Прокоментируйте конкретнее, (а не в стеле -обратитесь к Вашему менеджеру, он Вам все пояснит...) требование Банка ВТБ об оплате доп. комиссии 4% за перевод в Китай (в противном случае Банк грозится вернуть средства, без возврата раннее списанной комиссии), при этом сотрудники Банка ВТБ требуют от нас письмо с указанием, что это МЫ просим списать БАНК ВТБ средства, НО НЕ ЗА ДОПОЛНИТЕЛЬНУЮ КОМИССИЮ БАНКА, А ЗА ЯКОБЫ ВЫДАЧУ НЕКИХ ДУБЛИКАТОВ)))
Очень "стыдно" пояснять партнерам Китая причины которыми руководствуется Банка ВТБ в связи с длительной задержкой перевода средств получателю в Китае. (Кроме комиссии 0,25 % по тарифу, БАНК ВТБ - требует еще доплату 4%).
При необеходимости можем направить скрины, письма сотрудников Банка ВТБ. И ждем рассмотрения дела в ФАС.
Добрый день!
Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-14033427. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью
Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью
Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью
Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью
Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью
Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью
Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью
Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью
Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью
С банка ВТБ на мои любые мои банковские карты ни одно физическое лицо не может перевести деньги.Ходил в отделение б... Читать полностью
День добрый! Правильно ли понимаю, к примеру, я ввожу любой код плательщика, не произведя по нему оплаты, и у меня... Читать полностью
Настоящим выражаю свое недоумение и разочарование в связи с ситуацией, которая возникла 14 июля 2025 года.Я предпр... Читать полностью
Когда поступят деньги за возврат купленного билета в ржд Читать полностью
Сбербанк сказал решать вопрос с вами .Вы мне возместите ущерб? Читать полностью
27.06.2025 г. мне стало известно, что мои счета в банке ПАО «ВТБ» заблокированы Я незамедлительно обратился в ЦБ РФ... Читать полностью
День добрый! Прям замкнутый круг! Где посмотреть дату подписки? Вы так и не ответили. Пока ваши утверждения голосло... Читать полностью
Уже долгое время являюсь клиентом банка втб, нахожусь в зоне сво без возможности выехать в отделение банк... Читать полностью
Почему я не могу перевести деньги в другой банк? Читать полностью
С моего счета исчезают деньги, в выписке полученнную от банка ,есть поступления а списаний нет ,как так?пожет обрат... Читать полностью
Здравствуйте, Как и указал - через Единую Биометрическую Систему (Биометрия). После прохождения Биометрической вери... Читать полностью
Вчера 15.07.2025 г. в приложении Сбербанк-онлайн были списаны с карты MIR средства в размере 4176 рублей время 15.... Читать полностью
можно ли подтвердить свою личность на сайте банки. ру через сбер ID ??? Читать полностью
Сегодня 16.07.2025 года, я писала вопросы относительно Альфа-банка, в колличестве 4шт. Ни один вопрос не опубликова... Читать полностью
Когда вернётесь, 19 июля? Читать полностью
А ТЫ [censored] [censored] [censored] С ПЛЮШЕВЫМ [censored] ТАТЬЯНА, [censored] КОНЧЕННАЯ ТВАРЬ, ИЗ-ЗА ТЕБЯ ЭТИ УБЛ... Читать полностью
Мне уже ответил представитель банка. Все ограничения сняты. Спасибо огромное. Как только мне все разблокируют, ост... Читать полностью
Альфа-банк грубо нарушает мои права и требование законодательства.Прошу в кратчайшие сроки согласовать договор ипот... Читать полностью
Компания payinfotech без моего ведома несколько раз подряд списала деньги с моей карты халва. Сотрудники банка обещ... Читать полностью