❓ Разблокировка счетов и вынесение из базы ЦБ РФ

Список вопросов

Ответ дан

Разблокировка счетов и вынесение из базы ЦБ РФ

Качество обслуживания

29.10.2024 13:20

Альфа-Банк

Автор

user-985019647434

г Москва

Прошу принять меры, я оказался втянут в мошеннические действия со стороны неизвестных мне лиц и мне перевели на счет денежные средства от потерпевшего, мне необходимо вернуть их, но банк отказывается и препятствует выполнению законного требования. Прошу решить данную проблему в срочном порядке!

Прикрепляю выдержу из заявления в банк, где мне отказали (банк отказывается выполнить возврат и тем самым препятствует выполнению мной гражданского долга и подталкивает под статью, при ситуации если будет судебное обязательство, я все это укажу в иске!).

Ниже прикрепляю текст заявления в банк ( личное посещение и передача заявления, но которое мне было отказано)

Я Савкин Артём Валентинович установил, что на мой счёт

в АО Альфа-Банк поступивший перевод в размере 36000

(тридцать шесть тысяч рублей ноль копеек) рублей оказался последствием мошеннических действий со стороны неизвестных мне лиц.

Я продавал личное имущество, сделку осуществлял удаленно, когда прислали чек, у меня возникли подозрения в правомерности перевода, исходя из своих опасений (банком я был хорошо проинформирован как орудуют мошенники) я запросил уточняющие данные, но кто был со мной на связи, не стал опровергать мои подозрения и пропал,

не предоставил запрошенные мной данные для подтверждения владения денежными средствами.

Вскоре личный кабинет банка был заблокирован. В рамках действий

по решению данной ситуации, у меня получилось связаться с фактическим отправителем денежных средств. Со слов владельца счёта с которого мне поступили денежные средства, было выяснено, что владелец счёта был обманут неустановленными лицами. Как владелец счёта с которого поступили денежные средства, так и я стали жертвами мошенников.

Обсудив ситуацию, мы пришли к компромиссу, который заключается в возврате средств, поступивших на мой счёт 9 октября 2024 года, 14:54:55 по московскому времени, в размере 36000 (тридцать шесть тысяч рублей ноль копеек) рублей.

Моя просьба заключается в следующем:

- прошу сделать возврат средств поступивших на мой счет 9 октября 2024 года, 14:54:55 по московскому времени, в размере 36000 (тридцать шесть тысяч рублей ноль копеек) рублей.

- прошу после этого снять ограничения с моего банковского счета и остальных банковских продуктов в полной мере.

- направить в Банк России заявление, чтобы исключить мои данные из базы данных Банка России о случаях и попытках совершения операций без согласия клиента. (161-ФЗ).

Приветствую!

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

UPD: Ответ предоставили в вашем отзыве.