Список вопросов
Требуется уточнение

Банк ДомРФ не снимает обременение после выплаты кредита

28.10.2024 11:33
187
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте!

Ниже прилагаю текст предыдущей заявки, которую Вы закрыли.

Первое обращение Вы закрыли и с точки зрения ресурса "Банки.ру" в такой ситуации нет не решённых Вами вопросов, а это к сожалению не соответствует действительности.

Хорошо, если Вы не хотите оставить заявку открытой текущую я буду на каждый мой вопрос открывайть новую.

Вопрос: по прежнему не понимаю зачем мне подписывать какой-то дубликат, закладной? И почему Вы говорите что "закладная уже была у меня"?? это как же закладная может быть, если она находится в банке на приод существования моего кредити (долговых обязательств перед банком). И пока Вы не вернёте мне закладную, сняв обременение в Росреестре , закладная у меня никак пояявится не может. 

Если Банк не может самостоятельно снять обременение, прошу сообщить мне причину отказа Росреестром Банку в снятии обременения?

Я могу Вас пропросить всё таки помочь мне и снять обременение?  

Доброго дня!

Я клиент банка ДОМ РФ, я выплатил ипотеку 26.08.2024 года, но на текущую дату 21.10.2024 обременение с моей квартиры не снято. При том, что регламентные сроки снятия обременения как мне сообщили ещё в самом начале сотрудники банка 14 рабочих дней. я составлял уже целый ряд заявок:

466720618 

466799035 

466957806 

466957979 

466958035 

466958230.

Добрый день! 

Полный ответ по данной ситуации мы предоставили в рамках первого обращения https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/656728/.

Дубликат необходим для снятия обременения в Росреестре, так как данный орган не дает Банку возможности снять обременение. Вам было предложено сотрудниками Банка подписать не новую закладную, а её копию, которая уже была у вас в наличии.

С уважением, Екатерина Марченко

Добрый день!

Сотрудник Банка уже связался с вами и предоставил всю актуальную информацию. Вы получили консультацию нашего специалиста, в результате которой было найдено решение вашего вопроса.

Для того, чтобы мы смогли снять вам обременение вам необходимо подписать дубликат закладной и зарегистрировать документ в Росреестре. 

С уважением, Екатерина Марченко

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
номер счета
Банк ДОМ.РФ

нужен номер счета для входа в приложение Читать полностью

Не закрылся вклад Почему?
Банк ДОМ.РФ

Где найти номер вклада? Читать полностью

Оформление закладной
Банк ДОМ.РФ

15.05.2023г была оформлена ипотека в банке ДомРф  26.09.23г были направлены документы по электронной почте в банк д... Читать полностью

08.05.2025 О банке
Как открыть вклад под 30%?
Банк ДОМ.РФ

Вклад под 30% возможно открыть только через финуслуги или можно в отделении офиса г. Новосибирск? Читать полностью

Как закрыть вклад ?
Банк ДОМ.РФ

Сегодня закончился срок вклада. Когда и как я могу вывести денежные средства ? На сайте доступна только одна операа... Читать полностью

Не получается оформить вклад нет активной кнопки
Банк ДОМ.РФ

Пытаюсь оформить Вклад «Дома надежно» на пол года, перехожу в открытие вклада, вбиваю сумму, но далее нет активной... Читать полностью

У меня закончился вклад сегодня. Куда перечислили проценты?
Банк ДОМ.РФ

Куда перечислили доход от велада? Читать полностью

Не закрылся вклад Почему?
Банк ДОМ.РФ

Почему не закрылся Влад, хотя закрытие должно быть. 05.05.25 Читать полностью

Начисление процентов.
Банк ДОМ.РФ

05.05.25 был закрыт вклад.Проценты небыли начислены. В чем причина? Читать полностью

Не могу войти в приложение по номеру телефона
Банк ДОМ.РФ

Открыла сегодня вклад в Дом.РФ хочу посмотреть поступление денег. Приложение запрашивает номер счета или карты. Ка... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Оформление закладной
Банк ДОМ.РФ

15.05.2023г была оформлена ипотека в банке ДомРф  26.09.23г были направлены документы по электронной почте в банк д... Читать полностью

08.05.2025 О банке
не могу вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

не загружается профиль Читать полностью

05.05.2025 О банке
Подняли ставку до стандартной с семейной ипотеки
Банк ДОМ.РФ

При рефенонсировании стандартной ипотеки в октябре 24 года нам не сказали что если вы захотите снова воспользоватьс... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Вклады на месяц процентная ставка
Банк ДОМ.РФ

% по вкладам Читать полностью

25.04.2025 О банке
Переоформить кредит на наследника должника
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, если кредит брали в Волгограде, м теперь возник вопрос пере оформления кредита на наследника, можно ли... Читать полностью

18.04.2025 О банке
Как получить справку по кредитному договору?
Банк ДОМ.РФ

Нужна справка за переуд 2022 года по 2024. Читать полностью

05.04.2025 О банке
по какой причине увеличилась процентная ставка по кредиту
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Хочу выразить огромное недовольство ПАО Сбербанк и АО Дом РФ за предоставление недостоверной информаци... Читать полностью

13.03.2025 О банке
по какой причине увеличилась процентная ставка по кредиту
Банк ДОМ.РФ

Добрый день!  Я оформила в 2024 году одну льготную программу по семейной ипотеке в АО Альфа банке. До марта... Читать полностью

13.03.2025 О банке
закрытие карты и счета
Банк ДОМ.РФ

Екатерина - написал отзыв о закрытие всего в вашем банке - разберитесь пожалуйста и закройте все. - это просто ужас... Читать полностью

01.03.2025 О банке
Открытие дебетовой карты
Банк ДОМ.РФ

Правда ли сейчас открыть дебетовую карту могут только те, кто уже является клиентом машего банка и имеет кредит/ипо... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
отправила данные для
Ozon Банк

Отправила данные на указанную почту.Теперь можете ответить на мой вопрос, Читать полностью

11.05.2025 Другое
Приостановили операции по карте в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте! Приостановили операции по карте, что делать? Чат поддержка не отвечает!  Читать полностью

Я хотел чтобы вы дали мне немножко бонуса🥹
Т-Банк

Я хочу чтобы Т-банк дал мне немного денег,за хороший отзыв Читать полностью

Обращение№250429-7000-709084 от 29.04.2025. Карта ЕКП была закрыта 17.04.2025. заявление от 18.04. Однако в ГКУ ЦИС информацию о закрытии карты Сбер не передал. И обращение о закрытии банк рассмотрит только 19.05! Нарушены мои права! Это бездействие!
Сбербанк

11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью

О продлении договора аренды ячейки
Сбербанк

Здравствуйте.Подключена к пакету услуг «Новый СберПремьер». В настоящий момент нахожусь за пределами Российской Фед... Читать полностью

Когда выведут деньги с моей заблокированной карты?
Ozon Банк

Когда с моей заблокированной карты выведут деньги? идет 5 день, обещали вывести деньги в течение 5 дней Читать полностью

верните деньги, пожалуйста!!!
Сбербанк

здравствуйте! компания whoosh списывали 6 раз деньги без моего согласия,когда я даже не регистрировалась на их сайт... Читать полностью

Банк, заблокировали рассрочку
Ozon Банк

bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (744834).Всё проверю и вернусь с о... Читать полностью

Баллы положительные отзывы на банки ру
Ozon Банк

Приветствую! Общался с оператором и после предлагало оставить положительные отзывы на банки ру, а взамен получить 5... Читать полностью

Закрытие счета озон банк
Ozon Банк

Скажите а в течение скольки дней после предоставления новых реквизитов придут деньги?  Читать полностью

11.05.2025 Другое