать карту, пришлось ехать в банк, в банке она предъявила паспорт, но ей отказали в восстановлении номера по причине того, что она не помнит кодовое слово. Это нелепо и глупо, человек пришел с паспортом!!!!!!! В итоге ей отказали в привязке актуального номера и предложили выпустить карту снова. Мой приглашённый друг в шоке, 🤯🤯 потратила кучу времени для решения этого вопроса, в итоге из-за сложившейся ситуации, она просто закрыла карту и счет, это и понятно, не у всех есть терпение бороться с вашим банком. У меня минус 1000р ( друг не смог воспользоваться картой, из за ВАШЕГО БАНКА, А УЩЕРБ ПОЧЕМУ-ТО У МЕНЯ).
СЛЕДУЮЩАЯ СИТУАЦИЯ с разницей в неделю:
Мне не выплатили деньги за открытие брокерского счета другу.
В сентябре я отправила 3 приглашения на открытие брокерского счета! 2 из них были открыты сразу и я за них получила выплату.
за Х****** Л. А. и С********** Е. В.
Третий друг Фио Х****** Д. А. открыл карту по приглашению ( выплату за карту получила) и открыл брокерский счёт и выполнил все условия, но, т к он не мог открыть брокерский счет по ссылке ( ему писало что необходимо обратиться в офис) он обратился в чат с банком, где ему сообщили, что счет можно открыть через приложение и вы в ручную засчитаете мою рекомендацию и выплатите бонус!!!!!
Бонус до сих пор мне не пришёл, я звоню на горячую линию, мне говорят что друг должен обратиться в чат с банком, обращаемся с его страницы, говорят, что я сама должна обратиться в чат.
В итоге шпуняют туда-сюда.
Раз 5 создавала обращение, но видимо сотрудники не вникают в вопрос и говорят, что я получила уже выплату, но они забывают посмотреть за какого именно друга🤬🤬🤬
Итог: деньги не выплатили, ситуация не решается. Если в ближайшее время вы не поможете мне, я буду вынуждена закрыть все счета, в том числе и накопительный и больше никогда и никому не буду рекомендовать ваши банк. Надоело, бороться с вашей поддержкой.
P.S. создавала обращение по обоим случаям по несколько раз, приходят только отписки. По брокерскому счёту 28.09.24 отписались, что бонус не начислят т.к. брокерский счёт открыт не по ссылке, хотя сами же до открытия счета, дали рекомендацию открыть в приложении, и дали обещание начислить бонус в ручном режиме.
Очень разочарована вашим банком. Планирую закрыть все счета в вашем банке.
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Аэрофлот
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью
07.12.24 Отправляла через чат заявку на закрытие счета *9810, получила ответ, что он будет закрыт 21.01.2025. Счет... Читать полностью
Обратился 08 05 2025 в районе 17:00 в офис на Профсоюзной 104 для открытия накопительного счета. Мне было отказано... Читать полностью
моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью
Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой. Курьер приехал, но карту... Читать полностью
Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью
07.05.2025 была записана на 19:00 в городе Сургут по адресу Ленина. Получилось приехать по раньше. Взяла талон, жду... Читать полностью
Добрый день утром заказал кредитную карту, являюсь клиентом давно, дебетовые карты имеются, ЗП проект как ООО. реши... Читать полностью
12 мая заканчивается льготный период по покупкам с "годом без процентов". Льготный период по обычным покупкам и сня... Читать полностью
Завершение процедуры банкроства 17.04.2025 года в ефрсб есть информация от.06.05.2025 банк альфа обязан снять огран... Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
Захожу я недавно в тг канал альфа банка где те выпустили пост с акцией : "получите от 10т за приглашение трех людей... Читать полностью
Доброго времени суток, ранее данная карта: 2124 вашего банка использовалась мошенниками, которые взломали телеграмм... Читать полностью
Курьер привез новую карточку, но войти в банк-он-лайн не получается. Даже у курьера не получилось. По номеру телефо... Читать полностью
Самый безобразный, бессовестный банк . Умер брат, были оформлены две кредитные карты. И по неизвестным причинам бан... Читать полностью
Банк снизил лимит кредитной карты с 300тысяч рублей до 10 тысяч При этом обслуживание осталось платным 1590 р. в го... Читать полностью
Добрый день, я пользовался альфа банком на протяжении полугода, меня все устраивает.Кэшбеки классные, кредиткой тож... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, мне одобрен кредит на пять лет , на какую сумму и под какой процент?! Читать полностью
Мне заблокировали карту 06.05.2025г. из-за того, что я переводил свои личные деньги между счетами с карты Т-Банк н... Читать полностью
Добрый вечер, условия по автокредиту соблюдены, авто не старше 25лет, почему ссылаются на год(2007), не берут под з... Читать полностью
Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью
Значит будем прояснять ситуацию через Банк России и Роспотребнадзор Читать полностью
Чеки по переводам с 09.09.2020 по 24.08.2021 Читать полностью
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью
В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализаци... Читать полностью
В разделе бонусы нет карточки с промокодом Читать полностью
Списали 399 рублей за подписку Халка, которую я вообще не подключал. Более того, я вообще банком этим не пользовалс... Читать полностью
Вопрос не закрыт. Почему на сайте отмечено, что ответ дан? Это не ответ! Читать полностью