24
В начале 2024 года у меня начались финансовые трудности и постоянные поиски, смены работ, низкие зп
Я являюсь добросовестным плательщиком и у меня никогда не было просрочек по кредитам.
В вашем Альфа-Банке я имею два кредита, в настоящее время я не справляюсь с их выплатой, хотя пока что просрочек не было.
Два месяца я уже как официально безработный и стою на бирже труда, получаю пособие. На сегодняшний день не получилось устроиться на работу и найти доход.
Из-за этой безработицы и низких зарплат я не могу дальше выплачивать по кредитам в вашем банке. Денег больше не осталось.
Поэтому прошу вас пойти мне на встречу и войти в мое положение, реструктуризировать мои кредиты(уменьшить ежемесячный платеж и увеличить срок выплаты кредитов).
17 октября 24 года я пришел в ваш офис находящийся по адресу: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Карла Маркса, д. 51
Предварительно созвонившись с сотрудниками Вашего банка по горячей линии взял необходимый набор документов: Паспорт, трудовую книжку, справка о признании безработным.
По телефону мне сообщили что я могу подать две заявки: на рефинансирование и на Реструктуризацию.
Придя в отделение банке поговорив с разными менеджерами мне сказали что реструктуризации у них нет. Есть только рефинансирование. Далее добавив что в вашем банке реструктуризация это и есть рефинансирование, просто у вас это так называется.
Я также сообщил сотрудникам отделения что у вас на сайте alfabank.ru есть разъяснение в чем отличие рефинансирование(перекредитование) от реструктуризации(изменение условий действующего договора).
На что мне сказали что либо подаете заявку на рефинансирование либо ничем помочь не можем.
Я прошу вас помочь реструктуризовать мои кредиты. Чтобы я дальше смог выплачивать их в срок
Приветствую!
Вернёмся с ответом в отзыве.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Приглашада друга, он открыл брокерский по моей ссылке. При мне. Не отобразился в истории рекомендаци, а банк ответи... Читать полностью
Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью
Брал кредит, была оплата страховки сразу после одобрения кредита и сейчас все чаще и чаще списывают деньг, прошу ве... Читать полностью
Добрый день!Очень расстроила недавняя ситуация: поменялись условия компенсации за бизнес залы, возместить расходы м... Читать полностью
Я брал кредит и оплатил сразу страховку во время взятия кредита и сумма была списана, то есть кредит был меньше чем... Читать полностью
Здравствуйте, сколько времени еще требуется ??? Чтоб понять что банк или сотрудники банка совершили ошибку и халатн... Читать полностью
Я работающий пенсионер, имела в Альфа-банке кроме счёта- 2 вклада ,по текущей необходимости выбрала досрочное закр... Читать полностью
Давным давно, купил немного криптовалюы для интереса. Недавно вспомнил про неё, как раз были необходимы деньги. Пер... Читать полностью
Здравствуйте. Когда можно получить ответ по моему вопросу? Читать полностью
А что я смогу получить с данного вклада? Читать полностью
Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью
Я работающий пенсионер, имела в Альфа-банке кроме счёта- 2 вклада ,по текущей необходимости выбрала досрочное закр... Читать полностью
А что я смогу получить с данного вклада? Читать полностью
Целый день просидел дома, решил проверить баланс карты (сколько средств осталось). Захожу в приложение, и вижу что... Читать полностью
Почему, у меня есть скриншоты, что меня обслуживали сотрудники? Читать полностью
Как получить кэшбэк за покупки? Возможно ли увеличить лимиты кэшбэка? Читать полностью
Хотелось бы поменять номер на карте, но незнаю как это сделать Читать полностью
Согласно информационным материалам, при выборе категории кэшбэк, была указана величина кэшбэка в 5% за покупки в са... Читать полностью
хотелось бы продолжить беседу с данного обращения 765980 Читать полностью
Я прекрасно понимаю о чем вы говорите, но нигде в приложении конкретно не сказано, что последний день льготного пер... Читать полностью
Приглашада друга, он открыл брокерский по моей ссылке. При мне. Не отобразился в истории рекомендаци, а банк ответи... Читать полностью
здравствуйте, оформляла у вас полис, не приходят документы, чек об оплате и сам полис на электронную почту? Читать полностью
Доброе утро. Большая просьба помочь, в чате банка мне отказали. Брал рассрочку в 50 тыс руб, в апреле. В приложении... Читать полностью
Брал кредит, была оплата страховки сразу после одобрения кредита и сейчас все чаще и чаще списывают деньг, прошу ве... Читать полностью
Так в том и дело, что отправляют в Яндекс банк, я уже и звонила на линию! Дважды перевели в банк. Условия соблюдены... Читать полностью
Если честно, то для меня было дикой неожиданностью то, что сотрудник банка, на мою просьбу распечатать мне реквизит... Читать полностью
Добрый день!Очень расстроила недавняя ситуация: поменялись условия компенсации за бизнес залы, возместить расходы м... Читать полностью
Ответ не дан Читать полностью
Добрый день! 17.06.2025 г. Провели сделку купли-продажи при помощи сервиса Домклик. 18.06.2025 г. Росреестр разосла... Читать полностью