Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Остатки на архивных счетах

При открытии счета и установки приложения,обнаружились остатки на архивных счетах. Сотрудник отделения по адресу М... Читать полностью

Поступил платеж от незнакомого человека

Что делать в этом случае? Человек мне пишет на вацап и требует вернуть деньги, утверждает, что подавал заявление в... Читать полностью

Как приехал представитель с кредитной картой, а в системе по итогу ее нет

10.06 оформила заявку на кредитную карту. ее одобрили и была назначена встреча с представителе. Он приехал, узнал е... Читать полностью

Добрый день! Я работаю учителем , являюсь зарплатным клиентом ВТБ, имею ВНЖ, могу ли я взять кредит в ВТБ банке?

Здравствуйте, я работаю учителем , являюсь зарплатным клиентом ВТБ банка, имею ВНЖ, имею ли я право взять кредит ? Читать полностью

перевод моей пенсии без моего ведома

Вчера, 12.08.2025 я посетила отделение ВТБ банка, находящееся по адресу Адлерский район улица Ульянова 80 б, при оф... Читать полностью

Перевод денежных средств за перенос пенсии в банк

Здравствуйте. Прошу помочь в решении следующего вопроса. Я Бондаренко Сергей Дмитриевич, в марте 2025 года перевел... Читать полностью

Блокировка по 115фз

Здравствуйт, закрывал счет в другом банке с переводом всех средств на втб припереводе втб дал 115 статью отправил в... Читать полностью

Мои карты заблокированы по 161-фз уже полгода.

Добрый день. ЦБ за объяснениями направил в ВТБ банк. Какая именно операция попала под блокировку. Так я и не какого... Читать полностью

незаконное списание денег со счета физ. лица по запросу ИФНС.

БАНК ВТБ незаконно арестовл мой счет 26 июня 2025г.( о чем не уведомил ). 3 июля 2025г. при поступление на этот сче... Читать полностью

Заблокировали карту Втб

Здравствуйте. Отец ушел на сво. Его личный кабинет заблокировали. Звонил на горячую линию сказали ничем помочь не... Читать полностью

ВТБ не хотят ратотать от слова совсем

Пришла с генеральной доверенностью от сына они отправили ее на проверку Я везде по гос органам бегаю с этой доверен... Читать полностью

Как отказаться от заказанной дебетовой карты ВТБ.

Уже третий раз получил СМС сообщение о переносе даты доставки карты. Такой банк мне не нужен!!!!! Читать полностью

Не могу проводить операции по карте и счету

Уже больше месяца (с 10.06.2025) не могу проводить операции по бизнес карте, каждый выходные или вечер отваливаются... Читать полностью

Проблема с озон картой

Здравствуйте, второй год не решается проблема с озон банком. Ранее уже писала проблему на этот сайт https://www.ban... Читать полностью

Не могу снять деньги

Есть информация?! Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета

С 04.06.2025 нет возврата денег хотя по всем законам и вашим ответом срок давно прошел! Где мои деньги? Когда будет... Читать полностью

Заблокировали начисление бонусов спасибо.

Не получил никакого внятного от вас ответа. Как может быть начисление бонусов на несколько аккаунтов. Если осущест... Читать полностью

Кредит , двойное списание. Все запутутанно

добрый день. С кем связаться для получения информации о списании платежей за кредит ? Телефон специалиста ? Читать полностью

Почему я получила из ФНС некорректную информацию о своих открытых счетах в Сбербанке?

Обращение оформила № 250705-7001-031603 Срок рассмотрения до 10 июля 2025 включительно, если срок изменится, вас ба... Читать полностью

Без уведомления незаконно списали бонусы=рубли

Без уведомления о том, что бонусы имеют свойство сгорать, списали с моего счета 1326 бонусов=рублей, сами признал... Читать полностью