11
Я разговаривал со всеми сотрудниками совкомбанка в городе Курск. Адреса этих отделений напишу в конце.
Прошло почти 2 месяца. Мне известно, что ограничения по 115-фз не могут длиться более месяца. Мне сообщил ЦБ что не смотря не на что я могу забрать свои деньги и банк обязан их перевести в течении 30 дней. Об этом я сообщил десятку сотрудников совкомбанка и предоставил распечатанный 115-фз, ответ от ЦБ. Знаете, что получил в ответ? "Идите в суд, мы не можем ничего сделать" или "сделайте так, чтобы ЦБ от нас потребовал а не порекомендовал отдать вам деньги"
Я звонил наверное раз 25 не меньше в службу поддержки на горячую линию, они мне сказали, что мной написанные заявления были зарегистрированы не правильно сотрудниками банка. И мне нужно писать новые. Я снова ходил и писал.
В один из визитов (13) Мне сотрудник сказал, все хорошо, вы можете забрать деньги (при этом посовещавшись со старшей отделения), давайте реквизиты для перевода. Я дал реквизиты и ждал. Мне пришел очередной отказ.
Сейчас я готовлю исковое заявление в суд. Я потратил только на такси в банк и обратно 27.000р., а так же консультация юристов и бедующее составление исковых заявлений. Кроме того, не смог вовремя заплатить счета, так как большая часть моих денег, совершенно не правомерно, заморожена уже 2 месяца в совкомбанке.
Все эти действия происходили в г. Курске, в отделениях по улице Карла Маркса, 62/21 и улице Ленина, 72.
Девушка с отделения по улице Карла Маркса, 62/21, называвшая себя старшим этого отделения, на каждый мой вопрос отвечала, что меня понимает, что по закону я прав и мне нужно срочно идти жаловать и подавать в суд.
Из десятка сотрудников, только одна оказалась более менее адекватной и которая действительно, что-то делала а не говорила, что у нее НЕТ КНОПКИ, какой я не знаю...
Кроме того, из десятка мох заявлений зарегистрировано только несколько. Остальные теряли или забывали. Копии, фотографии и записи некоторых разговоров имеются (жаль не всех).
Сомневаюсь конечно, но надеюсь, что после этого моего сообщения, что-то наконец решиться. Готов дождаться ответа и только потом делать следующие шаги.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Информация по вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и будет направлена по представленным/указанным Вами контактам, в установленный законодательством срок.
Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.
Отметим, что сотрудники Банка действовали в рамках установленных регламентов, нарушений не выявлено.
Вся предоставленная Вами информация была зарегистрирована и передана в профильное подразделение Банка.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый день. Уже месяц не можем решить вопрос снятия блокировки с р/с. ИНН 8603186663.Все необходимые документы пре... Читать полностью
Как получить кредит если заявка уже одобрена в приложении банки ру Читать полностью
Банк Совкомбанк. Вопрос по действующему кредиту. Год пытаюсь получить график платежей с расшифровкой по каждому пла... Читать полностью
Ползовался картой примерно 2,5 месяца,потом банк аннулировал все мои заемные средста ,без предупреждений,просрочек... Читать полностью
Добрый день ! Меня зовут Понедельченко Елена Викторовна тел. 8 918 265 43 49.Вчера в вашем банке оформила полис ОСА... Читать полностью
Я была клиентом Хоумбанка, там был кредит, платила все вовремя и мужа мобилизовали, на законном основании я оформил... Читать полностью
Не понятно откуда взялся,сейчас просматривал свою кредитную историю и обнаружил этот кредитный доктор от совкомбанк... Читать полностью
По какой причине мне пересчитают мою рассрочку на 10 месяцев подключений с помощью промокада если я отключу подписк... Читать полностью
Иконка зеленого цвета, оценка "5", но при этом "не зачтено". Странно. Читать полностью
Здравствуйт! Я оставила отзыв на банк Совкомбанк и за отзыв поставила оценку 5. Ссылку на отзыв прикрепила. Оценку... Читать полностью
Здравствуйте, 21 апреля 2025 года писала заявление о предоставлении справки. Спрвка предоставлена 06.05.2025 с нек... Читать полностью
Вот как с 3 мая меня каждый день по 10 звонков в день мучают своими звонками сотрудники Совкомбанка, у меня конечно... Читать полностью
Ну как это отсутствуют? Номер договора 4336871Проверьте ещё раз внимательней Читать полностью
Добрый день!По большому счёту доволен сотрудничеством с вашим банком, всё достаточно оперативно просто и удобно. Но... Читать полностью
Здравствуйте. Почему в очередной раз не зачтен мой отзыв? Ни 13.04, ни 27.04 отзывы не зачтены. Какая для этого при... Читать полностью
Добрый день, я взял 23.04.2024 автокредит на 7 лет с программой «Бонус 5*10» по условиям которой нужно сделать за р... Читать полностью
Отличное обслуживание клиентов Совкомбанка.Спасибо операторам! Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью
При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью
Я обратился 31 марта в банк с просьбой отозвать исполнительное производство. В результате счета до сих пор не разбл... Читать полностью
Заблокировали карты, за перевод в размере 12 тысяч рублей,и уже 3 день банк обещает разблокировать карты,но не дела... Читать полностью
Ваш банк инициатор моей блокировки по 161 фз. С 1 апреля я не могу добиться никакой конкретики, по какой причине вы... Читать полностью
По накопительному счёту всего 12 % годовых. поэтомурешил первести деньги в МТС банк под 22 % на два месяца ( разниц... Читать полностью
Как найти электронный полис осаго, чтобы распечатать его, не помню данные. Читать полностью
Варвара Долинина, сколько ждать? Читать полностью
Здравствуйте Хочу войти в озон банк но выдает ошибку говоря что клиент с таким номером уже существует... Что это за... Читать полностью
Я студент. Не работаю. Но есть возможность закрывать кредит. Мне нужно 32тыс так как хочу купить курс один. На 6 ме... Читать полностью
Решите вопрос!!!!!! Мне нужно перевести эти деньги за операцию сына. Зачем вы так поступаете и молчите??? Читать полностью
Сим карта потерянна Читать полностью
пытаюсь открыть в банке Дом РФ онлайн вклад, однако открыть вклад не получается ни в мобильном приложении, ни в бра... Читать полностью