32
Почему в задолженности по кредитке не отражается платёж для беспроцентного периода как в других (нормальных) банках? Есть только минимальный платёж. Из-за этого насчитали проценты, которых, кстати, нет в истории операций. Считаю, что это введение в заблуждение. Долг и проценты я погасил, но оставлю отзыв здесь, буду писать жалобу в цб, рпн и готов с вами судиться, если проценты не вернут. Да и не офигели ли вы брать за полсуток 6000 со 100000. Нет, я понимаю, что это за два месяца, но фактически за полсуток. Двух клиентов вы потеряли.
Приветствую!
Поскольку вы не погасили задолженность за время льготного периода, проценты начислили на весь срок пользования кредитом.
Чтобы проверить задолженность в приложении, нужно выбрать счёт кредитной карты → Задолженность. Проверить льготный период: счёт кредитной карты → Период без %.
Ещё уточнить информацию о долге и льготном периоде можно в Альфа-Онлайн или в чате и телефонном центре в любое удобное для вас время.
Нарушений с нашей стороны не нашла.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью
Я так устал, мне просто хочется зарегестрироваться в БАНКЕ!!! Почему я не могу зарегистрировать туда свою карту!!!... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка уже лет 10 . Используя мою персональную информацию вы засыпали меня звонками о несущ... Читать полностью
Мерзкое место . Второй год ругаюсь . Кроме отвращения никаких других чувств к этому банку нет . Списывают комиссии... Читать полностью
Прошу разобраться в срочном порядке! Читать полностью
Банковский курьер не доставил карту моему другу, хотя он звонил на горячую линию и ездил к ним офис, но курьер прос... Читать полностью
Здравствуйте. Из кредитной истории я узнал, что на меня оформлена кредитная карта.14.08.2023г лимит 90 000р. Я её н... Читать полностью
Не являюсь клиентом банка . Звонит робот и сообщает что я еще и имею долг как юридическое лицо . Как исключить п... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу оказать содействие в решении вопроса по приему полиса стоахования СК "Согласие". В приеме полис... Читать полностью
Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью
Прошу разобраться в срочном порядке! Читать полностью
Это мои деньги, есть расписка о передаче мужу на время. Так как сложно выбраться самой в банк с ребёнком-инвалидом.... Читать полностью
Здравствуйте, мне не зачли отзыв о вашем банке. Я рассказал достоверную историю. А они не зачли ссылаясь на пункт 3... Читать полностью
В феврале приобретал путёвку на фестиваль New Star Camp (https://newstarcamp.ru/), где Альфа-банк являлся генеральн... Читать полностью
Ипотека по договору GO50S23110300945У меня колосальное снижение дохода более чем на 30% я выживаю понимаете, выжива... Читать полностью
Мужу заблокировали карту при попытке снять наличные с вклада. Деньги нужны по семейным обстоятельствам, у меня умер... Читать полностью
Если в течении суток ответа не будет конкретного ответа от Альфа банка, мы в праве подать иск в суд, плюс мы уже об... Читать полностью
объясните как при ставке 79,9 при лимите 85 тыс руб платёж может составлят 16 тыс, а не 6 тыс руб, мошенничество по... Читать полностью
Зачем подали на семью иск в СУД??????Зачем вешаете на семью госпошлину???????Почему не даете получить решение суда?... Читать полностью
86dbd7a2-ef4c-11d9-8656-3737e6abd0a4-c Читать полностью
как написать в поддержку, звонить нет возможности Читать полностью
Как вернуть страховка за покупку телефона? Читать полностью
напишите пжл как завтра подключить программу премиум в приложении, скОлько это стоит Читать полностью
Из за мошенников досрочно закрыл вклад открытый на год, оставался месяц ,потерял внушительный сумму процентов, посл... Читать полностью
Добрый день , судебный приказ принесен на исполнение напрямую в Сбербанк, в настоящее время данный приказ отменён,... Читать полностью
Предварительно создал заявку на IT-ипотеку по телефону.Пришла ссылка на онлайн-заполнение анкеты.При заполнении поя... Читать полностью
Добрый день. Мое обращение №2025-0617-0001-1923 от 17.06.2025г. до сих пор находится на рассмотрении,деньги со счет... Читать полностью
Я так устал, мне просто хочется зарегестрироваться в БАНКЕ!!! Почему я не могу зарегистрировать туда свою карту!!!... Читать полностью