Оформляли потребительский кредит. Предложили вариант под залог. Мы собрали все справки, предоставили поручителя так же с пакетом документов. Около трёх недель заняло собрание бумаг и т.д. В итоге сегодня прислали смс : "По заявке на кредит решение принято. Вам доступно кредитование под залог. Оформим по телефону 88007006696"
Позвонили, и тут нас сообщают: "Мы неккоректное смс отправили. Вам отказано"
Ну супер. Три недели коту под хвост, плюс радость от одобрения сменяется гневом и расстройством супруги (между прочим на 40-ой неделе беременности) из-за чего? Что кто-то что-то напутал?
Я требую привлечь ответственного за этот косяк сотрудника к ответственности, вплоть до увольнения!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Пришел в отделение банка , тк я отказался оплачивать за активацию 2000 рублей мне сказали что можем выдать вам толь... Читать полностью
По накопительному счету ставка фиксирована На 01.10.2025 Читать полностью
Почему я должна в 10 раз описывать ситуацию, отслать ее куда-то...Это вы не делаете свою работу надлежащим образом,... Читать полностью
Брала кредит на 294 тыс, исправно платила по 15 тыс каждый месяц, согласно расписанию платежей. Спустя 7 месяцев (и... Читать полностью
Был сегодня в банке подал заявление на рассмотрение которого уйдет до 10 дней но у меня платеж по кредиту 1 числа и... Читать полностью
Никогда не связывайтесь банком Совкомбанк! Взял в том году ипотеку по семейной ипотеке здесь, так как попал в ситуа... Читать полностью
В июле закрыл карту халва , написал в поддержку, чтобы закрыли счёт Через два месяца узнаю ,что у меня задолженност... Читать полностью
По КАСКО тоже, когда оформляли автомобиль, мне заявили сотрудники, что КАСКО обязательно только год! Вы мне поднима... Читать полностью
По какой причине в отделении ПАО Совкомбанк отказали в обмене валюты два раза за один день ? Операционист сказала,... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту за денежный перевод, я была в отделении банка, написала заявление на разблокировку... Читать полностью
Был сегодня в банке подал заявление на рассмотрение которого уйдет до 10 дней но у меня платеж по кредиту 1 числа и... Читать полностью
По КАСКО тоже, когда оформляли автомобиль, мне заявили сотрудники, что КАСКО обязательно только год! Вы мне поднима... Читать полностью
Для оформления субсидий на услуги ЖКХ г.Москвы требуется справка о выплаченных процентах по накопительным счетам,ка... Читать полностью
Добрый день!За неделю до платежа по кредиту начинаются ежедневные прозвоны от банка роботом Анастасией с напоминани... Читать полностью
Здравствуйте! На меня открыто исполнительное производство №193222/25/66009 по уже погашенному кредиту(договор №8568... Читать полностью
Добрый день , прошу обратить внимание, кредит был одобрен!и вообще этой бы ситуации не было, если бы изначально я п... Читать полностью
В совкомбанке был оформлен автокредит. мне приходит уведомление о нарушении условий договора и повышении % ставки п... Читать полностью
Прошло 14 рабочих дней. Сколько вы будете удерживать незаконно мои деньги? Читать полностью
Маргарита, добрый день! Не могли бы лично рассмотреть мое обращение. Специалист Сергей, отлично делает свою работу,... Читать полностью
Отзыв на Банки.ру Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Денис, заблокирован Сбербанк, не могу им пользоваться никак. Приходил в офис неоднократно,... Читать полностью
Уважаемые представители Банка ВТБ,Прошу Вас внимательно рассмотреть моё обращение и провести повторную проверку док... Читать полностью
Я являюсь вдовой участника СВО, в связи с гибелью моего мужа, мой ребенок, как наследник, имеет право на его накопл... Читать полностью
Платим ипотеку 5 лет, все платежи во время, страховки оплачены за все годы, страховки действуют. Начислили неустойк... Читать полностью
Приветствую. Прошло больше 50 дней, промокода азс за осаго нет. Не ждать?) Читать полностью
Платим ипотеку 5 лет, все платежи во время, страховки оплачены за все годы, страховки действуют. Начислили неустойк... Читать полностью
Заблокировали приложение банка в связи с подозрением на мошеннические действия.Позвонила по номеру 1-000, диалог в... Читать полностью
Здравствуйте, ситуация такая - я хотела сделать перевод своей подруге и мне вышло сообщение ( 1 скриншот) , я не в... Читать полностью
Здравствуйте, мне пришла блокировка по компрометации. Звонил на 900 и обьяснял,что мои данные у меня. Но не могут н... Читать полностью
Просьба отключить услугу по страхованию карт, которую я не оформляла! А также, большая просьба вернуть мне списанны... Читать полностью