Список вопросов
Ответ дан

Личный визит в банк или личная встреча с представителем Банки.ру при открытии вклада онлайн

16.10.2024 16:02
115
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-941216617727
г Москва

При открытии вклада онлайн через Банки.ру потребуется ли личный визит в банк или личная встреча с представителем Банки.ру? Как происходит идентификация личности если я в настоящий момент нахожусь в другом регионе?

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

Для подтверждения личности вы можете встретиться с представителем платформы Акционерного общества "Банки.ру Маркетплейс". Лично посещать отделение Банк не нужно.

Также подтвердить личность можно через сервис ID System, доступный на Банки.ру. В данном случае встреча с представителем платформы не понадобится.

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк удерживает зарплату
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Зарплата зачисляется на карту Дом РФ,на карту наложен арест,банк удерживает зарплату 100% что мне дела... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Как получить документ/справку о закрытии текущего счета и переводе средств на расчётный счёт в банки.ру?
Банк ДОМ.РФ

Как получить документ/справку о закрытии текущего счета и переводе средств? Читать полностью

Нежелание исполнять свои же условия.
Банк ДОМ.РФ

Так ничего и не решилось  Читать полностью

Аккредитация ОЦЕНОЧНОЙ компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Есть форма официального запроса?  Читать полностью

Отказываются разблокировать карту
Банк ДОМ.РФ

в офисе банка представитель мой на основании натариальной доверенности где все прописано. написал заявление и предо... Читать полностью

24.09.2025 О банке
Расторжение кредитного договора
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! 18.09.2025г заключен договор ипотеки, денежные средства выданы и идет начисление процентов. ДДУ на об... Читать полностью

Справка для госслужбы
Банк ДОМ.РФ

Очень плохо работаете с людьми! Письмо с запрашиваемыми данными и темой направил по адресу. Пошевелитесь наконец! Читать полностью

Статус скроу счета.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. У нас прошла регистрация ДДУ в Росреестре. Но в приложении банка в Скроу счёте стоит статус "ожидает р... Читать полностью

Где и как открыть вклад в вашем банке я нахожусь в Севастополе?
Банк ДОМ.РФ

Где и как открыть вклад в вашем банке я находуст в Крыму? Читать полностью

23.09.2025 О банке
Справка для госслужбы
Банк ДОМ.РФ

С 16.09.2025 не могу добиться от вашего офиса в Пензе справки для госслужбы. Совсем плохо с квалификацией у сотрудн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Аккредитация ОЦЕНОЧНОЙ компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Есть форма официального запроса?  Читать полностью

Расторжение кредитного договора
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! 18.09.2025г заключен договор ипотеки, денежные средства выданы и идет начисление процентов. ДДУ на об... Читать полностью

Где мои проценты по вкладу?
Банк ДОМ.РФ

У меня закончился срок вклада в вашем банке, где мне найти мои проценты по вкладу? Читать полностью

Прошу сообщить когда будут выплачены бонусы по закрытому вчера вкладу?
Банк ДОМ.РФ

Прошу сообщить когда будут выплачены бонусы по закрытому вчера вкладу в банке Дом РФ? Читать полностью

ДОМ.РФ удерживает мои 7,7 млн руб
Банк ДОМ.РФ

В какие сроки будет дан ответ? Какие могут быть еще решения кроме как отдать мне мои деньги? Читать полностью

Смена места работы при IT-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте. У меня оформлена IT-ипотека в мае 2023 г. Подскажите, пожалуйста, для сохранения ставки по ипотеке пр... Читать полностью

Аккредитация ОЦЕНОЧНОЙ компании
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Прошу Вас дать информацию по алгоритму аккредитации оценочной компании в банке ДОМ.РФ. Читать полностью

Сколько времени рассматривается заявка на предварительное одобрение ипотечного кредита?
Банк ДОМ.РФ

В пятницу (12.09.25) направила заявку на предварительное одобрение ипотеки, в понедельник (15.09.25) перезвонили и... Читать полностью

Вы не ответили на комментарий. Доведите до руководства моё обращение.
Банк ДОМ.РФ

Уважаемые сотрудники банка!Спасибо за ваш ответ. Прошу обратить особое внимание на следующие моменты:Согласно стать... Читать полностью

ДОМ.РФ удерживает мои 7,7 млн руб
Банк ДОМ.РФ

В апреле 2024 я заключил ДДУ и договор ипотеки (с другим банком). Эскроу агентом был ДОМ.РФ. На эскроу счет я переч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Взыскивают долг по недействительной надписи нотариуса
Альфа-Банк

Решением Арбитражного суда Томской Области от 10.10.2024 (рез.часть) года по делу А67-8886/2024 я признана банкрото... Читать полностью

Неизвестная блокировка
ВТБ

много лет у меня есть ипотека в втб, при этом другими услугами банка, в том числе картами, я почти не пользуюсь, са... Читать полностью

СМС коды от ВТБ не приходят
ВТБ

Укажите сроки рассмотрения  Читать полностью

ЗАЯВЛЕНИЕ о разблокировке доступа к банковскому счету.
Сбербанк

16 сентября 2025 года мне стало известно о блокировке доступа к моему личному кабинету в ПАО «Сбербанк» по причине... Читать полностью

Заблокировали доступ в банк и не возвращают деньги
Яндекс Банк

Неделю назад мне предоставили заявление о выводе средств и закрытии счета. я все заполнил, и уже 6 дней никакого от... Читать полностью

Сколько можно глумиться над клиентом?
Яндекс Банк

Вся необходимая информация банку предоставлена, вопрос до настоящего времени не решен. Компенсация баллами за доста... Читать полностью

Жалоба на акцию банка.
КАМКОМБАНК

Так сказать пожадничали с оплатой за отзыв на банки ру? Я изменю,так сказать дополню его. Рассказав о вашем поступк... Читать полностью

Со мной не связывается менеджер-дом клика.
Сбербанк

Никуда невозможно дописаться, прошу, пожалуйста, чтобы со мной связался менеджер, Дом Клика, я загрузил все докумен... Читать полностью

Исполнительный лист
Сбербанк

09.09.2025 сдала в отделение банка исполнительный лист. Я являюсь взыскателем, должник - ПАО "Аэрофлот". 12.09.2025... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Бонусы за получение кредитной карты.
Альфа-Банк

Добрый день! Вчера подала заявку на получение кредитной карты, карту получила тоже вчера. Когда придут бонусы на ба... Читать полностью