Список вопросов
Ответ дан

Не начисленно вознаграждение за открытие брокерского счёта

03.10.2024 11:43
41
Альфа-Банк
  1. Банк не выполняет свои обязательства данные в рекламе. До конца июля открыла впервые брокерский счёт. По ссылке обещали вознаграждение 3000 до 15 августа. В чате подтвердили ,что брокерский счёт был открыт впервые и ожидайте вознаграждения. Вознаграждение 3.000 не пришло. Составили обращение, обращение было рассмотрено положительно сказали ожидайте выплату до 2 сентября. Соответственно ничего не поступило. На вопросы в чате сказали что передали моё обращение ,которое уже одобрено ,в смежный отдел . Ожидайте ответа. Прошло уже намного больше 30 дней ответа нет ,выплаты нет. Банк просто уклоняется от своих обязательств.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Всё в порядке, выплата вознаграждения в рамках акции «Дарим деньги за первые инвестиции» поступила на ваш брокерский счёт 7 октября 2024 года.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Остарожнее с акциями
Альфа-Банк

В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Почему банк решил не оповещать об окончании льготного периода по кредитной карте и без уведомлений больше около месяца списывает деньги?
Альфа-Банк

13 мая оказывается, у меня закончился льготный период на кредитной карте. Банк не прислал об этом уведомления и око... Читать полностью

Списание денежных средств за страховые услуги, которые не подключал
Альфа-Банк

03.05.2025 при внесении очередного платежа по действующему кредитному договору PILPARQN4S2405201026 от 20.05.2024 в... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты
Альфа-Банк

Прошу связаться со мной для оформления кредитной карты Читать полностью

Вы будете честно начислять кэшбек или нет?
Альфа-Банк

Про какие баллы вы говорите? У вас в банке кэшбек в виде рублей.Сошлитесь на пункт правил, где написано, что максим... Читать полностью

05.06.2025 Другое
Блокировка карт без объяснения причины на 5 дней
Альфа-Банк

  29.05.25 в 18:17 по МСК при телефонном разговоре со своей мамой, она просила посмотреть снимается ли с меня проц... Читать полностью

Я оформил осаго но почему-то не получил 500балов за оформление
Альфа-Банк

Почему не получил 500 баллов за оформление  Читать полностью

05.06.2025 ОСАГО
Негативный опыт взаимодействия с банком по исправлению кредитной истории
Альфа-Банк

Негативный опыт взаимодействия с банком по исправлению кредитной историиРанее у меня была кредитная карта, которая... Читать полностью

Заблокированые счета
Альфа-Банк

Здравствуйте,1) 10.05.25 пришла блокировка по счетам без какого-либо уведомления.Обратился в тот же день в отделени... Читать полностью

Нет документов по кредитованию!
Альфа-Банк

Добрый день, 19.05.2025 был открыт кредит в вашем банке, после получения услуг вашего банка и подписания договора... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Остарожнее с акциями
Альфа-Банк

В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Испортить КИ? Незаконно от вашего имени заявку на кредитный продукт! Альфа-банк с нами и не такое возможно!
Альфа-Банк

Получал дебетовую карту от представителя банка, но бонусом в БКИ обнаружил заявку на кредитную карту с отказом. При... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Мой номер телефона привязали к чужой карте Альфа банка.
Альфа-Банк

Номер обращения A2506045693 Читать полностью

05.06.2025 О банке
Страхование надежное будущее
Альфа-Банк

Здравствуйте еще раз , у меня списали 6000 рублей за страхование надежное будущее , просто без педупреждения, согла... Читать полностью

04.06.2025 О банке
Мой номер телефона привязали к чужой карте Альфа банка.
Альфа-Банк

Мой номер телефона привязали к чужой карте Альфа банка. Я не являюсь клиентом этого банка. По телефону в Альфе прин... Читать полностью

04.06.2025 О банке
161 федеральный закон
Альфа-Банк

Два месяца назад столкнулся с переводом от Третьего лица, из-за чего получил блокировку по 161 фз. После и вовсе по... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Вывод созаемщика из Альфа-ипотеки
Альфа-Банк

Обращался неоднократно! Состовляли совместное заявление 3 РАЗА! И толку никакого! Альфа Банк не разбирается в вопро... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Что бы решить вопрос нужно обращаться сразу в суд или через другие организации.
Альфа-Банк

Мне необходима справка для предоставления в социальный фонд о том что счет закрыт (я уточнила какая именно нужна ср... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Семейная ипотека для ИП на патенте
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу написать отзыв о ужасающей ситуации. Решили мы с супругой взять "Семейную" ипотеку под 6% на нов... Читать полностью

03.06.2025 О банке
Клиент не всегда прав, даже если прав
Альфа-Банк

Обратите внимание, на официальный ответ представителя банка.=Надеюсь, что в дальнейшем вы откажитесь от выбора данн... Читать полностью

02.06.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Неизвестное списание
Сбербанк

У меня списали деньги за неизвестную подписку info-portal G NIZHNIY NO RUS в размере 399 рублей 04.06.2025, хочу ве... Читать полностью

Остарожнее с акциями
Альфа-Банк

В целом отличный банк: работает шустро, постоянно нормальный кэшбэк даёт, кредитки с понятными условиями. Но с акци... Читать полностью

05.06.2025 О банке
Озон забрал поврежденный товар товар и деньги не вернул

Проблема с возвратом телевизора TCL Телевизор 32S5400AF 32" Full HD, черныйЗдравствуйте!Я обращаюсь к вам по поводу... Читать полностью

через сколько придут деньги?
Т-Банк

через сколько переведут деньги ? Читать полностью

Все карты Сбер Банка заблокированы
Сбербанк

С 22 мая 2025 года все мои карты заблокированы. сотрудники ссылаются на компрометацию и что мои данные карт стали и... Читать полностью

Почему банк решил не оповещать об окончании льготного периода по кредитной карте и без уведомлений больше около месяца списывает деньги?
Альфа-Банк

13 мая оказывается, у меня закончился льготный период на кредитной карте. Банк не прислал об этом уведомления и око... Читать полностью

На аккаунте действует ограничение. Озон блокировка
Ozon Банк

Мне нужна помощь, я все время заказывал на озоне товары, без проблем, когда приходил брак или товар не соответствов... Читать полностью

Здравствуйте у меня была процедура банкротства я завершил ее более года назад но в личном кабинете только ваш банк не торопиться убирать мои задолженности

Александрова Мария, жду от вас решения проблемы Читать полностью

Заблокировали кредитную карту
Т-Банк

На днях у меня заблокировали кредитную карту, позвонив в банк по какой причине, со мной с агрессией и хамством нача... Читать полностью

как разблокировать карту и счет
Т-Банк

3 дня назад при переводе ссумы в 30 к. бан решил что я связался с мошейниками.На следующий день приехал специалист,... Читать полностью